kuluttaja on härski!

ärsyyntynyt

En nyt kuluttajaakaan ymmärrä. Jos kauppa olisi yhtä härskiä toimissaan niin, kyllä palstat olisiva
täynnä tekstiä, että sellaisia kauppiaat ovat!
Päivän esimerkki. Teimme yhdelle kuluttajalle ilmaista palvelua ja neuvontaa varmaan pari tuntia ja aivan olemattoman asian kanssa. Ei siinä mitään, silloin oli osaltamme kysymys muutaman kympin kaupasta(:
Nyt sitten samainen kuluttaja, joka aivan varmaan sai palvelua, jollaista isoista liikkeestä ei milloinkaan ole saatavissa.Tulee uuden laitteen kanssa, jonka lähikaupungista on ostanut. Voitteko neuvoa sitä tai tätä. Kun kaupunkiin on
niin pitkä matka. Olisi pitänyt sanoa, että aivan
sama matka sinne oli ostoksia tekemäänkin. Juuri ja juuri maltoin mieleni. Eli kuinka kuluttaja kehtaa. Perusasiahan pitäisi olla ,se joka myy, hoitaa myöskin muut asiat. Vaan on nykyihmisen ajatus, että kun vain minulle ja heti ja muista piittaamatta!

3

515

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • sinua, minä en

      koskaan kehtaa toimia noin. Mutta olen siinä onnellisessa asemassa että asun kaupungissa ja ostan vekottimet paikallisesta liikkeestä ihan sen takia että jos tulee ongelmia niin se on ostopaikka jossa asioidaan, ei muu liike eikä maahantuoja, vaan aina myyjäliike. Hän hoitaa tarvittaessa eteenpäin.
      Ymmärrän toki pikkupaikkaunnan liikkeen vaikeuden kieltäytyä kun ehkä se asiakas ostaisi sinultakin jotakin.
      Voisko kehitellä jonkin hienovaraisen tavan jolla vastaisuudessa voisi "pientä tuntimaksua" vastaan hoidella tuollaiset hommat.?

      • ärsyyntynyt

        Jos en nöyrästi asiakasta palvele, niin liikkeesämme on huono palvelu. jos palvelen
        niin, ilmaista työtä joudun tekemään. Eikä
        kuten tässäkään, kuluttaja saamaansa palvelua
        arvosta. Pahimmillaan kuluttajan ajatus, että
        sama mistä hän ostaa, tarvittaessa paikallinen
        kuitenkin hänen ongelmansa hoitaa.
        Aivan sama tilanne on esim puhelimien huoltoon
        toimittamisessa. Kuluttajan mielestä takuuasiat
        tulee liikkeen ,joka samaa merkkiä myy, hoitaa
        ostopaikasta riippumatta. Ja kun esimerkiksi Nokia
        ei tuollaisesta kaupalle mitään maksa. Eli voimmeko tuosta palvelusta vaikkapa kympin veloittaa, ellei kysymys ole itse myydystä tuotteesta. Toki takuusta ei pitäisi kustannuksia
        aiheutau, mutta ei kai ne nyt ainakaan meille voi kuulua!

      • okaro
        ärsyyntynyt kirjoitti:

        Jos en nöyrästi asiakasta palvele, niin liikkeesämme on huono palvelu. jos palvelen
        niin, ilmaista työtä joudun tekemään. Eikä
        kuten tässäkään, kuluttaja saamaansa palvelua
        arvosta. Pahimmillaan kuluttajan ajatus, että
        sama mistä hän ostaa, tarvittaessa paikallinen
        kuitenkin hänen ongelmansa hoitaa.
        Aivan sama tilanne on esim puhelimien huoltoon
        toimittamisessa. Kuluttajan mielestä takuuasiat
        tulee liikkeen ,joka samaa merkkiä myy, hoitaa
        ostopaikasta riippumatta. Ja kun esimerkiksi Nokia
        ei tuollaisesta kaupalle mitään maksa. Eli voimmeko tuosta palvelusta vaikkapa kympin veloittaa, ellei kysymys ole itse myydystä tuotteesta. Toki takuusta ei pitäisi kustannuksia
        aiheutau, mutta ei kai ne nyt ainakaan meille voi kuulua!

        Laki ei kiellä teitä veloittamasta siitä, mutta Nokia joutuu korvaamaan ko. maksun asiakkaalle ainakin jos se on pienempi kuin postimaksu. Tästä Nokia ei ehkä pidä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      94
      4263

    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      29
      3233

    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2350

    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      35
      1358

    5. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      10
      949

    6. Mitä sun kaltainen ihminen tekee tämmöisessä paikassa?

      Et kuulu tänne?
      Ikävä
      141
      948

    7. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      904

    8. Masan touhut etenee

      Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa
      Äänekoski
      12
      842

    9. Naisten ja miesten tasoeroista

      Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris
      Ikävä
      124
      786

    10. You've been running and

      so has your mind, I'm thinking of you all the time... 💘
      Ikävä
      11
      780
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt