Vaihdoin joulukuun lopulla lainan koron 12kk:desta kolmen kuukauden euriboriin. Nyt kuitenkin tammikuun lyhennys menee verkkopankkiin tulleen ennakkoilmoituksen mukaan vanhalla korolla.
Koron muutoksesta kyllä veloitettiin välittömästi 90€. Taitaa Sampopankilla olla taas piuhat pahasti solmussa.
Koron muutoksesta kyllä veloitettiin välittömästi 90€. Taitaa Sampopankilla olla taas piuhat pahasti solmussa.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Varmaan silloin kun vaihdoit korkoa oli jo tammikuun lasku kerennut muodostua. Ole pankkiin yhteydessä niin tilaavat uuden laskun. Ei oikein täällä ruikuttamalla parane...
Kiinnitin huomiota asiaan jo tammikuun alussa ja soitin pankkiini. Lupasivat korjata asian mutta ei näköjään onnistunut. Nyt on hyvä aika tarkistaa muidenkin asianlaita josko vika olisikin yleinen.
Nääs itsellä oli vastaava juttu. Viitekorko vaihdettiin joulukuussa, kun oli korontarkastuspäivä. Pankin täti katsoikin jostain dokumettiarkistosta (?), että näkyy jo olevan tammikuun lasku muodostunut. Kertoi, että hän tilaa uuden laskun tai jotain. Parin päivän päästä sitten olikin jo oikeanlainen lasku verkkopankissa näkyvissä. Liekö se täti / setä ite ryssiny eikä oo kaikkee tarkastanu?
Täytynee ottaa yhteyttä taas maanantaina josko olisi ns. inhimillinen virhe. Sampopankilla vaan niin valitettavan usein näitä kömmähdyksiä.
Katsotaan josko saavat asiat oikealle tolalle vielä ennen kuun loppua.
Kyllä hän se ärsyttää, kun ei mene oikein mutta jos on kyse työntekijän virheestä ni elä ole niin julma sitten. Niillä on ollu ihan hirvee vuosi takana, eivätkä varmasti iahan kaikkea vieläkään osaa ottaa huomioon. Mulla on hyvä suhde tähän mun pankin tätiin ja se on kertonut ihan vuoraan millasessa paineessa ovet olleet ja miten kevyt perehdytys uuteen hommaan on ollut. Mullakin joitain pikku juttuja viime keväänä ja jos ei olis niin hyvä pankkitäti Sammossa niin oisin voinu harkita pankin vaihtoo. Kaikki jutut kuitenkin korjattiin ja niissä pikkusen voittookin tein. Nyt kuitenkin kaikki toimii taas hyvin.
Samoin minulla op:ssa, sillä lasku oli tehty joulukuussa.
Pankki lupasi hyvittää, sillä uusi korko oli käytössä 1.1.2009 alkaen.
Katsotaan...