HuijariSonera 1M=78 kbps??

Suivaantunut!

Soneran huijausfirma perii 50 Eurooa kuukaudessa eikä laita yhteyttä kuntoon. Mittasin juuri ja nopeus oli 78,70 kbps / 9,84 kBps. MITEN NE BITIT LASKETAAN KUN LASKUSSA ON 1 MEGA JA 50 EUROA! Onko 1 mega yhtä kuin 78 kbps!

SONERA tietää tämä, mutta ei tee mitään. Mikä on se paikka, jolle Soneran valvonta kuuluu!

17

3545

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • qåop

      tuo nopeus riittää JOKAISELLE internetin käyttäjälle mainiosti! ainoat jotka tarvitsee huippunopeuksia on sinunlaiset warettajapellet, eli ihan hyvä että nopeuksia leikataan ja rajoitetaan kaistan ahmijoilta.

      • tuskaa

        se on elokuvan lataus megasella yhteydellä.


      • Nimetön

        Tyypillinen kommentti henkilöltä, joka on joko vanha mummo, ukki tai muuten ajastaan jäljessä.


      • Suivaantunut!

        Voisit pistää suusi kiinni,sillä et ymmärrä näistä yhteksistä mitään! Ota huomioon, että olen tehnyt ilmoituksen viasta Soneralle, joten minut vastapuoli tunnistaa. Kun sinut vielä löydetään, olet vastuussa perättömistä herjauksista.


      • gfvbfxgv

        selvä


    • mittari:
    • Mitä yritit ladata että sait tuollaisen tuloksen?

    • Sonera-asiantuntija

      Kerrotko vielä tarkemmin, mikä liittymä sinulla on käytössäsi? Onko kyse Sonera Laajakaista ADSL -liittymästä? Tälle liittymälle, kertomasi nopeus on selvästi lian alhainen ja asia kannattaa selvittää.

      Nopeuden testaamiseen suosittelen Viestintäviraston Nettimittari-ohjelmaa, jonka voit ladata osoitteesta https://nettimittari.ficora.fi/nettimittari/ . Sivuston 'Mittaustulokset'-kohdan kautta näet, minkälaisia testituloksia muut palvelun käyttäjät ovat saaneet ja näet ovatko oman liittymäsi testitulokset samalla tasolla näiden tuloksien kanssa.

      Yhteyden ongelmatilanteesta kannattaa myös mahdollisimman nopeasti olla yhteydessä vikapalveluumme 0206 90101 (pvm/mpm), jotta asia tulee tietoomme ja mahdollinen liittymän häiriötilanne saadaan korjattua.

      Internet Avustajastamme (http://www.sonera.fi/avustaja) kohdasta 'Vianselvitys' löydät vielä tarkempia ohjeita joita suosittelemme testattavaksi, jos yhteys toimiii liian hitaasti.

      T: Sami Soneran asiakaspalvelusta

      • Suivaantunut

        Kyseesä on "Sonera laajakaista 1M/512.

        Äsken ajoin nopeustestin http://nopeustesti.tornio24.net/ ja tulos on Internet-yhteytesi lataamisnopeus:

        21,80 kbps / 2,73 kBps

        Vaikuttaako 1-megan yhteydeltä? Maksoin Juuri laskun ja hinta oli 50,90 Euroa!

        Sonera kyllä tietää tämän, mutta ei välitä korjata asiaa!! Mies on käynyt mittaamassa paikanpäällä!

        Turha noita mittauspaikkoja on vaihdella, olen toki kokeillut eri mittauspaikkoja, mutta sama on ongelma. Esim äsken edes Skypen puheohjelmalle ei nopeus riittänyt ja siksi testasin, jolloin nopeuslukema oli tuo alussa mainittu 22 kbps.

        En halua soittaa tuonne vikapalveluun, sillä ONGELMA ON SONERAN TIEDOSSA. Korjaantuuko yhteys, jos soitan maksullisiin numeroihin.

