Onko muille tullut vielä yllärilaskuja Elisalta?
Jouduin pulaan elokuussa -06 kun alkoivat laskuttaa jälkikäteen maksamattomia puheluita reilu vuoden takaa. Samalla tihensivät laskutusväliä. Summa kasvoi joka kuukausi ja lopulta oli jo yli tonnin. Siinä vaiheessa laittoivat ukaasin, linjat kiinni ja perintään jos en maksa kuukauden sisään koko summaa.
Soitin yhtiöön, jonotin asiakaspalveluun tunnin verran ja yritin taas kerran sopia maksujärjestelyjä. Lopulta suivaannuin, sanoin että liittymät kiinni ja sain jaettua eriin useammalle kuulle(noin puoli vuotta) loppulaskun.
Laskut sain kuitattua seuraavan kevään aikana sovitusti ja huokaisin helpotuksesta, nyt se on ohi ja olen toisen firman asiakas.
Vaan.. toipa posti tänään mukavan yllärin...Elisa karhuaa minulta yli sataa euroa viivästyskuluina! Minä kun olin siinä käsityksessä että viivästyskulut hoidin jo viimeisessä erässä sovittuani tuon ison laskun maksamisesta erissä. Perhana soikoon, eikö siinä firmassa mikään toimi? Ja eikö niistä oikeasti pääse ikinä eroon?
Eihän tässä muuten tekisi tommoinen lasku tiukkaa, mutta jouduin viime syksynä lomautetuksi ja tuloni ovat oleellisesti tippuneet..
Mitähän kannattaisi tehdä?
Jouduin pulaan elokuussa -06 kun alkoivat laskuttaa jälkikäteen maksamattomia puheluita reilu vuoden takaa. Samalla tihensivät laskutusväliä. Summa kasvoi joka kuukausi ja lopulta oli jo yli tonnin. Siinä vaiheessa laittoivat ukaasin, linjat kiinni ja perintään jos en maksa kuukauden sisään koko summaa.
Soitin yhtiöön, jonotin asiakaspalveluun tunnin verran ja yritin taas kerran sopia maksujärjestelyjä. Lopulta suivaannuin, sanoin että liittymät kiinni ja sain jaettua eriin useammalle kuulle(noin puoli vuotta) loppulaskun.
Laskut sain kuitattua seuraavan kevään aikana sovitusti ja huokaisin helpotuksesta, nyt se on ohi ja olen toisen firman asiakas.
Vaan.. toipa posti tänään mukavan yllärin...Elisa karhuaa minulta yli sataa euroa viivästyskuluina! Minä kun olin siinä käsityksessä että viivästyskulut hoidin jo viimeisessä erässä sovittuani tuon ison laskun maksamisesta erissä. Perhana soikoon, eikö siinä firmassa mikään toimi? Ja eikö niistä oikeasti pääse ikinä eroon?
Eihän tässä muuten tekisi tommoinen lasku tiukkaa, mutta jouduin viime syksynä lomautetuksi ja tuloni ovat oleellisesti tippuneet..
Mitähän kannattaisi tehdä?
Vastaukset 2
Vanhimmat
hups, tuli vuosi väärin. Siis laskuja alkoi kertyä elokuussa -07.. ja seuraavana keväänä sain ne maksettua.
Ketuttaa niin älyttömästi vaan, kun asiakaspalvelu ei kys. yrityksellä toimi ollenkaan, sähköpostitse ei saa vastauksia, puhelimella et pääse läpi tai jonotat käsittämättömän pitkiä aikoja ja eroon niistä ei tunnu pääsevän ikinä.
soittelut sinne sexilinjoille!