Tarina lyhyesti kerrottuna:
Kävi syksyllä tapahtuma missä oltiin ystävättären syntymäpäivillä ja, jossa oli samassa paikassa myös invahissi.Kaverilla pyörähti nilkka yläkerrassa ja alettiin tuua häntä alakertaan hissiä pitkin puolessa matkassa hissi jumittui kerrosten väliin josta alkoi 1.5tunnin odottaminen että päästiin hissistä pois.
NO nyt hissin valmistaja KONE on lähettä nyt jo kaksi laskua tästä tapahtumasta ensin huoltomies maksoi 80euroa ja nyt pari kuukautta jäljessä tuli lasku 455EUROA!
Eli jos joku osaa sanoa niin onko tämmöisten laskujen lähettäminen ihan oikeutettua?
Lopuksi totean että itse ainakin kävelen tästä lähtien kun koneen hissi ja rappuset on vaihtoehtona suosittelen myös lämpimästi muille!
Kävi syksyllä tapahtuma missä oltiin ystävättären syntymäpäivillä ja, jossa oli samassa paikassa myös invahissi.Kaverilla pyörähti nilkka yläkerrassa ja alettiin tuua häntä alakertaan hissiä pitkin puolessa matkassa hissi jumittui kerrosten väliin josta alkoi 1.5tunnin odottaminen että päästiin hissistä pois.
NO nyt hissin valmistaja KONE on lähettä nyt jo kaksi laskua tästä tapahtumasta ensin huoltomies maksoi 80euroa ja nyt pari kuukautta jäljessä tuli lasku 455EUROA!
Eli jos joku osaa sanoa niin onko tämmöisten laskujen lähettäminen ihan oikeutettua?
Lopuksi totean että itse ainakin kävelen tästä lähtien kun koneen hissi ja rappuset on vaihtoehtona suosittelen myös lämpimästi muille!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Millä perustelevat laskutusta? Kyllä vastuu hissin kunnosta on aivan muulla kuin sillä käyttäjällä. Jos siinä kyltissä, jossa se numero on eikä itse puhelussa mainittu mitään palvelun maksullisuudesta ei tuollaista laskua saa lähettää. Muutenkin se on kyseenalainen. 455 euroa on täysi kohtuuton lasku.
Lasku on ystävälläni joka oli hississä samaan aikaan, joten saan tietää tänä iltana tarkemmin mitä laskussa lukee. Lasku lähetettiin hänelle, koska hän soitti omasta puhelimestaan päivystykseen, koska huom! hissin hätäpuhelin eikä hätäsummeri kumpikaan toiminut! Ja hississä ei siis ollut mitään ilmoituksia/varoituksia hissin jumiin jäämisestä koskien!
Asiasta mitään tietämättä voisin kuvitella, että huoltoyhtiössä on virheellisesti tulkittu keskukseen soittanut henkilö kiinteistön (jonka vastuulla hissi on) edustajaksi. En tiedä käytäntöä, mutta oletan, että huolto- ja korjaustöistä (myös hätä- sellaisista) veloitetaan kiinteistöä, ei hissin valmistaja tai huoltaja huoltokeikkoja ilmaiseksi tee.
Tilanteen selvittäminen laskun lähettäjälle luulisi edesauttavan tilanteen selvittämistä, ei hississä jumiin jäänyt ja apua soittanut voi missään tapauksessa olla velvollinen maksamaan tuollaisia laskuja (ellei käyttäjä selkeästi ole syyllistynyt omalla toiminnallaan hissin jumittumiseen).
Sen verran taidan kyllä itsekin ottaa opiksi, että jos jään hissiin jumiin eikä hissin oma hätäyhteys toimi, soitan 112:een. Sieltä ainakaan ei pitäisi tulla avustustehtävistä laskua ja osaavat varmaankin hälyyttää oikeat hemmot hoitamaan tilannetta...
oli vaan tekosyy käyttää invahissiä ja tietenkin ympäripäissään kaikki ja hissi täynnä ylipainoa..?
Kerroppa se tarina uudelleen vähän pitemmän kaavan kautta..!!
No voin sanoa että kyydissä oli kolme henkilöä ja painoa tuli maksimissaan 210kg (hissin max.300kg) Lisäksi yksikään hissin SISÄLLÄ ollut henkilö ei ollut koskenutkaan alkoholiin.
Kai ensimmäiseksi otit yhteyttä sinne laskun lähettäneeseen tahoon ja reklamoit? Sehän on ensimmäinen asia, mikä pitää tehdä. Kysy perustetta, miksi teiltä laskutetaan (jos siis todella syy ei ole tuo edellisen vastaajan arvio siitä, että hissi on ollut ylikuormattu. mutta silloinkaan ei pitäisi lähteä liikkeelle). Kai kysyit jo? Mitä sanoivat?