Minä sain bannia PAF:n pokerichatista, koska joku moderaattorin kaveri alkoi arvostella pelaamista, mutta löin kunnolla vastapalloon asiallisesti ja selvin perustein. Tämä kaveri meni "kantelemaan" moderaattorileen, joka bannasi minun pokerichattini. Kyselin syytä PAF:n asiakaspalvelusta, josta sain törkeän vastauksen:
""
Hei XXXXXX.
Kiitos viestistäsi. Ensinnäkin chatin kieli on englanti ja toiseksi se mitäolet sillä puhunut on täysin epäasiallista.
Mikäli saamme tulevaisuudessa tietää, että olet puhunut chatissävastaavanlaista, tulemme sulkemaan pelitilisi ilman varoituksia.
Ystävällisin terveisin,Juha
--
Paf asiakaspalvelu
www.paf.com
""
Lähetin vastauksen ja luonnollisesti kyselin näyttämään mitä törkeää olin chatissä sanonut, ja tästä siis muutama päivä aikaa, mutta eipä ole mitään kuulunut. Kohta varmaan sulkevat tilini! Eiköhän olisi reklamaation paikka - koskien ala-arvoista asiakaspalvelua/moderointia.
Kyllä loppuu minun pelini PAF:lla. Tämä oli viimeinen niitti kaikkien rahansiirtovirheiden, kirjautumisongelmien, sivustojen ja puuttuvien kertoimien ohella.
""
Hei XXXXXX.
Kiitos viestistäsi. Ensinnäkin chatin kieli on englanti ja toiseksi se mitäolet sillä puhunut on täysin epäasiallista.
Mikäli saamme tulevaisuudessa tietää, että olet puhunut chatissävastaavanlaista, tulemme sulkemaan pelitilisi ilman varoituksia.
Ystävällisin terveisin,Juha
--
Paf asiakaspalvelu
www.paf.com
""
Lähetin vastauksen ja luonnollisesti kyselin näyttämään mitä törkeää olin chatissä sanonut, ja tästä siis muutama päivä aikaa, mutta eipä ole mitään kuulunut. Kohta varmaan sulkevat tilini! Eiköhän olisi reklamaation paikka - koskien ala-arvoista asiakaspalvelua/moderointia.
Kyllä loppuu minun pelini PAF:lla. Tämä oli viimeinen niitti kaikkien rahansiirtovirheiden, kirjautumisongelmien, sivustojen ja puuttuvien kertoimien ohella.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Jokunen kuukausi sitten rekkasin sisään €50 5 sittariin. Peli alkoi äänet kuului mutta pöytä ei auennut, buuttasin koneen ja sen jälkeen ei kuulunut edes ääniä. Soitin heti asiakaspalveluun, asiaa tutkittiin soiton yhteydessä muttei selvinnyt. Palvelusta sanottiin että he lähettävät asian eteenpäin mutta painotti varautumaan tulokseen joka ei ole mun mielestä oikeudenmukainen.
Verkon ylläpito tutki datan ja PAF palautti rahat alle vuorokaudessa tilille. Että on siellä jotain hyvääkin, ainakin joskus.