MITÄÄN KOKEMUSTA KOTKAN GIGANTISTA?

Ihme touhua...

Pakko ihmetellä jo ääneen. Mutta onko kellään kokemusta Kotkan Gigantin toiminnasta? Onko reklamaatiot tai takuuhuollot toimineet asiallisesti ja hyvässä aikataulussa? Itselläni on todella huono kokemus Kotkan Gigantin toiminnasta. Kahteen otteeseen 1,5 vuoden sisällä olen joutunut olemaan saman tuotteen (samasta viasta) yhteyksissä Giganttiin kaksi kertaa. Kummallakin kerralla asian hoitaminen heidän puoleltaan venynyt ja venynyt.Vieläkään asia ei ole selvä. Mielestäni minulla olisi jo oikeus purkaa kauppa, mutta aina löytyy jotain, millä Gigantti "estää" sen. Taidan todellakin olla Gigantin EX-asiakas. ELI ONKO HEIDÄN TOIMINTATAPANSA TODELLAKIN ASIAKASTA PALVELEVAA? IHMETTELEN... ITSELLÄNI AINEKIN PUHELINLASKUA JA AIKAA ON MENNYT AIVAN MIELETTÖMÄSTI ASIAA HOITAESSA.

15

1924

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kotkalainen asiakas

      Olen ostanut Gigasta tv:n, digin, pöytä- ja kannettavan tietokoneen, jääpakastimen, hellan, mikron, ilmastointilaitteen, langattoman puhelimen, kaksi kännykkää, ja muuta kotiini. Aina on palvelu ja takuu ollut reilua, vain langaton puhelin mykistyi ½ vuoden kuluessa ja sain tilalle heti uuden. Myyjät ovat laitetietoisia ja ystävällisiä. En ole kokenut "pakkomyyntiä" tai huonoa palvelua. Hintakin on mielestäni ollut edullinen. Tarjouksista en tiedä, eli onko aina satavilla, mutta ostamaan kun olen mennyt niin mukaani olen saanut muut paitsi hellan ja jääkaapin.

      • Ihme touhua...

        No todellakin ihmettelen. Mutta onko sitten kyse, ettei nuoria asiakkaita oteta todesta. Mielestäni, jos ostan miltei 1000e tuotteen, pitäisi myös takuu toimia. Mutta itse joutunut asiaa selvittämällä selvittämään ja odottamalla odottamaan.. En todellakaan ole tyytyväinen sen myymälän palveluun!


      • nuori isä

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.


      • Ihme touhua...
        nuori isä kirjoitti:

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.

        Ja siis pyydän ihan vain ja ainoastaan asiallisia vastauksia.


      • .,-.,-.,-
        nuori isä kirjoitti:

        Ostin Gikasta paketin kortsuja, ne oli viallisia. Nyt minulla on lapsi, eikä gigantin myyjät halua ottaa lasta takuupalautuksena takaisin.

        HAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAHAH


    • kännykällinen

      Hei... Ostin Nokian matkapuhelimen viime kesänä Kotkan Gigantista, se kesti ehjänä ehkä n. kaksi kuukautta ja vain lakkasi lataamasta ja toimimasta. Asun Kouvolassa, ja vein puhelimen sitten huoltoon Kouvolan Giganttiin. Kätevää, ja viikko-pari meni kun sain puhelimeni ehjänä takaisin... tosin siitä muutaman kuukauden kuluttua tiputin luurin betoniin ja mykäksi meni, oma moka...

    • ei kuulu tänne

      tämä ei kuulu tänne!

    • .....................?

      on huonoja kokemuksia kyllä, meinas että eräässä tuotteessa ei ole takuuta ollenkaan, että vika ei koske takuun piiriä. tavara oli elektroniikkaa, purkasin kaupan koska kuitissa luki 30 päivän palautusoikeus, jonka jälkeen myyjä kysyi että otatko uuden samanlaisen tilalle. no en ottanut!!!!! toisessa asiassa olen joutun olemaan yhteydessä jo pääkallopaikalle kun ei myymäläpääällikkö hoitanut asioita kuntoon siellä... että outo on politiikka gigantissa.

    • myös ex

      juu,eipä oo paljoa parempia kokemuksia ko kaupasta...viimeisin hupi oli kännykän akku,merkki ym oikein mut muutaman millin liian iso,no en vieny takasin kun totesin et turhaa vaivaa....tai sitten tulostimen värikasetti,"juu,ei niitä enää oo,tilaa netistä",no katselimpa netistä....valmistajan sivut kertoivat "yksin myynti ko.kauppaketjulla"....että näin toimii,toivottavasti jollakin on hyviäkin kokemuksia!!!!

