huonoa kohtelua

Nimetön

Onko muilla kokemuksia handelsbankenista???

Exäni äiti on sen pääkaupunkiseudun konttorissa töissä ja exäni paperit ovat siellä ja minunkin piti sinne sitten siirtää asiani valtakirjalla...koska exäni kanssa yhteiset asiat hoituisivat näin helpommin... Siis pääkaupunkiseudun konttoriin täältä Vaasasta vaikka asuimme Vaasassa. Nyt kun olemme eroamassa stadin konttori (exäni äidin työpaikka) kieltäytyy hoitamasta asioitani sillä syyllä etten asu pääkaupunkiseudulla vaikka sinne asiani on valtakirjalla siirretty. Puhelimessa vastataan että HÄH? Vaasan konttori taas kieltäytyy hoitamasta asioitani koska kaikki on siirretty valtakirjalla pääkaupunkiseudun konttoriin.

Minua askarruttaa, että onkohan muilla samanlaisia kokemuksia pankeista joissa on exän jompi kumpi vanhemmista töissä? Ehkä kankeus ei kuitenkaan johdu henkilösuhteista vai mitä muut ovat mieltä?

4

320

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • kokemusta...........

      Molemmissa Tampereen konttoreissa olen saanut tosi ystävällistä palvelua! ei ollekaan tuollaista.

    • palvelua saa

      ..vaikka olisikin toisen Handelsbankin konttorin asiakas. Olen etelä-espan asiakas ja olen asioinut monessa eri SHB:n konttorissa. Pääasiassa asioinkin muissa konttoreissa kuin Etelä-Espalla, koska sinne on niin vaikea saada autoa parkkiin.Yleensä laitan ensin asiani, niiden nettipankin palautesivuston kautta ja jo päivisin joku soittaa minulle noin tunnin kuluttua lähettämäni sähköpostin jälkeen tai jos laitan palautesivun kautta postin iltaisin/viikonloppuna, niin minulle soitetaan jo aamulla ennen klo kymmentä. Joissain pankeissa olen saanut odottaa yhteydenottoa jopa 3-4 päivää.

      • $$$$$

        Kyllä tuollainen suomalaisille täysin vierasmaalainen pankki on tosiaan paras hylätä. Eihän siitä jatkossa tule kuin vaikeuksia.

        Mitä asiaa sinulla muuten on oikein siellä konttoreissa ravata? Eikö verkkopankki tai puhelinpankki toimi?

      • Nimetön
        $$$$$ kirjoitti:

        Kyllä tuollainen suomalaisille täysin vierasmaalainen pankki on tosiaan paras hylätä. Eihän siitä jatkossa tule kuin vaikeuksia.

        Mitä asiaa sinulla muuten on oikein siellä konttoreissa ravata? Eikö verkkopankki tai puhelinpankki toimi?

        Palvelua en saa siis ollenkaan puhelimessa tai muutenkaan. Verkkopankki kyllä toimii mutta mm. laina-asioissa pitää verkkotouhujen jälkeen näköään aina keskustella virkailijan kanssa kasvotusten tai puhelimessa, jolloin sain vastaukset ei voida palvella kun et asu täällä tai olet asiakkaana vantaalla ja hoidetaan asiasi vielä sieltä kautta...

        Pieneen päähäni ei oikein mene, että miksi aikaisemmin vantaalainen konttori voi palvella ja hoitaa asioitani kun asuin henkilökunna tyttären kanssa mutta ei enää kun olemme eronneet vaikka olen siellä edelleen asiakkaana ainakin paperilla ja miksi minut piti sinne suurella vaivalla siirtää asiakkaaksi jos nyt eivät kuitenkaan voi hoita asioitani...

        ???Eikö kenelläkään siis ole vastaavanlaisia kokemuksia???

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Räppäri kuoli vankilassa

      Ei kuulemma ole tapahtunut rikosta. Sama vahinkohan kävi Epsteinille. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011840869.html "
      Maailman menoa
      90
      4219

    2. Välillä kyllä tuntuu, että jaat vihjeitä

      Mutta miten niistä voi olla ollenkaan varma? Ja minä saan niistä kimmokkeen luulemaan yhtä sun toista. Eli mitä ajatella
      Ikävä
      29
      3203

    3. No kyllä te luuserit voitte tehdä mitä vaan keskenänne, sitä en ymmärrä miksi pelaat,nainen

      Pisteesi silmissäni, edes ystävätasolla tippui jo tuhannella, kun sain selville pelailusi, olet toisen kanssa, vaikka ol
      Ikävä
      45
      2340

    4. Missä näitte viimeksi?

      Missä näit kaivattua viimeksi ja oliko sähköä ilmassa?
      Ikävä
      35
      1358

    5. Puukotus yöllä

      Oli kaveri hermostunut ja antanut puukosta.
      Sotkamo
      10
      939

    6. Mitä sun kaltainen ihminen tekee tämmöisessä paikassa?

      Et kuulu tänne?
      Ikävä
      134
      931

    7. rakas J siellä jossain

      Niin ikävä sua. -P. Nainen
      Ikävä
      6
      894

    8. Masan touhut etenee

      Punatiilitalon tietotoimiston mukaan Masa on saanut viimein myytyä kämppänsä ja kaavoittaa uudelle lukaalille tonttia pa
      Äänekoski
      12
      832

    9. Naisten ja miesten tasoeroista

      Oletteko huomanneet, että naisissa ylemmän tason naiset ovat sinkkuja, ja miehissä alemman tason incelit? Toimivat paris
      Ikävä
      124
      776

    10. You've been running and

      so has your mind, I'm thinking of you all the time... 💘
      Ikävä
      11
      770
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt