Tarvitsisin materiaalia graduni pilottia (eli testiaineistoa) varten. En aio siis käyttää tätä materiaalia gradussani, vaan haluaisin vain testata, millaista aineistoa voin tietyillä kysymyksillä saada.
Kaipaisin kommentteja seuraavaan kysymykseen:
Mitä ymmärrät käsitteellä palveluinnovaatio?
Sinun ei tarvitse olla alan asiantuntija, mutta vaikka olisitkin niin se ei haittaa. Vastauksissa saa olla luova ja toivoisin, että ajattelisit asiaa omasta näkökulmastasi. Kaipaisin myös mahdollisia esimerkkejä siitä, mikä sinulle on/voisi olla palveluinnovaatio esimerkiksi työssäsi tai harrastuksessasi?
Kaipaisin kommentteja seuraavaan kysymykseen:
Mitä ymmärrät käsitteellä palveluinnovaatio?
Sinun ei tarvitse olla alan asiantuntija, mutta vaikka olisitkin niin se ei haittaa. Vastauksissa saa olla luova ja toivoisin, että ajattelisit asiaa omasta näkökulmastasi. Kaipaisin myös mahdollisia esimerkkejä siitä, mikä sinulle on/voisi olla palveluinnovaatio esimerkiksi työssäsi tai harrastuksessasi?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Täällä jaksetaan valittaa kaikenlaisista turhanpäiväisistä asioista, mutta kun kerrankin olisi mahdollisuus vaikuttaa johonkin, kukaan ei kommentoi.
No, yritetään vielä parilla lisäkysymyksellä, jos ne kirvoittaisivat jotain keskustelua:
1. Mikä Sinulle on tärkeä pankkipalvelu?
2. Miten pankkipalveluja pitäisi mielestäsi kehittää/uudistaa?
3. Pitäisikö asiakkaat ottaa mukaan pankkipalveluiden kehittämiseen?
4. Millä keinoilla asiakkaat voisivat mielestäsi olla mukana pankkipalveluiden kehittämisessä?