"Virasto oli moittinut jo kesällä TeliaSoneran Kestoetu-puhelutarjousta, jota yhtiö mainostaa vuoden mittaiseksi määräaikaiseksi sopimukseksi. Käytännössä sopimus kuitenkin jatkuu ikuisesti, ellei asiakas katkaise sitä määräaikana".
http://www.taloussanomat.fi/markkinointi/2008/10/06/soneran-etusopimus-markkinaoikeuteen/200825987/135
Muut operaattorit saavat virastolta nuhteita muun muassa asiakaspalvelunumeroidensa maksullisuudesta. Kuluttajaviraston mielestä ei ole oikein, että esimerkiksi laskutusvirheestä puhelimitse valittava asiakas joutuu itse maksamaan myös firman virheiden selvittelystä.
http://www.taloussanomat.fi/markkinointi/2008/10/06/soneran-etusopimus-markkinaoikeuteen/200825987/135
Muut operaattorit saavat virastolta nuhteita muun muassa asiakaspalvelunumeroidensa maksullisuudesta. Kuluttajaviraston mielestä ei ole oikein, että esimerkiksi laskutusvirheestä puhelimitse valittava asiakas joutuu itse maksamaan myös firman virheiden selvittelystä.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.