        Vuosi sitten (21. helmikuuta 2008 8:23)oli jo puhe tästä ja sain Soneran edustajalta kirjeen: "Kapasiteettia tulee lisää maaliskuun loppuun mennessä. Tämän jälkeen liikenteen pitäisi sujua liukkaammin.
        Toivottavasti nämä vastaukset tyydyttivät."

        xxx xxxxxxx (poistin nimen, koska se tuli sähköpostina)
        Team Leader

        Vuosi on odetettu ja maaliskuu on mennyt ja nyt on tullut jo toinenkin maaliskuu!


      • Suivaantunut kirjoitti:

        Kyseesä on "Sonera laajakaista 1M/512.

        Äsken ajoin nopeustestin http://nopeustesti.tornio24.net/ ja tulos on Internet-yhteytesi lataamisnopeus:

        21,80 kbps / 2,73 kBps

        Vaikuttaako 1-megan yhteydeltä? Maksoin Juuri laskun ja hinta oli 50,90 Euroa!

        Sonera kyllä tietää tämän, mutta ei välitä korjata asiaa!! Mies on käynyt mittaamassa paikanpäällä!

        Turha noita mittauspaikkoja on vaihdella, olen toki kokeillut eri mittauspaikkoja, mutta sama on ongelma. Esim äsken edes Skypen puheohjelmalle ei nopeus riittänyt ja siksi testasin, jolloin nopeuslukema oli tuo alussa mainittu 22 kbps.

        En halua soittaa tuonne vikapalveluun, sillä ONGELMA ON SONERAN TIEDOSSA. Korjaantuuko yhteys, jos soitan maksullisiin numeroihin.

        Vuosi sitten (21. helmikuuta 2008 8:23)oli jo puhe tästä ja sain Soneran edustajalta kirjeen: "Kapasiteettia tulee lisää maaliskuun loppuun mennessä. Tämän jälkeen liikenteen pitäisi sujua liukkaammin.
        Toivottavasti nämä vastaukset tyydyttivät."

        xxx xxxxxxx (poistin nimen, koska se tuli sähköpostina)
        Team Leader

        Vuosi on odetettu ja maaliskuu on mennyt ja nyt on tullut jo toinenkin maaliskuu!

        "Äsken ajoin nopeustestin http://nopeustesti.tornio24.net/ "

        Nämä nopeustestit voi näyttää mitä sattuu. Suosittelen imuroimaan esimerkiksi Ubuntun levyimagea kun se tulee täydellä kaistalla melkein aina muulloin paitsi julkaisupäivänä. Kertoo aika tarkasti minkälainen kaista on.

        100kt/s pitäisi kyllä irrota.


      • Suivantunut
        M-Kar kirjoitti:

        "Äsken ajoin nopeustestin http://nopeustesti.tornio24.net/ "

        Nämä nopeustestit voi näyttää mitä sattuu. Suosittelen imuroimaan esimerkiksi Ubuntun levyimagea kun se tulee täydellä kaistalla melkein aina muulloin paitsi julkaisupäivänä. Kertoo aika tarkasti minkälainen kaista on.

        100kt/s pitäisi kyllä irrota.

        Ei se auta hakea testeistä vikaa, sillä olen listannut myös 80 muuta testitulosta ja moniin eri paikkoihin ja laitteisiin. Tuota väitettä selitti myös Soneran testaajat, mutta paikanpäällä heidän mukamas virallinen tulos oli vielä huonompi kuin omat testini.

        Toki, jos sinulla on linkki sinne testiohjelmaan, niin voin kokeilla. En kuitenkaan aja koneelle mitään ohjelmia testin vuoksi, mutta jos mittaukset voi tehdä ilman asennuksia, niin sitten testataan.


      • maksaa
        Suivantunut kirjoitti:

        Ei se auta hakea testeistä vikaa, sillä olen listannut myös 80 muuta testitulosta ja moniin eri paikkoihin ja laitteisiin. Tuota väitettä selitti myös Soneran testaajat, mutta paikanpäällä heidän mukamas virallinen tulos oli vielä huonompi kuin omat testini.

        Toki, jos sinulla on linkki sinne testiohjelmaan, niin voin kokeilla. En kuitenkaan aja koneelle mitään ohjelmia testin vuoksi, mutta jos mittaukset voi tehdä ilman asennuksia, niin sitten testataan.

