MITÄÄN KOKEMUSTA KOTKAN GIGANTISTA?

Ihme touhua...

Pakko ihmetellä jo ääneen. Mutta onko kellään kokemusta Kotkan Gigantin toiminnasta? Onko reklamaatiot tai takuuhuollot toimineet asiallisesti ja hyvässä aikataulussa? Itselläni on todella huono kokemus Kotkan Gigantin toiminnasta. Kahteen otteeseen 1,5 vuoden sisällä olen joutunut olemaan saman tuotteen (samasta viasta) yhteyksissä Giganttiin kaksi kertaa. Kummallakin kerralla asian hoitaminen heidän puoleltaan venynyt ja venynyt.Vieläkään asia ei ole selvä. Mielestäni minulla olisi jo oikeus purkaa kauppa, mutta aina löytyy jotain, millä Gigantti "estää" sen. Taidan todellakin olla Gigantin EX-asiakas. ELI ONKO HEIDÄN TOIMINTATAPANSA TODELLAKIN ASIAKASTA PALVELEVAA? IHMETTELEN... ITSELLÄNI AINEKIN PUHELINLASKUA JA AIKAA ON MENNYT AIVAN MIELETTÖMÄSTI ASIAA HOITAESSA.

15

1953

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kotkalainen asiakas

      Olen ostanut Gigasta tv:n, digin, pöytä- ja kannettavan tietokoneen, jääpakastimen, hellan, mikron, ilmastointilaitteen, langattoman puhelimen, kaksi kännykkää, ja muuta kotiini. Aina on palvelu ja takuu ollut reilua, vain langaton puhelin mykistyi ½ vuoden kuluessa ja sain tilalle heti uuden. Myyjät ovat laitetietoisia ja ystävällisiä. En ole kokenut "pakkomyyntiä" tai huonoa palvelua. Hintakin on mielestäni ollut edullinen. Tarjouksista en tiedä, eli onko aina satavilla, mutta ostamaan kun olen mennyt niin mukaani olen saanut muut paitsi hellan ja jääkaapin.

      • Ihme touhua...

        No todellakin ihmettelen. Mutta onko sitten kyse, ettei nuoria asiakkaita oteta todesta. Mielestäni, jos ostan miltei 1000e tuotteen, pitäisi myös takuu toimia. Mutta itse joutunut asiaa selvittämällä selvittämään ja odottamalla odottamaan.. En todellakaan ole tyytyväinen sen myymälän palveluun!


      • nuori isä

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.


      • Ihme touhua...
        nuori isä kirjoitti:

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.

        Ja siis pyydän ihan vain ja ainoastaan asiallisia vastauksia.


      • .,-.,-.,-
        nuori isä kirjoitti:

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.

        HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAH


    • kännykällinen

      Hei... Ostin Nokian matkapuhelimen viime kesänä Kotkan Gigantista, se kesti ehjänä ehkä n. kaksi kuukautta ja vain lakkasi lataamasta ja toimimasta. Asun Kouvolassa, ja vein puhelimen sitten huoltoon Kouvolan Giganttiin. Kätevää, ja viikko-pari meni kun sain puhelimeni ehjänä takaisin... tosin siitä muutaman kuukauden kuluttua tiputin luurin betoniin ja mykäksi meni, oma moka...

    • ei kuulu tänne

      tämä ei kuulu tänne!

    • .....................?

      on huonoja kokemuksia kyllä, meinas että eräässä tuotteessa ei ole takuuta ollenkaan, että vika ei koske takuun piiriä. tavara oli elektroniikkaa, purkasin kaupan koska kuitissa luki 30 päivän palautusoikeus, jonka jälkeen myyjä kysyi että otatko uuden samanlaisen tilalle. no en ottanut!!!!! toisessa asiassa olen joutun olemaan yhteydessä jo pääkallopaikalle kun ei myymäläpääällikkö hoitanut asioita kuntoon siellä... että outo on politiikka gigantissa.

    • myös ex

      juu,eipä oo paljoa parempia kokemuksia ko kaupasta...viimeisin hupi oli kännykän akku,merkki ym oikein mut muutaman millin liian iso,no en vieny takasin kun totesin et turhaa vaivaa....tai sitten tulostimen värikasetti,"juu,ei niitä enää oo,tilaa netistä",no katselimpa netistä....valmistajan sivut kertoivat "yksin myynti ko.kauppaketjulla"....että näin toimii,toivottavasti jollakin on hyviäkin kokemuksia!!!!

