Täällä on kirjoitettu, että Nordean Visalla ei tee mitään nettikaupoissa. Pitääkö tosiaan paikkansa, että Nordea ei salli nettiostoksia kuin VbV-paikoista?
Onko muitakin pankkeja, joilla on vaatimuksena nettiostoksiin VbV?
Onko muitakin pankkeja, joilla on vaatimuksena nettiostoksiin VbV?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Nordea kieltää yleisissä korttiehdoissaan käyttämästä korttia verkkokaupoissa muualla kuin VbV:ssa mukana olevissa kaupoissa. Kortti saattaa kuitenkin toimia myös ei VbV paikoissa. Jos asiakas käyttää korttia ei VbV paikoissa ja tulee ongelmia (esim. olet ostanut sohvan verkkokaupasta ja liike menee konkurssiin ennen kuin liike on ehtinyt toimittaa sohvaa) Nordea ei palauta rahojasi koska olet rikkonut kortin käyttö ehtoja. Normaalisti kuluttajalla olisi oikeus hakea maksamansa raha takaisin luoton antajalta Suomen kuluttajansuojan mukaan.
Tälläistä kuluttajansuojaa ei ole luotottomissa kortteissa kuten Visa electron tai Visa Debit.
Vaikka en olekaan Nordean asiakas, niin en malta olla kommentoimatta tätä. Käsittääkseni Nordea ei käytännössä pysty estämään Visansa käyttöä nettikaupoissa, joissa ei ole käytössä VbV:tä. Pointti on siinä, että jos ostajalle tulee ongelmia, niin Nordea voi ehtoihinsa vedoten vetäytyä vastuusta.
Eli tod.näk. käytännössä Nordean Visalla voi tehdä ostoksia kuten vaikka Luottokunnan Visalla, mutta vastuu onkin ongelmatapauksissa kortin käyttäjällä. Omasta kokemuksesta tiedän, että ainakin Luottokunta on hoitanut jouhevasti mm. sellaiset tapaukset, joissa olen ostanut Visalla tuotteen, mutta en ole sitä koskaan saanut. Rajaako Nordea tälläiset tapaukset riskienhallintansa ulkopuolelle, jos verkkokauppa ei käytä VbV:tä?
"Omasta kokemuksesta tiedän, että ainakin Luottokunta on hoitanut jouhevasti mm. sellaiset tapaukset, joissa olen ostanut Visalla tuotteen, mutta en ole sitä koskaan saanut. Rajaako Nordea tälläiset tapaukset riskienhallintansa ulkopuolelle, jos verkkokauppa ei käytä VbV:tä? "
Tottakai Luottokunta toimii noin koska se hävi asiaa koskevan jutun Korkeimmassa oikeudessa. Juurikin tästä vastuusta Nordea yrittää luistaa.
Yli 50 euroa vuodessa luottorajasta riippumatta.
Visa-kortin vuosimaksu on tähän mennessä ollut Nordeassa 2% luottorajasta, esim. 1000 euron luottorajalle hinta on ollut 20 euroa.
Muualta oikean visan saa ilmaiseksi.
Nordea siis huonontaa tuotetta ja nostaa hintaa, toivovat kai että ihmiset eivät huomaa.
Ilmaisiahan ne Nordeallakin ovat, kunhan on vaan asiakassuhde kunnossa. Master ja Visa molemmat löytyy, eikä kummankaan kanssa ongelmia nettikäytössä. Master ollut aina Norden myöntämä ja parissa harvinaisessa ongelmatilanteessakin olivat erittäin avuliaita, eikä mitään urputusta nettikaupassa käyttämisestä.