        Ihan ärsyttää tuo 1M hinta 50,90 € !!!!

        Itselläni oli sama liittymä, maksoin vain tammikuus 50,90 ja heti lopetin ja nyt mula nettitikku DNA,1M, kk maksu 20 €, ja toimii ihan ok !!!


      • Suivantunut kirjoitti:

        Ei se auta hakea testeistä vikaa, sillä olen listannut myös 80 muuta testitulosta ja moniin eri paikkoihin ja laitteisiin. Tuota väitettä selitti myös Soneran testaajat, mutta paikanpäällä heidän mukamas virallinen tulos oli vielä huonompi kuin omat testini.

        Toki, jos sinulla on linkki sinne testiohjelmaan, niin voin kokeilla. En kuitenkaan aja koneelle mitään ohjelmia testin vuoksi, mutta jos mittaukset voi tehdä ilman asennuksia, niin sitten testataan.

        "Toki, jos sinulla on linkki sinne testiohjelmaan, niin voin kokeilla."

        En näe järkeä käyttää mitään mahdollisesti epäluotettavia testiohjelmia. Sen kun alkaa lataamaan vaan isoa tiedostoa riittävän ruuhkattomalta kotimaiselta palvelimelta niin näkee latausnopeuden. Tämä lataantuu käytännössä aina täydellä kaistalla:

        http://www.ubuntu-fi.org/lataa.html


      • Suivaantunut!
        maksaa kirjoitti:

        Ihan ärsyttää tuo 1M hinta 50,90 € !!!!

        Itselläni oli sama liittymä, maksoin vain tammikuus 50,90 ja heti lopetin ja nyt mula nettitikku DNA,1M, kk maksu 20 €, ja toimii ihan ok !!!

        Juu, heti kun DNA laittaa verkon, niin pesen käteni Sonerasta. Täällä DNA toimisi vain GPRS-yhteydellä n. 60 kbps 15 eurolla kk.. 0len testannut sen.

        Soneran super supernopea 1M-laajakaista toimii 61,00 kbps hintaan 50 euroa/kk. (äsken testasin) Siis käytännössä sama nopeus, mutta Soneran hinta on kolminkertainen. Soneralla heräävät vasta, kun heillä ei ole enää aiakkaita!


      • netti88
        M-Kar kirjoitti:

        "Toki, jos sinulla on linkki sinne testiohjelmaan, niin voin kokeilla."

        En näe järkeä käyttää mitään mahdollisesti epäluotettavia testiohjelmia. Sen kun alkaa lataamaan vaan isoa tiedostoa riittävän ruuhkattomalta kotimaiselta palvelimelta niin näkee latausnopeuden. Tämä lataantuu käytännössä aina täydellä kaistalla:

        http://www.ubuntu-fi.org/lataa.html

        Ilmoita soneralle uudelleen että mitään ei ole tapahtunut niin osaavat tilata asentajat katsomaan linjaa....ei se valitettavasti korjaannu tänne kirjoittelemalla, vaikka soneralla se joskus olisi ollut tiedossakin,ongelmaa ei ole selvästikkään korjattu.niin kauan valitusta ennenku jotain alkaa tapahtuun:)


      • Sonera-asiantuntija
        Suivaantunut kirjoitti:

        Kyseesä on "Sonera laajakaista 1M/512.

        Äsken ajoin nopeustestin http://nopeustesti.tornio24.net/ ja tulos on Internet-yhteytesi lataamisnopeus:

        21,80 kbps / 2,73 kBps

        Vaikuttaako 1-megan yhteydeltä? Maksoin Juuri laskun ja hinta oli 50,90 Euroa!

        Sonera kyllä tietää tämän, mutta ei välitä korjata asiaa!! Mies on käynyt mittaamassa paikanpäällä!

        Turha noita mittauspaikkoja on vaihdella, olen toki kokeillut eri mittauspaikkoja, mutta sama on ongelma. Esim äsken edes Skypen puheohjelmalle ei nopeus riittänyt ja siksi testasin, jolloin nopeuslukema oli tuo alussa mainittu 22 kbps.