    • Filmi72

      Ostin aikanaan Panasonic Lumix merkkisen kameran Gigantista (kotkan).
      Kysellessäni suomenkielisijä ohjeita, todettiin vaan tylysti: EI OLE OLEMASSA.
      Kas kummaa kun rupesi löytymään kun sanoin olleeni kuluttaja asiamieheen yhtedessä.

      • Semmossii vehkeitä

        "Välittävät" dnan mokkuloita ja kun se ei toiminut, niin vastaus oli, että se ei ole heidän tuote, mutta niitä saa kyllä täältä ja ei heillä ole siihen takuuta ja voit ottaa dnahan yhteyttä takuuasioissa. Dna oli yhtä huono firma. Olivat sitä mieltä, että olet tehnyt sopimuksen ja pidä hyvänäs laite, vaikka heti oli palautus oikeus vielä, Dna ei tehnyt mitään asiassa. Gigantti ei halunnut ottaa mokkulaa vastaan, koska se ei ollut heidän tuote. Puoli pakolla ja kovalla metelillä se kuitenkin jäi sinne. Sitten alkoi riitely dnan kanssa ja Gigantti siinä välissä. Molemmat on parasta kiertää kaukaa!


    • ..................

      Katso niitten hiuksia.

    • hyvääjahalpaa

      Minulla pelkästään hyviä kokemuksia. Ostan sieltä n. 5000 eurolla vuodessa. Hyvää laatutavaraa ja halvalla.

    • Anonyymi

      Juuri nyt yritämme saada peruttua minulle eläkeläismummelille kaupattua tietoturvapakettia.
      Valitettavasti tällaiselle ikäihmiselle joka on kokematon myydään mitä vain ja asian kirjaus on tehty liki mahdottomaksi.
      Kun joskus saamme tämän asian selvitettyä en ikinä Gigantin liikkeestä hanki mitään.

      • Anonyymi

        Ja se oli sinun kaltaiselle mulku-lle ihan oikein


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Päivi Räsänen vs. Abbas Bahmanpour

      (Bahmanpour on imaami Helsingissä) Syyttäjä siis jahtaa edelleen Räsästä tämän H-puheista, joissa hän on ilmeisesti vaa
      Maailman menoa
      131
      5375
    2. Demokratian uhka: Perussuomalaiset ja polarisoiva "me ja muut" -ajattelu

      Laurence Rees varoittaa, kuinka demokratian heikkeneminen ja autoritaaristen liikkeiden nousu voidaan liittää "me ja muu
      Maailman menoa
      198
      5059
    3. SIELTÄ SE TULI: Kepu-Kurvinen: "Emme enää lähde punavihreään hallitukseen"

      Nyt muuten nauretaan loppuviikko, että tähänkö kaatui Lindtmanin pääministerihaaveet. "Antti Kurvisen mukaan puolue ei
      Maailman menoa
      61
      4100
    4. "Rauhanomainen" miekkari hesassa: "Eläköön aseellinen vastarinta" - lakana

      Kyseessä on Suomen Palestiinalaisten yhdistyksen viime perjantaina järjestämä ”Hiljainen kynttiläkulkue Palestiinalaiste
      Maailman menoa
      87
      3521
    5. Palkansaajan oikeus nauttia työuransa hedelmistä

      Työeläkejärjestelmä on verrattavissa pyramidihuijaukseen, jossa alemmat tasot, eli nykyiset palkansaajat, toimivat maksa
      Maailman menoa
      109
      3038
    6. HS - Sanna Marinin kirja on priimaluokan vedätys!

      Kirja-arvio|Toivo on tekoja tulisi ensisijaisesti nähdä maineen rahallisen hyödyntämisen voimaannuttavana merkkipaaluna.
      Maailman menoa
      12
      2733
    7. Monella äärivasemmistolaisella C-paperit armeijasta

      Kuinka kävisi sodan tullen noille? Puolustusvoimat huomauttaa, että C-luokituksen saaneiden sijoittumisesta sodan aikan
      Maailman menoa
      32
      2439
    8. Onko rajojen kiinnipitäminen ihmisoikeuksien vastaista?

      Maahanmuutosta puhutaan usein niin kuin kyse olisi vain numeroista ja rajoista. Kyse on kumminkin ihmisistä, jotka halua
      Maahanmuutto
      274
      2038
    9. Vanhat miehet eivät muista

      Niinistö muistaa vain Marinin hölmistyneen ilmeen, mutta ei miksi möllötti sen näköisenä. Vanhanen taas ei muuten vaan
      Maailman menoa
      12
      1521
    10. Toivottavasti odotat minua

      Koitan järjestellä asiani niin, että voin olla kanssasi. On valtava ikävä sinua.
      Ikävä
      89
      1429
    Aihe