SPARECOM, Jarmo Puhakka

Epäilen, että "Unelmani" kirjoitus poistuu piakkoin, sen takia kopioin sen tähän jatkoksi.


http://jarmopuhakka.blogspot.com/2008/05/unelmani.html

Unelman taustaa

Olen ollut yrittäjä pienestä lähtien. Ensimmäisen virallisen yrityksen perustin 15-vuotiaana, mutta jo sitäkin ennen tuli tehtyä vuosia erilaista bisnestä, kuten itsepoimittujen marjojen ja itsetehtyjen perhojen myyntiä. Vuodet 1995-2003 olin ihan tavallinen pienyrittäjä. Minulla oli mm. kännykkäkauppa ja pääasiallisesti pyöritin toimintaa yksinään. Kun aloitin yrittämisen, olin ihan pihalla. Pieni poika aikuisten maailmassa, josta ei ymmärtänyt mitään.

Mutta minulla oli kova halu oppia. Kännykkäkaupan avajaispäivänä, keski-ikäinen yrittäjä tuli luokseni ja sanoi ettei kauppani pysyisi pystössä yli kolmea kuukautta. Hommahan meni itkuksi, mutta siitä lähti kipinä selvittää, miten menestyvää yritystoimintaa sitten voi pyörittää. Käytännössä seuraavat kahdeksan vuotta meni tutkiessa, mitä menestyvät yritykset tekevät eri tavalla kuin tavalliset yritykset. Ainakin sain selville jonkun asian, kokeilin sitä omaan toimintaani. Jos idea toimi, pidin sen. Jos ei, yritin jotain muuta. Noiden kahdeksan vuoden aikana yrittäjän arki tuli tutuksi. Valtava määrä kaikenlaisia ongelmia jotka piti ratkaista, vaikka varsinaisesti rahaa tai valmista osaamista ei ollut. Yrittämiseen liittyy paljon myös kaikenlaista oheissäätöä, mikä vie yrittäjän ajasta suuren osan. Mitä isommaksi yritys kasvaa, sitä enemmän tätä oheissäätöä ilmaantuu. Lippua, lappua ja raporttia kaikille mahdollisille tahoille. Kirjailin ylös vastaan tulevia ongelmia ja ratkaisuja joita niihin oli olemassa. Moniin asioihin ei ollut ratkaisuja ollenkaan, tai ne olivat niin kalliita ettei pienyrittäjällä ole yksinkertaisesti varaa niihin.

SC-järjestelmän synty

Kahdensan vuoden jälkeen minulla oli niin paljon tietoa yrittäjyyteen liittyvistä ongelmista ja siitä miten ne kannattaisi ratkaista, että päätin tehdä asialle jotain konkreettista. Halusin alkaa kehittämään yhden kokonaisratkaisun ratkaisun, joka ratkaisee nämä yrittäjän elämän ongelmat, joiden kanssa itse olin paininut viimeiset kahdeksan vuotta. Ryhdyin palkkaamaan henkilöstöä ja kokoamaan organisaatiota, tarkoituksena kehittää omien kokemuksieni pohjalle rakennettu järjestelmä, joka tuottaa yrittäjälle automaattisesti rahaa automatisoimalla markkinoinnin sekä hoitaa suurimman osan yrittäjän elämään liittyvistä pakollisista "sivuhommista", eli toisinsanoen vapauttaa yrittäjän tuottamattomista töistä, jotka on kuitenkin pakko hoitaa. Koska mitään ulkopuolista rahoittajaa ei minun lisäkseni ollut, yritys kasvoi pääasiassa tulorahoituksella jota saatiin kun myytiin tuotekehityksen sivutuotteena synteneitä osaratkaisuja. Jo nämä yksittäiset osa-alueet toimivat asiakkaillamme niin hyvin, että jatkoimme kokonaisratkaisun kehittämistä ja siihen panostamista luottavaisin mielin.

Vuosien panostus tuotekehitykseen

Kun tuotekehitysprojekti aloitettiin, en tiennyt paljonko se ottaa aikaa ja paljonko se tulee maksamaan. Jos olisin tiennyt, en luultavasti olisi aloittanut sitä. Ensimmäisen toimivan kokonaisversion valmistaminen kesti kaikenkaikkiaan neljä vuotta.

