Normaali keskiverto lohjalainen odottaa perustellusti viranomaisten käyttäytyvän virkavastuunsa ja annetun tehtävänsä mukaisesti asiallisesti avun tarpeessa olevaan veronmaksajaan. Kuitenkin pääsääntöisesti kohtelu on vihamielistä, suorastaan järjettömän vihamielistä ja pahansuopaa kun kaupunkilainen asioi eri virastoissa. Miksi tilanne on muuttunut tällaiseksi.
Kaupunkilaisena toivoisin viranhaltijoilta
asiallisuutta
101452
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 20 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
olen itsekin ihmetellyt.
Asiakaspalvelusta on tullut yleensä hyvää palautetta. Missä virastossa noin huonoa palvelua saa?
ainakin työkkärissä.
..terveydenhoitoon ja siihen liittyviin muihin palveluihin hoitavissa toimipisteissä..
vanhukset ja mielenterveystyö. Kokemuksesta tiedän, että asioiminen on välillä todella hankalaa.
joka asioi nykyään eri virastoissa, pitäisi olla lakimiehen koulutus, että saisi asiallista palvelua ja oikeaa tietoa oikeuksistaan. Virkailijathan eivät kerro kaikkea asiaan kuuluvaa, ellet tiedä ja osaa vaatia. Miksi näin? Nämä henkilöt saavat palkkansa meidän kaikkien verorahoista ja heidän pitäisi olla meitä varten olemassa, mutta asiakasta kohdellaan joskus kuin rikollista. Mikä mahtaa olla syynä kyseiseen ilmiöön?
mistä virastoista olet saanut mielestäsi huonoa palvelua niin kysymykseen '' mistä moinen johtuu '' voisi olla hiukan helpompi ottaa kantaa. Virastoja on Lohjalla paljon eikä niissä kaikissa ole huono palvelu.
Se paikka tappaa kaiken oman aktiivisuuden ja aloitteellisuuden.
palveluissa hieman toivomisen varaa, sillä ko. laitos on pomputellut erästä asiaa liian pitkään.
Huomatkaa! että kyse on yhdestä - ja samasta anomuksesta.
Tein anomuksen eläkeläisen hoitotuen saamiseksi v. 2003 mutta se hylättiin. Tein toisen anomuksen ja samalla hoitotuen korttamisesta Kansaneläkelaitokselle, jossa se taas hylättiin ja tällä kertaa vedottiin asiakirjojen myöhästymiseen. Lähetin uuden valituksen Tarkastuslautakuntaan jossa se jälleen hylättiin.
Lähetin valituksen Vakuutusoikeuteen v. 2004 jossa voitin asian v. 2005 ja määrättiin maksamaan alinta hoitotukea, anomukseni hoitotuen korotuksesta lähetettiin takaisin Tarkastuslautakuntaan käsiteltäväksi. Nyt v. 2008 sain juuri muutama päivä sitten tiedon Sosiaaliturvan muutoksenhakulautakunnalta että anomukseni on hylätty ja minulla on oikeus valittaa siitä taas Vakuutusoikeuteen.
Tällä välin v. 2003-2008 oli jo Kansaneläkelautakunnan tarkastuslautakunta lopetettu ja päätös tuli Soisaaliturvan muutoksenhakulautakunnalta.
Että näin meitä Suomen tasavallan kansalaisia pomputellaan byrokraattisissa virastoissa mielin määrin, eikä loppua näy.
Tavallisen - ja hyvin yksinertaisen asian ratkaisu kesti kansaneläkelaitoksella siis yli 5 vuotta ja on yhä kesken. Aina kun olen käynyt ko. asiaa Lohjan Kelasta kysymässä, niin minua on kohdeltu kuin olisin pelkää ilmaa, siis hyvin ylimielisesti, mutta silti ei asiasta ole tiedetty mitään uutta.
Teen nyt vielä yhden anomuksen - ja valituksen asian tiimoilta OIKEUSKANSLERILLE!
Pystyn näyttämään toteen kirjoitukseni todenperäisyyden ja olen valmis vaikka oikeuden käyntiin siitä, että tämä tarinani on TOTTA! ja myös sen, että ko. henkilöllä on 100% oikeus eläkkeensaajan korotettuun hoitotukeen.
En ole hakenut tuota tukea itselleni.
Hyvää mieltä - ja jolun odotusta kaikille.
ps: Saa nähdä, iskeekö sananvapautta Lohjalla valvova diktatuurinen sensuuri jälleen tähänkin kirjoitukseeni?
Minulla on nyt aikaa vain 30 vuorokautta tehdä valitus, vaikka vastaukseen saamiseksi menee 5 vuotta.
Ollaanko ja eletäänkö oikeusvaltiossa???