jos asioit Citymarketissa ja ostit naisten jalkineita tai kenkiä, jotka mainoksen mukaan oli -30% viikonloppuna. Jotkut kassakoneet ovat olleet ohjelmoituna vain 10-15% alennukseen kyseisistä tuotteista. Moni on huomannut virheen ja käynyt hakemassa itselleen kuuluvat rahat takaisin. Joskin olisimme odottaneet asiakaspalvelussa jonkinlaista pahoittelua kaupan tekemän virheen johdosta, niinkuin hyviin tapoihin kuuluu. Valitettavasti cittarissa ei tunneta käytäntöä pitää asiakas tyytyväisenä ja pahoittelun myötä tarjota pettyneelle asiakkaalle esim.ilmaista kahvilippua myymälän kahvioon.
Tarkista
ostokuittisi
2541
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Virheitä sattuu :)
Citymarketista oon aina saanut hyvää palvelua, ja mikä ihaninta, myyjät on iloisia ja tervehtii.
Itse ainakin poistun aina sieltä tyytyväisenä ;)
Anttilaan mua ei saisi kirveelläkään!!
Anttilassa on todella tympeä henkilökunta.