Ammattillisen urani hienoin hetki oli, kun pääsin lahjoittamaan pitkäaikaisille asiakkaillemme SC-järjestelmän. Siis ei myymään, vaan lahjoittamaan! Olimme investoineet miljoonia järjestelmän kehitykseen ja oli mahtava tunne kun pääsin näyttämään mitä olimme saaneet aikaan ja sain antaa sen yrittäjien hyödynnettäväksi ilmaiseksi! Suurin osa yrittäjistä huomasi heti järjestelmän ainutlaatuisuuden ja valtavat mahdollisuudet jotka se piti sisällään. Esittelyn jälkeen moni oli valmis ostamaan järjestelmän, mutta tuntui hienolta kun sain etuoikeuden kertoa, että koska he ovat vuosia käyttänään meidän tuotteita ja palveluita, niin haluamme lahjoittaa uuden kokonaisjärjestelmän heidän käyttöönsä ilmaiseksi, ilman että siitä aiheutuu lisäkustannuksia. Monelta loksahti suu auki siinä vaiheessa! Olin todella ylpeä siitä mitä organisaatiomme oli saanut aikaiseksi.

Tuotekehityksen suojaaminen

Tuotekehitystä haluttiin suojella ja pitää kehittämämme tuote poissa julkisesta tietoisuudesta niin pitkään kuin mahdollista. Edes kaikki työntekijämme eivät tarkalleet tienneet mikä on yrityksemme "punainen lanka". Tavoitteemme järjestelmän valmistamiseksi oli niin kunnianhimoinen, että asiaa avattiin omallekin henkilöstölle pala kerrallaan, jotta se ei olisi tuntunut liian suurelta vuorelta valloitettavaksi. Jos yrityksemme on jollekin vaikuttanut joskus salamyhkäiseltä, niin tässä on syy siihen. Halusimme pitää tuotekehityksen salassa, mutta samaan aikaan jouduimme tekemään normaalia liiketoimintaa jotta pystyimme rahoittamaan tuotekehitysprojektimme. Se on aika vaikea yhtälö tehtäväksi käytännössä. Emme yksinkertaisesti halunneet yleiseen tietoisuuteen, että todellisuudessa kehitimme massiivista tietoteknistä järjestelmää, joka tulee muuttamaan tavan jolla pienyritys toimii. Tuotekehitysprojektien salassa pitäminen on ihan normaali käytäntö kaikissa yrityksissä, joissa tuotekehitystä harjoitetaan. Ei Nokiakaan edes hiiskahda uusista tulevaisuuden puhelinmalleistaan, kunnes ne ovat valmiita.

Järjestelmä kasvaa

Jatkoimme järjelmän kehittämistä yhdessä asiakkaidemme kanssa. Lisäsimme siihen valtavan määrän asiakkaiden toivomia lisäominaisuuksia ja hioimme pois bugeja. Järjestelmä paisui valtavan laajaksi ja monimutkaiseksi kokonaisuudeksi.

Järjestelmä toimii. Siinä on valtavasti ominaisuuksia, joista keskimäärin yrittäjä käyttää vain muutamaa prosenttia. Ne hyötyvät eniten, jotka ymmärtävät hyödyntää sitä eniten. Säästyi aikaa ja rahaa, kun asiat tapahtuvat automaattisesti eikä niiden tekemiseen tarvita ihmisiä tai yrittäjän omaa aikaa. Vielä hienompaa kuitenkin on, että järjestelmä pystyy tekemään yrittäjälle rahaa tekemällä personoitua automaattista täsmämarkkinointia asiakkaille.

Onnistuimme siis rakentamaan järjestelmän joka toimii ja tuottaa valtavasti hyötyä käyttäjälleen. Ongelma tuli kuitenkin siitä, että järjestelmästä muodostui liian monimutkainen. Ei käyttäjän kannalta, vaan teknisen ylläpidon kannalta. Järjestelmä vaatii toimiakseen erittäin massiivista ja monimutkaista palvelintekniikkaa ja tekninen infrastruktuuri on vaikea ja kallis ylläpitää. Tämä johtaa siihen, että järjestelmän toimittaminen ja ylläpitäminen ei ole kannattavaa. Asiaan on kuitenkin ratkaisu, johon asti emme valitettavasti koskaan Sparecomin kanssa päässeet.

