Aamulla klo. 10 kosmetolgi mutta itselle pukkas kovan kuumeen illalla joten aivan pakko peruuttaa se viimetipassa, kun pulju aukeaa huomenna kello 9. Onko kosmetologilla oikeus vaatia peruutusta ajasta puolet hinnasta, koska teen peruutuksen niin myöhään? Mitään sellaista minulle ei ole ilmoitettu ajanvarauksen yhteydessä, mutta kuulin että joissain paikoissa näin toimitaan..
kosmetologin ajan peruuntumisesta...
viimetipassa
91355
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 9
Vanhimmat
No ei ole. Sinullahan on jopa oikeus saada rahat takaisin jos et ole tyytyväinen...
Kyllä muuten itseasiassa on...
Ja vaikka et olisi tyytyväinen saamaasi palveluun, sinulla EI OLE oikeutta saada rahojasi takaisin.
Oikeus tällaiseen maksuun on vain jos kuluttajansuojaviranomaisen ja lain mukainen hinnasto on asiakkaan saatavilla vaivatta ja esillä liikkeessä selkeästi (luonnollisesti myös netissä jos varasu sähköinen).
Jos ko. hinnastossa ei ole tällaisesta mainitaa, ei tuollaiseen maksuun ole oikeutta vaikka väittäisi että ei ole ehtinyt päivittämään hinnastoa (tai muilla verukkeilla).
Tärkeimpänä kaikisa sanoisin kuitenkin että tällainen "perintätoimisto"-kosmetologi menettää nopeasti asiakkaansa jos ei sairastumista hyväksy syyksi sopia uusi aika hoidolle.
jos asiakas sairastuu hetkeä ennen? Tuoko lääkärintodistuksen vai miten todennetaan sairastuminen? Kosmetologi on kuitenkin varannut juuri tuota asiakasta varten 1,5-2 tuntia aikaa ja tuollaisia peruutuksia tulee niin ei siihen ehdi uutta asiakasta ottamaan ja menee työaikaa hukkaan ja yrittäjä ei saa siitä mitään. Pitäisikö alkaa ottamaan ennakkomaksua vai miten ehdottaisit että tuo tehtäisiin molemmin puolin tyydyttäväksi ratkaisuksi? Tokihan ihmiset sairastuu ja ei se katso päivää tai varattua aikaa, mutta kun on sitten niitäkin jotka eivät vaan viitsi ilmaantua paikalle.
vaikka pyörittelee vain peukaloitaan ja odottaa asiakasta parituntia hupia, jne.
Luulispa nyt kosmetologilla olevan muutakin hommaa liikkeessä kun asiakkaan hoitaminen.Jos oma firma,niin aina on paperityötä,välinehuoltoa,tilauksia tai vaikka siivoamista liikkeessä.Tai voi vaikka pankkiasioilla piipahtaa.Kannattaa käyttää aika hyödyllisesti,ei sormia napsutellen.
Aloittaja näyttää jo viestitelleen, että hänen kohdallaan homma meni hyvin. Ja toki sairastuminen on parempi syy kuin se, ettei nyt sattunut huvittamaan lähteä.
Mutta edellisen kirjoittajan juttua kommentoin sen verran, että kun kysymys on varatusta ajasta, niin pointti ei ole se, saako kosmetologi aikansa kulumaan kahvitellen vai duunia tehden vaan se, että asiakkaan viime tingassa perumasta ajasta menee häneltä tuloa hukkaan. Uutta asiakasta ei varatulle ajalle todennäköisesti enää saa. Ja pankkiin asti ei kannata lähteä piipahtelemaan (niissä on hirmuiset jonot), mutta se mahdollinen kadulta poikkeava extempore-asiakaskin jäisi silloin palvelematta.
Miten tässä asiassa sinun oikein kävi loppujen lopuksi?
En joutunut maksamaan mitään, kosmetologi tarjosi vain uutta aikaa.