    • Filmi72

      Ostin aikanaan Panasonic Lumix merkkisen kameran Gigantista (kotkan).
      Kysellessäni suomenkielisijä ohjeita, todettiin vaan tylysti: EI OLE OLEMASSA.
      Kas kummaa kun rupesi löytymään kun sanoin olleeni kuluttaja asiamieheen yhtedessä.

      • Semmossii vehkeitä

        "Välittävät" dnan mokkuloita ja kun se ei toiminut, niin vastaus oli, että se ei ole heidän tuote, mutta niitä saa kyllä täältä ja ei heillä ole siihen takuuta ja voit ottaa dnahan yhteyttä takuuasioissa. Dna oli yhtä huono firma. Olivat sitä mieltä, että olet tehnyt sopimuksen ja pidä hyvänäs laite, vaikka heti oli palautus oikeus vielä, Dna ei tehnyt mitään asiassa. Gigantti ei halunnut ottaa mokkulaa vastaan, koska se ei ollut heidän tuote. Puoli pakolla ja kovalla metelillä se kuitenkin jäi sinne. Sitten alkoi riitely dnan kanssa ja Gigantti siinä välissä. Molemmat on parasta kiertää kaukaa!


    • ..................

      Katso niitten hiuksia.

    • hyvääjahalpaa

      Minulla pelkästään hyviä kokemuksia. Ostan sieltä n. 5000 eurolla vuodessa. Hyvää laatutavaraa ja halvalla.

    • Anonyymi

      Juuri nyt yritämme saada peruttua minulle eläkeläismummelille kaupattua tietoturvapakettia.
      Valitettavasti tällaiselle ikäihmiselle joka on kokematon myydään mitä vain ja asian kirjaus on tehty liki mahdottomaksi.
      Kun joskus saamme tämän asian selvitettyä en ikinä Gigantin liikkeestä hanki mitään.

      • Anonyymi

        Ja se oli sinun kaltaiselle mulku-lle ihan oikein


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä

      ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis
      Maailman menoa
      355
      6997
    2. Ei kahta sanaa etteikö Petteri Orpo hyväksy rasismia

      Koska jatkaa hallituksessa rasistisen perussuomalaisiksi itseään kutsuvan puolueen kanssa. Se on Petteri Orpon arvomaai
      Maailman menoa
      75
      5989
    3. Mitkäs nuorisoporukat ovat toisia nuoria ryöstelleet (selvää rassismia)

      No poliisi kertoo, että maahanmuuttajataustaisia ovat, ja isot porukat sillä yhden suomalaisen uhrin kimpussa on ollut j
      Maailman menoa
      195
      5483
    4. Pitkän linjan yritysjohtaja: Suomen tapahtumat eivät ole Aasian kärkiuutinen

      Viimeaikaista kohua on käytetty sisäpoliittisena lyömäaseena, Thomas Zilliacus sanoo. – Koska asiaa kuitenkin kommentoi
      Maailman menoa
      84
      4270
    5. Demarit ovat oikeasti törppöjä eli heikkoälyisiä

      ja todistavat sitä päivittäin täällä lapsellisilla jutuillaan. Kauheasti on hehkuttaneet kuinka demarien kannatus vaan
      Maailman menoa
      56
      3476
    6. HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi

      Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok
      Maailman menoa
      69
      3427
    7. Perussuomalaiset eivät harrasta maalittamista kuten vasemmisto

      Huomaa tässä keinotekoisessa "rasismi"-kohussakin kuinka vasemmistolaiset maalittavat Perussuomalaisia. Me emme vastaava
      Maailman menoa
      6
      3393
    8. Juuri Suomen valtamedian toimittajat teki "silmävääntelystä" sen kohun

      ja ilmeisesti ottivat yhteyttä myös ulkomaisiin medioihin, että katsokaas tätä. Mutta Japanin medioissa on asiaan suhta
      Maailman menoa
      58
      3346
    9. Töppö-persut ovat todella tyhmiä

      sen kertoo tämäkin avaus: "Persujen suosio vain laskee" Töppö-persu vaan unohtaa, että ennen tätä galluppia persujen kan
      Maailman menoa
      37
      3084
    10. Maataloustuet voi poistaa, naudan tuottajahinta pompsahtanut 25 %

      Enää ei tarvitse veronmaksajien tukea, koska maajussi saa lihasta nyt hyvää hintaa. https://yle.fi/a/74-20198739
      Maailman menoa
      13
      2316
    Aihe