Tulipa maanantaina lasku Fonectalta "virallisen" puhelinluettelon tiedoista....450 euroo...ei mitään varmistuksia eikä yhteystietojen tarkistuksia kun kerta minulla on KESTOTILAUS !!
Noooh,kait sitä jossain on pienellä präntätty kyseisen tilauksen ehdot mutta kuka noita puhelinlaskujen liitteteitä lukee ?
Odottaisin tuollaisestakin asiasta erillistä varmistuskirjettä/sähköpostia hintatietoineen..Mutta eihän sitä, asiakashan voisi vaikka IRTISANOA kestotilauksensa...Aku Ankka tilataan kestotilauksena...tana...
Siis oikeasti menee hermot näiden luetteloiden kanssa...oikean puhelinluetteloon..siihen mistä kukaan ei enää löydä mitään menee tiedot ja tulee lasku automaattisesti ja sitten päälle nämä puolikierot jallittelijat joita soittaa useampi joka viikko..
Irtisanoin kaikki tiedot "virallisestakin" luettelosta ja mihinkään muuhun en lähde mukaan..
Noooh,kait sitä jossain on pienellä präntätty kyseisen tilauksen ehdot mutta kuka noita puhelinlaskujen liitteteitä lukee ?
Odottaisin tuollaisestakin asiasta erillistä varmistuskirjettä/sähköpostia hintatietoineen..Mutta eihän sitä, asiakashan voisi vaikka IRTISANOA kestotilauksensa...Aku Ankka tilataan kestotilauksena...tana...
Siis oikeasti menee hermot näiden luetteloiden kanssa...oikean puhelinluetteloon..siihen mistä kukaan ei enää löydä mitään menee tiedot ja tulee lasku automaattisesti ja sitten päälle nämä puolikierot jallittelijat joita soittaa useampi joka viikko..
Irtisanoin kaikki tiedot "virallisestakin" luettelosta ja mihinkään muuhun en lähde mukaan..
Vastaukset 6
Vanhimmat
Kyllähän noiden luetteloiden kanssa tarvitsee olla tosi tarkkana. Muutenkin sataa kokoajan firmalle valelaskuja ja tekaistuja luettelo laskuja joka tuutista. Kannattaa tarkastaa vanha tilaussopimus Fonectan kanssa, jotta eivät pääse kusettamaan. Mikäli sinulla ei sitä ole, niin pyydä heitä lähettämään sinulla heidän osansa teidän sopimuksesta. Heillä pitää se olla, mikäli laskuttavat sinua, eivätkä he saa vaatia lisämaksuja sopimuksen näyttämisestä sinulle (ainoastaan mahd postimaksun).
Itse irtisanoin kaikki Fonectan sopimukset 3 vuotta sitten. Edelleen on kuitenkin nimet ja tiedot kaikissa Fonectan palveluissa. Niin hyvin näköjään päivittävät tietojaan. Laskuja ei kuitenkaan tule, sillä otan kaikki aina kirjallisena (myös irtisanoutumiset).
Kaikkien kannattaa myös muistaa, että jopa puhelin myynnissä tehdyistä kaupoista tarvitsee saada tilausvahvistus paperilla, jotta tietää mitä on tilannut ja millä ehdoin. Puhelimessa sovitun tilauksen voi kieltää, mikäli kirjallista vahvistusta asiasta ei ole. Olen aina tehnyt näin, mikäli tunnen, että kauppa on minulle liian kallin tai kannattamaton. Muutaman paikan kanssa on ollut ongelmia, mutta useimmat nielevät tappionsa.
Miksi hitossa tilaat puhelinmyyjältä ja sitten käytät aikaa siihen, että kiellät tilanneesi? Eikö olisi helpompaa sanoa EI KIITOS? Juuri tuollaisten mulkkujen takia luettelotiedot ovat niin kalliita, kun firmojen aikaa ja rahaa kuluu näihin selvittelyihin!!
Mitä oikeesti näille häiriköille voisi tehdä?
Pahimpana päivänä voi tulla kolmekkin soittoa ja vaikka ne pilipaliluetteloiden pitäjät uhkaavat ottaa tiedot pois, ei ne ikävä kyllä niitä ota, jos Googlettaa sieltä tulee ensin rivi kaikkea roskaa ja vasta sitten linkki Firman omille sivuille.
Kuka tämmöstä palvelua kaipaa??
FONECTAN hinnottelusta! Minulla on rivi-ilmoitus Fonectan valkoisilla sivuilla joka maksoi vuosi sitten 55€ tänävuonna 117€. Että sillee, ens vuonna en aio laittaa.
Kuulun Suomen Yrittäjiin , mutta siellähän ei oteta juuri kantaa tähän luetteloterrorismiin, olen valmis liittymään HETI jos joku perustaa yrittäjien antiluetteloyhdistyksen.
hakupalvelu kohtuuhinnalla ja itse pääsee päivittämään yht. tiedot. Onko se netti tai joku muu mut suomessa riittää yksi ja siinä on sitten kaikki. tällöin hinta saa ja riittää vuosimaksulla 20€.
Nyt vastaan joka luettelofirmalle, että otan AINOASTAAN ilmaiset rivitiedot. Lopettavat kaupittelun sitten lyhyeen. Meillehän riittää että numero löytyy hausta. Logoja jne ylimääräsä tietoja emme anna. Omille sivuillemme on helppo tulla ja käytämme paljon suoramainontaa, joten luetteloa ei tarvita...niitähän riittää
Niinpä tuli yritykseemme nyt lasku myös, että on muka kestotilaus keltaisille sivuille. Oltiin marraskuussa ilmoitettu puhelinmyyjälle, joka soitti, että ei missään nimessä kallista ilmoitusta keltaisille sivuille, vaan jos ilmaiseksi valkoisille. Aikaisemmin ei ollut valkoisilla rivi-ilmoitusta, no nyt on. Mutta lisäksi on kuitenkin keltaisilla kallis n. 180 euron ilmoitus (pari riviä vain kuitenkin). Ei pitänyt olla. Väittävät, että koska se on "kestotilaus", sitä ei voi muka perua, kuin kirjallisesti. Itse ovat myyneet alunperin puhelimitse ja laittaneet "tilausvahvistuksen", jossa lukee "lisäys; kestotilaus" eli ovat sieltä itse keksineet sen lisätä siihen. Sitten ovat laittaneet mahdollisuuden kymmenen päivän kuluessa perua tilauksen. Kyllä tallaisissa tapauksessa, kun Fonectan puolelta laitetaan LISÄYS, homma pitää toimia toisinpäin. Asiakkaalta pitää odottaa kirjallinen HYVÄKSYMINEN ALLEKIRJOITETTUNA vaikka faksilla tai sitten skannattuna sähköpostitse tai postitse eikä niinpäin, että asiakas joutuu ottamaan yhteyttä kirjallisesti, jos ei halua ilmoitusta pelkän yhden puhelinsoiton perusteella. Kyllä sellainen, joka haluaa mainoksen, myös faksailee tai tekstailee. Mitään kallista ilmoitusta ei pitäisi ensinkään laittaa mihinkään ilman jollakin tavalla saatua myöntyvää ALLEKIRJOITUSTA. Tuollaisesta ja varsinkin "kestotilaus"-lisäys-menettelystä olisi tehtävä ehdottomasti LOPPU. Kiusallista kiskontaa, kun kyseessä on kuitenkin melkein kaksisataa euroa (ent. yli tuhat markkaa).