Maksamattomat laskut

Siis sinä neuvot ottamaan heti yhteyttä perintätoimistoon? 110 % varma tapa menettää kaikki asiakkaat, jotka tällaisen laskun saavat.

MYY LASKUT, älä missään nimessä pistä perintätoimistoille. Nosta hintoja sen verran kuin menetät katteissa laskut myymällä, ja toimi niin vastaisuudessa jatkuvasti.

Näin sinulla rahat riittävät aina, ja asiakkaat säilyvät.

Yleisesti ottaen voin sanoa, että pienyritykset maksavat laskut 1-2 vkoa myöhässä, keskisuuret, 1-4 vkoa, suuryritykset vasta 2 muistutuksen jälkeen, eli vasta sitten kun on äärimmäinen pakko (1-10 vkoa).

Tämä on heidän tapansa taktikoida itselleen käteistä kassavirtaa, eli logiikkana on se, että "parempi raha meillä tuottamassa lisää kuin muilla, ja koska nuo ovat pieniä, eivät ne kuitenkaan uskalla uhota näin isolle. Muuten me katkaisemme yhteistyön, ja yrittäjälle ei jää mitään."

Eli se eräpäivämerkintä on varsinkin suuryrityksille täysin turha.

Yrittäjä hggfhgfhgfh kirjoitti:

Siis sinä neuvot ottamaan heti yhteyttä perintätoimistoon? 110 % varma tapa menettää kaikki asiakkaat, jotka tällaisen laskun saavat.

MYY LASKUT, älä missään nimessä pistä perintätoimistoille. Nosta hintoja sen verran kuin menetät katteissa laskut myymällä, ja toimi niin vastaisuudessa jatkuvasti.

Näin sinulla rahat riittävät aina, ja asiakkaat säilyvät.

Yleisesti ottaen voin sanoa, että pienyritykset maksavat laskut 1-2 vkoa myöhässä, keskisuuret, 1-4 vkoa, suuryritykset vasta 2 muistutuksen jälkeen, eli vasta sitten kun on äärimmäinen pakko (1-10 vkoa).

Tämä on heidän tapansa taktikoida itselleen käteistä kassavirtaa, eli logiikkana on se, että "parempi raha meillä tuottamassa lisää kuin muilla, ja koska nuo ovat pieniä, eivät ne kuitenkaan uskalla uhota näin isolle. Muuten me katkaisemme yhteistyön, ja yrittäjälle ei jää mitään."

Eli se eräpäivämerkintä on varsinkin suuryrityksille täysin turha.

Lue lisää

Kuten sanottu, laskuja ei todellakaan pistetä suoraan perintään. Niistä lähetetään ensin karhut, ja viimeistään toisessa karhussa uhataan perinnällä. Yleisesti ottaen vähänkään tervejärkiset alan ihmiset ymmärtävät, miksi jossain vaiheessa kirje tulee Lindorffilta eikä alkuperäiseltä laskuttajalta. Viimeistään se Lindorffin, Aktiv Kapitalin, Svea perinnän tai Intrum Justitian kirje pistää vauhtia laskunmaksuun.

Steffen kirjoitti:

Kuten sanottu, laskuja ei todellakaan pistetä suoraan perintään. Niistä lähetetään ensin karhut, ja viimeistään toisessa karhussa uhataan perinnällä. Yleisesti ottaen vähänkään tervejärkiset alan ihmiset ymmärtävät, miksi jossain vaiheessa kirje tulee Lindorffilta eikä alkuperäiseltä laskuttajalta. Viimeistään se Lindorffin, Aktiv Kapitalin, Svea perinnän tai Intrum Justitian kirje pistää vauhtia laskunmaksuun.

Lue lisää

Steffen, miten on siinä tilanteessa, että myyjältä ei ole alkuperäisen laskun jälkeen lähetetty ensimmäistä eikä toistakaan muistutuslaskua vaan myyjä joko myy tai antaa toimeksiannon peritäyhtiölle. Siten perintäyhtiöltä tulee lasku jossa on alle 10 päivää maksuaikaa keskellä loma-aikaa elokuussa, laskussa korkoja ja 10 euroa perintäkuluja. Sitten välittömästi tulee perintä yhtiöltä toinen lasku, jossa alkuperäinen summa on kasvanut edellisestä n. 105 euroa. Kokonaissumma on kasvanut 50 %.

Onko joku tehnyt virheen ja onko laskutus sekä perintä pätemätön ?

Itselläni on onneksi vähemmän firmoja asiakkaina, mutta niidenkin vähäisten kanssa saa odotella suorituksia viikkotolkulla eräpäivästä.

Paras oli eilen... aloin soitella laskun perään, kun ei 1. maksukehoitus auttanut. Firmasta kertoi, että ovat ulkoistaneet reskontran ja keskusneiti antoi asiaa hoitavan henkilön kännykkänumeron. No pitkin päivää yritin saada ko. henkilöä vastaamaan ja lopulta vastasikin, mutta oli lomalla ja antoi taas toisen henkilön numeron. No tämä reskontran hoitaja oli kyllä paikalla, mutta aikansa konettaan naputettua kertoi, että lasku on vielä hyväksymiskierroksella laskuttamassani firmassa ja kyseinen henkilö palaa lomalta ensi viikolla. Eli maksua saa odotella vielä 1-2 viikkoa.

Tästä tulikin mieleen, että toi on aika hyvä konsti, jos minulta joku alkaa saataviaan kysellä. Sanoo vaan, että olemme ulkoistaneet reskontran ja antaa kaverin numeron, joka voi taas vastata, että lasku odottaa vielä paria hyväksyntää, ennen kun sen voi laittaa maksuun.

Itse kanssa katselin noita aikaisemmissa viesteissä kerrottujen firmojen laskujen lunastuspalveluja, mutta aika hintavia ovat. Mutta kyllä ne palvelut alkaa nykyään yleistyvän, yhdeltä jos toiseltakin firmalta tulee laskut, joissa maksu menee perintäfirmoille. Ennen se oli merkki konkurssikypsästä firmasta, jos laskut oli myyty.

Jos perintätoimistoa tarvitsee, niin tälläiseltä firmalta tuli hiljattain mainos. Perintää ilman kuluja http://www.kreditia.fi/

pienyrittäjä_ kirjoitti:

Itselläni on onneksi vähemmän firmoja asiakkaina, mutta niidenkin vähäisten kanssa saa odotella suorituksia viikkotolkulla eräpäivästä.

Paras oli eilen... aloin soitella laskun perään, kun ei 1. maksukehoitus auttanut. Firmasta kertoi, että ovat ulkoistaneet reskontran ja keskusneiti antoi asiaa hoitavan henkilön kännykkänumeron. No pitkin päivää yritin saada ko. henkilöä vastaamaan ja lopulta vastasikin, mutta oli lomalla ja antoi taas toisen henkilön numeron. No tämä reskontran hoitaja oli kyllä paikalla, mutta aikansa konettaan naputettua kertoi, että lasku on vielä hyväksymiskierroksella laskuttamassani firmassa ja kyseinen henkilö palaa lomalta ensi viikolla. Eli maksua saa odotella vielä 1-2 viikkoa.

Tästä tulikin mieleen, että toi on aika hyvä konsti, jos minulta joku alkaa saataviaan kysellä. Sanoo vaan, että olemme ulkoistaneet reskontran ja antaa kaverin numeron, joka voi taas vastata, että lasku odottaa vielä paria hyväksyntää, ennen kun sen voi laittaa maksuun.

Itse kanssa katselin noita aikaisemmissa viesteissä kerrottujen firmojen laskujen lunastuspalveluja, mutta aika hintavia ovat. Mutta kyllä ne palvelut alkaa nykyään yleistyvän, yhdeltä jos toiseltakin firmalta tulee laskut, joissa maksu menee perintäfirmoille. Ennen se oli merkki konkurssikypsästä firmasta, jos laskut oli myyty.

Jos perintätoimistoa tarvitsee, niin tälläiseltä firmalta tuli hiljattain mainos. Perintää ilman kuluja http://www.kreditia.fi/

Lue lisää

...alan tapa, että perinnästä ei tule kuluja. Nehän peritään maksajalta.

...se ole... kirjoitti:

...alan tapa, että perinnästä ei tule kuluja. Nehän peritään maksajalta.

Kiitos kaikille neuvoista.
Toivottavasti ei tule tarvetta tai pakkotilannetta käyttää perintätoimistoa,
ei ne taitaisi asiakkaani enään tulla asiakkaiksi.
Ovat saaneet "temmeltää" ja tehdä mielensä mukaan vapaasti jo ties kuinka pitkään.Kukaan ei puutu, eikai se ole mikään ihme, että talous on rempallaan siellä ja täällä.

Mikäköhän siinä on, että toisille on itsestäänselvää, että eräpäivä on viimeinen maksupäivä ja toiset luulee että se on parasta ennen päivä?

Ja eikun aurinkoisia päiviä kaikille!
-Yrittäjä tyttö-

yrittäjä tyttö kirjoitti:

Kiitos kaikille neuvoista.
Toivottavasti ei tule tarvetta tai pakkotilannetta käyttää perintätoimistoa,
ei ne taitaisi asiakkaani enään tulla asiakkaiksi.
Ovat saaneet "temmeltää" ja tehdä mielensä mukaan vapaasti jo ties kuinka pitkään.Kukaan ei puutu, eikai se ole mikään ihme, että talous on rempallaan siellä ja täällä.

Mikäköhän siinä on, että toisille on itsestäänselvää, että eräpäivä on viimeinen maksupäivä ja toiset luulee että se on parasta ennen päivä?

Ja eikun aurinkoisia päiviä kaikille!
-Yrittäjä tyttö-

Lue lisää

Nuo firmat mistä itsekin olen kirjoittanut eivät enää nykyään ole "perintäfirmoja", ihan kuten isot entiset tilintarkastusfirmatkaa ovat nykyisin professional services companyita.

Esimerkiksi Intrum hoitaa vaikka mitä palveluita, ihan riippuen siitä mitä asiakas haluaa. Siellä hoidetaan reskontraa, laskutusta ja kaikkea vastaavaa normaalia toimintaa. Noiden palveuiden käyttäminen ei ole mitään mafia-toimintaa, vaan ihan arkipäivää. Yhdestä osoitteesta saadaan monet palvelut.

Lisäksi on tärkeää ymmärtää, että sinulle tulevat maksut ovat tärkeitä sinulle. Hyvin asiansa hoitavat firmathan eivät kohtaa noita Intrumin kaltaisia firmoja kuin mainoksissa, huonosti hoitavat taas kohtaavat koska ansaitsevat sen. Ihan omia asioitasi nämä ovat, mutta kun kerran alkuperäisessä viestissä kirjoitit siitä että joudut maksamaan omalta tililtäsi firman kuluja kun asiakkaasi ei maksa, niin tuntuuko sinusta siltä, että nykymenolla on hyvä jatkaa? Ikävä kyllä nykyisin on aika tuttua, että edes uhkailu maksun perintätoimistoon siirtämiselle ei tehoa. Tavallisia maksukehotuksia voit lähetellä vaikka maailman tappiin asti, eikä vaikutusta ole. Tiedän oikeasti tapauksia, missä muistutuksia on lähetetty vuoden ajan. Tuloksetta. Riskeeraat oman tulevaisuutesi vain tuolla, kun firman rahat ovat vähissä ja sitten vielä joudut omia tilejäsi tyhjentämään myös.

yrittäjä tyttö kirjoitti:

Kiitos kaikille neuvoista.
Toivottavasti ei tule tarvetta tai pakkotilannetta käyttää perintätoimistoa,
ei ne taitaisi asiakkaani enään tulla asiakkaiksi.
Ovat saaneet "temmeltää" ja tehdä mielensä mukaan vapaasti jo ties kuinka pitkään.Kukaan ei puutu, eikai se ole mikään ihme, että talous on rempallaan siellä ja täällä.

Mikäköhän siinä on, että toisille on itsestäänselvää, että eräpäivä on viimeinen maksupäivä ja toiset luulee että se on parasta ennen päivä?

Ja eikun aurinkoisia päiviä kaikille!
-Yrittäjä tyttö-

Lue lisää

pari-kolme kertaa vuodessa pitää lähettää korkolasku kaikille asiakkaille, jotka ovat laskunsa myöhässä suorittaneet. Kummasti alkaa tulla suoritukset eräpäivänä. Ja ylipäänsä jokaisesta maksuhuomatuksista voi velottaa ylimääräisen 5 euroa (mainitse tämä pienellä alkuperiäisessä laskussa). Ei asiakkaitten p....ttä tarvitse nuolla.

Meilläkin on asiakkaita joiden suoritukset erityisesti loma-aikaan viivästyvät.
Eikö laskunmaksuhenkilökunnalle opeteta, että laskut voi lyödä koneelle ennakkoon ja laittaa maksupäiväksi vaikka eräpäivän.
Meillä oli mukava 4vko:n loma kun löi laskut koneelle niin ei tarvinnu niistä murehtia.

Tosin joutu töissä kerran lomalla käymään katsomassa onko tullut 14pv maksuehdolla olevia laskuja.

Mulla on ollut oma yritys nyt kolme vuotta pystyssä. Asiakkaina yksityiset ihmiset ja laskujen suuruus vaihtelee 500-1500€ välilä. Yhden ainoan kerran on käynyt niin, että laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä ja tässä tapauksessa lähetin muutaman päivän päästä kohteliaan muistutuksen sähköpostiin ja maksu tuli kahden päivän päästä tilille.

Näköjään onneksi en ole yritysten kanssa tekemisissä sillä yksityiset ainakin näköjään hoitavat laskunsa aika säntillisesti.

Ei onkelmaa kirjoitti:

Mulla on ollut oma yritys nyt kolme vuotta pystyssä. Asiakkaina yksityiset ihmiset ja laskujen suuruus vaihtelee 500-1500€ välilä. Yhden ainoan kerran on käynyt niin, että laskua ei ole maksettu eräpäivään mennessä ja tässä tapauksessa lähetin muutaman päivän päästä kohteliaan muistutuksen sähköpostiin ja maksu tuli kahden päivän päästä tilille.

Näköjään onneksi en ole yritysten kanssa tekemisissä sillä yksityiset ainakin näköjään hoitavat laskunsa aika säntillisesti.

Lue lisää

Minulla taas on kaikki asiakkaat yrittäjiä ja yrityksiä. Pienet firmat maksaa yleensä laskunsa, jotkut jopa etukäteen mutta mitä isompi firma on sitä pidemmät maksuajat.

Eräskin suuri suomalainen konepajayhtiö lähetti pari vuotta sitten kirjeen jossa yksinkertaisesti ilmoittivat että heillä on maksuaika 45 päivää, ota tai jätä. On ihan sama montako päivää laskulle laittaa maksuaikaa ne ei maksa ennen kuin 45 päivän päästä.

Sitten näiden isojen vastakohtana on muutama pieni yritys jotka haluavat maksaa kiinteähintaisen palveluni tammikuussa etukäteen koko vuodelle.

Perintätoimiston palveluja en ole käyttänyt, mutta olen "jarruttanut" palvelua silloin kun lasku on maksamatta.

Laskukassalle niitä laskuja ei ainakaan kannata myydä, ihme toimintaa ja vedätystä. Lupaavat käsitellä asian 24 tunnin sisällä, todellisuudessa meni 6 päivää ja silti ei päästy toivottuun lopputulokseen. En suosittele!!!