Ilmainen järjestelmä jokaiselle yrittäjälle

Saimme Sparecomin kanssa aikaan hienon ja toimivan järjestelmän, jonka hyötyjä pieni määrä yrittäjiä pääsi hyötymään. Massatuotantoa (kymmeniä tuhansia käyttäjiä) varten järjestelmä on kuitenkin liian monimutkainen ja kallis toimittaa ja ylläpitää, jotta sillä voisi tehdä kannattavaa liiketoimintaa.

Unelmani kuitenkin on, että jokainen suomalainen yrittäjä voisi halutessaan ilmaiseksi säästää aikaa, rahaa ja vaivaa, sekä tehdä automaattisesti yritykselleen lisää bisnestä. Järjestelmästä nettipohjainen versio, joka voidaan lahjoittaa jokaiselle suomalaiselle yrittäjälle maksutta. Me teimme kerran jo toimivan järjestelmän, nyt sama pitäisi saada toimimaan nettipohjaisena ilman että tarvitaan satojen palvelinten verkostoa. Jokainen yrittäjä voisi halutessaan kirjautua järjestelmään ja välittömästi säästää satoja tai tuhansia euroja kuukaudessa sekä ansaita lisää myyntiä automaattisesti.

Käytännössä järjestelmästä pitää koodata uudelleen, jos siitä halutaan nettipohjainen versio. Tämä oli Sparecomin tuotekehityksenkin tiedossa ja itseasiassa se jo hieman jo aloittikin nettipohjaisen version tuotekehitystä. Tämä työ jäi kuitenkin pahasti kesken yrityksen toiminnan loppuessa.

Nettipohjaiseen massaversioon liittyy nopeasti kymmenien miljoonien
eurojen liiketoiminta mahdollisuus. Vaikka SC järjestelmä oli vain pienen määrän käytössä, sen kautta meni silti suuret myyntivolyymit. Sparecomin hieno tuotekehitysosasto teki järjestelmän minun yrittäjäkokemukseni pohjalta, jotta voisimme auttaa muita yrittäjiä. Ja sitä järjestelmä tekikin, mutta aivan liian pienessä mittakaavassa. Järjestelmä ja sen toiminta on minulla veressä ja päässä. Käytännössä siihen kiteytyy kaikki mitä ikinä olen oppinut yrittäjyydestä. Järjestelmästä pystytään kyllä tekemään nettipohjainen massaversio jos niin halutaan. Minä olen valmis antamaan kaiken tukeni sen eteen, mikäli joku haluaa tähän projektiin lähteä.

Miksi kerron tästä mahdollisuudesta?
Miksi haluaisin nähdä järjestelmästä massaversion ilmaisjakelussa?

Nyt joku ajattelee, että ahaa, Jarmo haluaa "jatkaa siitä mihin jäi" ja perustaa uuden yrityksen sen kokemuksen perusteella mitä on saanut ja tienata sillä rahaa. Ei, en halua tienata järjestelmällä yhtään rahaa. Itseasiassa olen valmis työskentelemään vaikka ilmaiseksi, jos se auttaa tämän mestariteoksen saamiseksi maksutta kaikkien suomalaisten yrittäjien saataville. Tiedän tasan tarkkaan, että sillä olisi merkittävä positiivinen taloudellinen vaikutus yrittäjien elämään ja sitä kautta laajemminkin talouteen. Itseasiassa vaikka valtiovallan kannattaisi kehittää ko. järjestelmä, niin paljon se helpottaa yrittäjien elämää, parantaa työnteon tehokkuutta ja tuottavuutta. Suomalaisilla yrityksillä olisi silloin maksutta käytössään sellaista teknologiaa, mitä ei vielä missään muualla ole ja tämä antaa vääjäämätöntä kilpailuetua myös kansainvälisesti katsottuna.