        En halua soittaa tuonne vikapalveluun, sillä ONGELMA ON SONERAN TIEDOSSA. Korjaantuuko yhteys, jos soitan maksullisiin numeroihin.

        Vuosi sitten (21. helmikuuta 2008 8:23)oli jo puhe tästä ja sain Soneran edustajalta kirjeen: "Kapasiteettia tulee lisää maaliskuun loppuun mennessä. Tämän jälkeen liikenteen pitäisi sujua liukkaammin.
        Toivottavasti nämä vastaukset tyydyttivät."

        xxx xxxxxxx (poistin nimen, koska se tuli sähköpostina)
        Team Leader

        Vuosi on odetettu ja maaliskuu on mennyt ja nyt on tullut jo toinenkin maaliskuu!

        Tässä tilanteessa kannattaa olla yhteydessä vikapalveluumme, varsinkin jos liittymässäsi on ollut aiemmin samanlaista häiriötä, mutta häiriö on kuitenkin jatkunut aiemman vikailmoituksen selvityksen jälkeenkin.

        Jos et halua olla puhelimitse yhteydessä vikapalveluumme, voit ilmoittaa ongelmasta Omien Sivujen (http://www.sonera.fi) 'Internetliittymän ongelmatilanne' -lomakkeen kautta. Pääset käyttämään tätä lomaketta kirjautumalla ensin sisään Omille Sivuille liittymäsi sähköpostiosoitteen tunnuksilla.

        T: Sami Soneran asiakaspalvelusta


    • kohtalona Sonaera

      Sano muuta. Sonera ei itse vastaa mistään eikä Sonerasta löydy vastuuhenkilöä. Keskus ei yhdistä puhelua ylemmälle taholle. Ei ne pomot uskalla ottaa puheluja vastaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta

      Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852
      Maailman menoa
      171
      3921
    2. Huomaatteko Demari Tytti ei esitä pahoitteluitaan

      Samanlainen ilmeisesti kuin Marin eli Uhriutuu no he ovat Demareita ja muiden yläpuolella siis omasta mielestään
      Maailman menoa
      81
      3119
    3. Turvaan tulleet lähettävät omia lapsiaan vaaraan - hullua

      MOT-ohjelman jakso ”Loma vaihtui kahleisiin” kertoi, kuinka Suomessa ja muualla Euroopassa asuvat somaliperheet lähettäv
      Maailman menoa
      46
      2153
    4. Vedonlyöntiä .

      Olen valmis lyömään ison vedon , että homma kaatuu . Jos kerta Sivonen ei lähde mukaan , niin ei tuoho usko kukaan muuka
      Ähtäri
      23
      2123
    5. Mikä on pahinta, mitä kaivatullesi

      pelkäät tapahtuvan? Jos kuolemaa, vakavia sairauksia yms. ei lasketa?
      Ikävä
      55
      1925
    6. TUNNISTELAATIKKO

      Tähän ketjuun voi laittaa yhdellä tai kahdella lauseella (tai vaikka yhdellä sanalla) täydellisen tunnisteen, jonka vain
      Ikävä
      85
      1341
    7. Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä?

      Tykkäätkö enemmän tavis- vai julkkiskisaajista tv:ssä? Moni reality ja visailuohjelma luottaa julkkiksiin, mutta sentään
      Tv-sarjat
      25
      1278
    8. Minkä tunteen tunnet

      juuri nyt? ap kiitollisuuden.
      Tunteet
      40
      1270
    9. Zoo jatkaa - jatkuuko mustamaalaus?

      Tänään on päätetty Zoon avaamisesta uudelleen. Mielenkiintoista nähdä kautokurujen reaktio, nyt kun kyse ei ole kunnalli
      Ähtäri
      58
      1058
    10. Valehdella saa, totuus salataan

      Vaikuttaa vähän siltä, että sensuuria toteutetaan juorupalstallakin. Asioita saa kaunistella ja vääristellä, mutta totuu
      Savonlinna
      10
      768
    Aihe