Visakorttisopimuksessa on yläraja. Yläraja tarkoittaa ostoja kalenterikuukaudessa.
Takavuosina minun Visa-korttini suljettiin ilman ennakkovaroitusta koska luottolasku oli kaksi kertaa ylärajan suuruinen.
En ollut yhtenäkään kuukautena käyttänyt korttia yli ylärajan, mutta hotelli laskutti kolmen kuukauden asumislaskut saman kuukauden aikana, joten lasku meni yli ylärajan.
Onneksi olin kortin sulkemisen aikana kotimaassa, joten pystyin selvittämään asian.
Perusongelma on se, että asiakkaan luottoraja koskee ostoja ostokuukausittain eikä sitä minä kuukautena hotelli tai muu liike laskuttaa Luottokuntaa. Ainakin silloin Luottokunta tuijotti kuukauden laskua eikä sitä milloin asiakas oli oikeasti käyttänyt korttia.
Mielestäni toimin sopimuksen mukaan ja kortti suljettiin ilman minun syytä.
Onko muilla tapahtunut samantapaisia asioita?
Takavuosina minun Visa-korttini suljettiin ilman ennakkovaroitusta koska luottolasku oli kaksi kertaa ylärajan suuruinen.
En ollut yhtenäkään kuukautena käyttänyt korttia yli ylärajan, mutta hotelli laskutti kolmen kuukauden asumislaskut saman kuukauden aikana, joten lasku meni yli ylärajan.
Onneksi olin kortin sulkemisen aikana kotimaassa, joten pystyin selvittämään asian.
Perusongelma on se, että asiakkaan luottoraja koskee ostoja ostokuukausittain eikä sitä minä kuukautena hotelli tai muu liike laskuttaa Luottokuntaa. Ainakin silloin Luottokunta tuijotti kuukauden laskua eikä sitä milloin asiakas oli oikeasti käyttänyt korttia.
Mielestäni toimin sopimuksen mukaan ja kortti suljettiin ilman minun syytä.
Onko muilla tapahtunut samantapaisia asioita?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Laita riittävän suuret rajat korttiisi.