Jos minulta kysytään rahapuolesta kysytään, niin paras vaihtoehto olisi että on säätiö joka omistaa yhtiön joka tätä toimintaa pyörittää ja kaikki voitto voitaisiin silloin ohjata verotehokkaasti tärkeisiin hyväntekeväisyyskohteisiin. Henkilökohtaisesti haluaisin saada tämän mestariteoksen ilmaiseen massajakeluun ja nimeni historiaan ihmisenä, joka omasta epäonnistumisestaan huolimatta teki jotain merkittävää muiden auttamiseksi ja yrittäjyyden edistämiseksi ja siten muutti siten tavan miten yrittäjät toimivat. Siinä olisi minulle palkintoa kerrakseen.

Mikäli tämä tieto tavoittaa jonkun mahdollisen toteuttaja-/rahoittajatahon tälle projektille, pyydän ottamaan yhteyttä niin keskustellaan aiheesta. Minä en rahoitusta itseeni ole vailla, mutta koodaajat eivät ole ilmaisia.. Esimerkiksi joku ohjelmistotalo joka etsii uutta tuottoisaa tuoteideaa voisi olla hyvä vaihtoehto projektin toteuttamiseksi. Oma arvioni on, että puolenkymmentä hyvää koodaajaa 6-12 kuukautta niin homma olisi paketissa ja maailmanvalloitus voi alkaa. Jo Suomesta tulisi nopeasti kymmeniä tuhansia käyttäjiä, mikäli nettiversio on edes yhtään niin hyvä kuin Sparecomin koodaajien valmistamat aikaisemmat palvelinversiot. Perusominaisuudet pitäisi vähintään olla ilmaisia ja ansaintalogiikkaa voi helposti rakentaa lisäominaisuuksien ja lisäpalveluiden ympärille (käyttöönotto, konsultointi jne.). Jostakihan sitä rahaa on toki saatava, jotta tuotteen kehittäminen ja ylläpitäminen on kannattavaa. Mahdollisuuksia ansaintalogiikan rakentamiseen on kuitenkin niin paljon, etten ala niitä tässä yleisesti käsittelemään.

Lyhyesti: Toiveeni on, että jo pariin kertaa tehty mestariteos saataisiin ilmaiseen massajakeluun ja yrittäjien hyödynnettäväksi. Siinäpä olisi jollekin (ja minulle) vähäksi aikaa puuhastelemista... Jos jotakuta kiinnostaa, pyydän ottamaan yhteyttä. Kiitos.

Laitoin tästä linkin Jarmon blogiin kommentiksi. Saa nähdä tuleeko näkyviin :-)

Minua ainakin yrittettiin lahjoa mukaan referenssi asiakkaana. Antoivat pitkän listan käteen, että näiltä voi kysyä. Ainakin joki laudefirma Lumijoelta jäi mieleen .. Kannattaa kysyä..

Puhakka mainitsi joskus, että SCn tarkoitus olisi helpottaa ja automatisoida asiakaskontaktien pitämistä ja tuoda sitäkautta lisää myyntiä.
Epäilemättä näin, totetus ontui koska riittävää näin näyttöä ei saanut missään vaiheessa.

Ainoaksi pistäväksi asiaksi jäi Mr. Puhakan ilmoitus itsestään, että hän inhoaa (ruumillista) työntekoa. Maailmanhistorian pitkäsivu on vain osoittanut sen, että yrittäjä joka ei halua tehdä töitä on yleensä huijari...

Sanotaankos vaikkapa yksi hieman erilainen mielipide asiasta. Kyllä minua naurattaa koko juttu. Suomalaisen perusluonteeseen kuuluu olla kateellinen mikäli naapurilla on isompi perunamaa. Tästä lähetään liikkeelle ja sen vuoksi tässä hirveä show onkin menossa. Lähinnä naurattaa ajatus siitä, jokainen haaveilee keksivänsä hyvän idean ja rikastumalla sillä. Nyt sitten kun joku keksii jotain ja käärii hillot, tekee konkurssin ja jatkaa silti, niin kyllähän se perkule ahistaa. Ainoa mikä minua ahdistaa on se, etten keksinyt juttua itse, VOI KELE:=O)

Googlepäissäni törmäsin tähän tekstiin, sain hyvät ja makeat naurut Puhakan "Unelmani" kirjoituksesta. Tässä päivitys tapahtumille :

http://www.kalevala.fi/plus/juttu797890_page0.htm