Hei!
Tilasin eräästä Italialaisesta nettikaupasta, mutta tuote olikin loppunut, vaikka PayPal-tiliäni oli silti veloitettu. Nettikaupasta tuli sähköpostiviesti, jossa olivat pahoillaan tuotteen loppumisesta ja aikoivat peruuttaa PayPal-maksuni. Mutta rahoja ei ole vielä kuulunut, tuleeko ne takaisin sinne itsestään vähän viiveellä (eilen laittoivat tuon viestin) vai vaaditaanko minulta jotakin toimenpiteitä..? Summa oli n. 250 euroa.
Paypal, miten rahat takaisin kun tuote olikin loppunut??
Jinnalii
5923
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ei hätää vielä. Luultavasti eivät ruvenneet refundia naputtelemaan just sillä sekunnilla, ehkä tekevät kerran päivässä tms. Eli odottele nyt kuitenkin joitain päiviä, ja jos ei ala kuulua niin sähköpostaile sinne uudestaan. Jos sittenkään ei kuulu, niin voit avata disputen eli tehdä ilmoituksen PayPalille (sieltä sivuilta löytyy ohjeet). Nyt en ulkoa muista, mikä se määräaika PP:ssä on "riidan" aloittamiseen, mutta vielä ei ole kiirettä (se on jotain tyyliin 30 päivää, 45 päivää). Toivottavasti tätä lukiessasi olet jo saanut ilmoituksen. Nyt voin olla väärässä, mutta muistikuvieni mukaan (olen saanut refundin vain kerran) siinä on joku viive, ennen kuin se lähettäjältä lähtee, ja sitten näkyy sulla ensin pending-tilassa.
Kiitos vastauksesta! Saapas nähdä kuinka käy..
Minä ostin kirjan eBaysta, jota en saanut odotettuani 1,5 kk. Otin yhteyttä PayPaliin, tein reklamaation - kerroin tapahtumat tarkasti, maksupäivän, meilivaihdon myyjän kanssa jne. PayPal toimi erittäin tehokkaasti, reklamaationi kirjattiin, olin koko ajan ajantasalla missä mennään. Asiaan meni hieman yli viikko ja rahat oli palautettu tililleni. Toimituskuluja en saanut takaisin.
Miten saan rahani takaisin Paypalin tililtä, kun tilinumero johon kokeilen siirtää rahaa ei olekkaan tarpeeksi pitkä. Siis yritän siirtää rahat samalle tilille mistä ne Paypaliin laitoinki, ja silti se ei suostu ottamaan niitä vastaan. Ja meikäläisne englannilla ei paljoa payapalin kanssa keskustella.
Vaan hakkikaa oikea luottokorttie, esim. Visa.
Ja ostakaa ainoastaan sellaisista verkkokaupoista jotka hyväksyy Visan.
Jos verkkokauppa ei hyväksy Visaa, niin voi voi... Ei sieltä silloin tarvi mitään ostaa, pitäkööt tunkkinsa.