elikkä mulla on ollu kohta 3 viikkoa tietokoneen kovalevy huollossa joka oli heti uutena rikki,et onks täs joku tietty aika minkä jälkee pitäs saada jotai korvausta tai jotai ,ku kuulostaa aika älyttömältä et maksan 100€ tuotteesta minkä saan vasta 3 viikon päästä,kyllähän siinä kestää ku se huoltoo lähetetää toisee kaupunkii,mutta näytönohjaimen huollossa kesti vaa viikko se seki lähetettii about 500 kilometrin päähän
atk laitteen huoltoaika
Ernski
2418
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Kohtuullinen aika on muistaakseni tuo kolme viikkoa. Lain mukaan olet oikeutettu korvaavaan tuotteeseen, mutta kannattaa myyjän kanssa näistä neuvotella.
Yleensä kohtuullinen aika on kaksi viikkoa. Tällaisessa tapauksessa se voisi olla enemmänkin, koska ilmeisesti kyse on lisälevystä ja tietokone sinänsä on käytettävissä.
Sinänsä tuo on törkeätä. Jos tavara on uutena rikki, niin kyllä mielestäni pitäisi saada uusi tilalle. Valitettavasti laki ei ole samaa mieltä.