"Yritysasiakkaiden tyytyväisyys Sampo Pankkiin putosi vielä enemmän kuin yksityisasiakkaiden. Epsi Rating luonnehtii Sampo Pankin asiakastyytyväisyyden pudotusta ennennäkemättömäksi. Vielä vuosi sitten Sampo Pankki kuului eniten asiakastyytyväisyyttään parantaneiden pankkien joukkoon".
http://www.itviikko.fi/talous/2008/10/07/sampo-pankin-asiakastyytyvaisyys-romahti/200826095/7?rss=8
Mahtaakohan koko konserni olla pystyssä, enään ensivuonna.
http://www.itviikko.fi/talous/2008/10/07/sampo-pankin-asiakastyytyvaisyys-romahti/200826095/7?rss=8
Mahtaakohan koko konserni olla pystyssä, enään ensivuonna.
Vastaukset 4
Vanhimmat
menee pankki perseelleen.
Oisko menneet nyt puurot ja vellit sekaisin...
huono ollut. Vaikeuksia oli pankkien yhdistymisen aikoihin, mutta nythän asiat menevät ihan hyvin. Tosin saisivat lopettaa puhelinvaihteen ulkoistamisen.
Konttorissa on kyllä helppo asioida, kun siellä ei nykyisin näy enää juuri ketään. Nettipankin sivusto aukeaa toivottoman hitaasti johtuen ilmeisesti näistä "statistik gallup.net" urkintasivuista.Ylivoimaisesti hitaimmat nettisivut kaikki muut huomioonottaen.