Onko sinulla ollut hyötyä valituslaitoksille tekemistäsi valituksista?

imme36 kirjoitti:

Kun kysyin Terveydenhoihon Oikeusturvakeskukselta, mitä tehdä, pitääkö minun maksaa sellaisten hammasfroteesien korjaus, joita korjausten jälkeen en voi käyttää, niin tuo laitos lähetti tuon tiedusteluni edelleen, Etelä-Suomen Lääninhallitukselle. Että laitoksella ei voitu kertoa minulle sitä, että kun otan yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, minun ei tarvitse maksaa tuotteesta jota en voi käyttää. Kaiken huippu tuossa asiassa on se, että kun olin kertonut, että minä olin hakeutunut hammaslääkäriin, koska halusin uudet hammasfroteesit, mutta että hammaslääkärin kehoituksesta olin suostunut siihen, että vanhat froteesini pohjustettaisiin, eli korjattaisiin, niin kun Etelä-Suomen Lääninhallitukseltä tuli päätös, siinä todettiin, että se olenkin minä, joka en hammaslääkärin kehoituksista huolimatta ole halunnut uusia hammasfroteesia. tämä tapaus päättyi siten, että sain hammasfroteesini ilman eri korvausta uudelleen pohjustetuksi, mistä kuitenkaan ei ollut minulle mitään hyötyä, sillä en voinut käyttää niitä. Tämä oli pikkujuttu. Mutta toista se on kun valitin siitä, kun olin pääsyt yhteen upeaan sairaalalaitokseen tutkimuksiin, ja siinä kävikin sillä lailla, ettei minua siellä tutkittukaan. Ja kun sitten, toivossa saada tutkimuksia ja hoitoa, tein siitä valituksen, mikä Terveydenhoidon Oikeusturvakeskuksen kautta kulkeutui, Etelä-Suomen läänibhallituksen kautta Eduskunnan oikeusasiamiehelle asti. Minulle jäi tuntemus, että se mitä minä asiasta kerroin, sitä ei otettu todesta, ja se mitä lääkärit kertoi, pidettiin ehdoitta totena, mikä mielestäni ei ole oikeudenmukaista. Ja kun sitten valitin asiasta eduskunnan oikeusasiamiehelle asti, hän vastasi minulla jotain tähän tapaan, "en voi ottaa kantaa lääkärien lausumiin". Ja juuri äskettäin tuo arvovaltainen virkamies kertoi julkisuudessa ajavansa "pienen ihmisen asioita". Kun minun mielestäni, minun tapauksessani, tuo arvovaltainen virkamies unohti pienen ihmisen kokonaan, minkä lisäksi hän jätti hommansa hoitamatta, hän kun mielestäni on juuri sen vuoksi valitusvirastojen yläportaassa, että hänen tulee ottaa kantaa niin lääkärien lausumiin, kun muihinkin hänen käsiteltäväkseen lähetettyjen lausumiin. Minulle ei ollut mitään hyötyä tekemistäni valituksista, onko jollakin toisella ollut "todellista hyötyä" tehdyistä valituksista? Kertokaa mitä mieltä olette, onko valituslaitoksien olemassaoloilla jokin merkitys tavalliselle kansalaiselle?

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä