sain soneralta laskun, jonka eräpäivä oli 10.7. lasku oli päivätty 24.7. Mikä mahdollisuus maksaa ajoissa?
Soitin asiakaspalveluun, jonotin 30 min. ja minulle kerrottiin, että muistutukselle on jo kiertynyt viivästyskorkoa, sillä eräpäivä oli 10.7... eli nyt odotellaan 5 e:n laskua taas elokuussa, jossa on viivästyskorko ja 5 huomautuskulu. ja varmaan eräpäiväkin on mennyt 2 vkoa ennen kuin koko lasku on edes kirjoitettu...
Liittymän irtisanoin jo helmikuussa, sillä muuton jälkeen jouduin odottelemaan 2 kuukautta eikä liittymä edelleenkään toiminut.
Onneksi elisan mokkula toimii
Soitin asiakaspalveluun, jonotin 30 min. ja minulle kerrottiin, että muistutukselle on jo kiertynyt viivästyskorkoa, sillä eräpäivä oli 10.7... eli nyt odotellaan 5 e:n laskua taas elokuussa, jossa on viivästyskorko ja 5 huomautuskulu. ja varmaan eräpäiväkin on mennyt 2 vkoa ennen kuin koko lasku on edes kirjoitettu...
Liittymän irtisanoin jo helmikuussa, sillä muuton jälkeen jouduin odottelemaan 2 kuukautta eikä liittymä edelleenkään toiminut.
Onneksi elisan mokkula toimii
Vastaukset 2
Vanhimmat
Muistutuslaskun eräpäiväksi yleensä merkitään varsinaisen laskun eräpäivä jolloin se olisi pitänyt maksaa.
Ja taas se muistutusmaksu peritään yleensä seuraavassa laskussa jotta edellistä laskua ei tarvitse sen takia muutella.
Älä maksa huomautusmaksuja. Laskun tulee saapua 14 vrk ennen eräpäivää. Ota yhteyttä paikkakuntasi kuluttajaneuvojaan, miten tilanteessa toimia.