Sama kokemus Laskukassasta. Asiakkuuden avaamiseksi ja testataksemme palvelun toimivuus, laitoimme meille merkityksettömän kokoisen laskun rahoitukseen. Hyvä näin, sillä hommasta ei tullut yhtikäs mitään! Kun viikon kuluttua huomasin ettei maksua ollut saapunutkaan, tiedustelin mistä kiikastaa: huolellisesti ilmoittamamme laskutustiedot "unohtuivat" jonnekkin.
No tiedot uudelleen, mitäpä siinä. Laskukassa oli koko toimituksen ajan täysin passiivinen. Maksutiedusteluihin vastattiin aina uusilla lisätiedusteluilla. Kun kaksi viikkoa tuli täyteen tässä hölmöilyssä, ilmoitin että kiitos riittää, emme tarvitse näitä teidän "palvelujanne"
Jos kriittisessä tilanteessa asioisi tuon kioskin kanssa, saattaisi käydä hyvin heikosti. Suosittelen vakavasti välttämään tuota taloa. Markkinoilta löytyy muita kilpailijoita jotka ovat tehokkaasti ja täsmällisesti toimivia.

Myös täällä huonoja kokemuksia laskukassasta. Hidas ja toimimaton. Rahan perään saa huudella yhtä paljon kuin asiakkaan, jolla oli se alkuperäinen lasku hoitamatta. Olen myös aika varma, että loppujen lopuksi vielä myyvät tietosi eteen päin kun huomaavat, että et jatka heidän asiakkaanaan.

Itse olin aikanaan pari tuntia "töissä" tuossa firmassa. Sovittiin, että teen puolet ajasta toimistohommia ja puolet myyntiä. Alussa alko jo vähän ihmetyttään, kun sanottiin, että heillä ei kukaan pidä ollenkaan kahvitaukoja tai muita taukoja ollenkaan. On vain sellainen tapa. Muutenkin kuulosti aika tiukalta meiningiltä koko homma.. . Noh, mietin että katotaan mitä tästä tulee.

Aluksi olin puolen tunnin verran katsomassa miten jotain kirjauksia tehdään. Sitten pitikin jo aloittaa myyntihommat. Perehdytys oli se, että olisin saanut kuunnella vieressä kun joku äijä soitteli kännykällä asiakkaille. Siis niin, että en kuule mitä asiakas puhuu. Mut sit tää jäbä sanoi, että "mulla on tapana vähän liikuskella kun puhun, eihän haittaa jos vähän kävelen samalla". Sit jäbä meni ravaan käytävää edes takas ja mutiseen itekseen puheluitansa :D

Sit vaan löytiin paperilla spiikki eteen ja ala soittelemaan. Muuta koulutusta itse heidän palvelusta ei annettu, jos ei spiikillä näkyviä asioita oteta lukuun. Pyysin, jos saisin vielä pikkasen lisäkoulutusta hommaan ja koitin kysellä jotain. Sit mulle kaivettiin jotku 10 randomille otettua nauhoitettua vanhaa puhelua. Suurimmassa osassa asiakas ei vastannut ollenkaan puhelimeen. Yhdessä kuunnellussa nauhoitteessa päästiin kunnolla keskustelulle ja siinä asiakas haukkui varmaan 5 minuuttia koko firmaa alimpaan hemmettiin :D

Sanoin, etten kyllä tällä koulutuksella ala mitään soitteleen. Sit mut jätettiin varmaan tunniks yksin huoneeseen. Sit mulle tultiin sanoon ihan perseelle ammuttuna karhuna, että jossei työnteko maistu, niin voit painua ulos. Pakkasin kamani, lähin meneen, eikä firmasta luojan kiitos kuulunu enää koskaan mitään.

Sen myönnän, että oma asenne oli alusta asti vähän epäileväinen kyseistä firmaa kohtaan. Ihme ois, jos asiakkaita kohdeltais hyvin, jos ei ole mitään käsitystä miten uuden työntekijän kanssa kannattaisi toimia.