Olen ihmetellyt, onko enemmänkin yleistymässä järkyttävän nopeat maksuhuomautukset. Eräältä lainayhtiöltä tulee aina tekstiviestinä maksuhuomautus kahden päivän päästä eräpäivästä, vaikka pankit ei ehdi edes siirtää joka kerralla noin nopeasti maksua. Jos maksan esim. eräpäinänä mutta illalla töistätulon jälkeen laskun, poksahtaa tekstari ylihuomenna.
Vielä ihmeellisempi oli kun tilasin webhotellin. Lasku tuli sähköpostilla toistai-iltana joskus seitsemän aikoihin, eräpäivä ja laskunkirjoituspäivä oli sama. Maksoin laskun heti perjantai-aamuna. Maanantaina poksahti sähköpostiin huomatuslasku, jossa kerrottiin että maksua on odotettu tuolloin torstaina, elikkä laskunkirjoituspäivänä, ja se on edelleen maksamatta.
Noista kummastakaan ei peritä mitään huomautusmaksua, mutta hitsin epäkohteliasta tuo on asiakasta kohtaan.
Eikö voisi järjestää jotakin yhteistä boikottia tuollaisille yrityksille, lähtisikö joku mukaan?
Vielä ihmeellisempi oli kun tilasin webhotellin. Lasku tuli sähköpostilla toistai-iltana joskus seitsemän aikoihin, eräpäivä ja laskunkirjoituspäivä oli sama. Maksoin laskun heti perjantai-aamuna. Maanantaina poksahti sähköpostiin huomatuslasku, jossa kerrottiin että maksua on odotettu tuolloin torstaina, elikkä laskunkirjoituspäivänä, ja se on edelleen maksamatta.
Noista kummastakaan ei peritä mitään huomautusmaksua, mutta hitsin epäkohteliasta tuo on asiakasta kohtaan.
Eikö voisi järjestää jotakin yhteistä boikottia tuollaisille yrityksille, lähtisikö joku mukaan?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Voit myös miettiä haluatko puolalaista superpossunpersettä joulupöytääsi:
http://www.bankwatch.org/project.shtml?w=147579&s=153979
Lainayhtiöillä on useinkin käytäntönä, että maksu on oltava viimeistään eräpäivänä _heidän_ tilillään, eli ei niin kuin normaalilaskujen kanssa että eräpäivä olisi viimeinen päivä jolloin sinä voit laskun maksaa. On siis ihan oikeutettua huomauttaa, että maksu on myöhässä, jos on jo kolmas päivä eikä edelleenkään maksu heidän tilillään näy.
Tuo webhotelli taas kuulostaa kerta kaikkiaan ihmeelliseltä... Unohda. Todella huonoa asiaskaspalvelua tai yleistä sekaannusta maksujen kanssa jos noin toimivat.