S-ryhmä

kirjoitin tämän äitini puolesta, koska 1. hänellä ei enää ole mitään käteiskorttia, koska pari vuotta sitten hänelle pakkomyytiin tämä uusi kortti S-tileineen (vai mikä sen nimi nyt lieneekin). Minulla itselläni on käteiskortti ja tulee kuitti kotiin bonuksista,simppeli juttu enkä haluaisi siitä luopua. S-ryhmästä on jo kuitenkin muutama kerta 'uhkailtu', että kohta käteiskorttia ei voi enää käyttää tälläisenään ja saada bonuksia lapulla kotiin. 2. äiti ei omista eikä osaa käyttää tietokonetta 3. asiakastunnusta on se 1 kerta joskus käytetty, mutta sen jälkeen se on kadonnut.Itsekään en muista, olenko sellaisen joskus saanut ja mikä se olisi. Olen yrittänyt kysyä S-ryhmästä, eikö voisi äidilleni lähettää tiliotetta vaikka kerran kuussa, mutta vastaukset ovat olleet tuon S-tilisysteemin kiivasta puolustelua, eikä ole haluttu lainkaan ymmärtää tälläisen asiakkaan asemaa, siksi olemme aika pettyneitä ja tyytymättömiä ryhmän palveluun. Kuitenkin olemme olleet vuosia asiakkaana, yhden vanhan naisen asia ei tunnu kuitenkaan S-ryhmälle olevan millään lailla tärkeä. Eli käsitys ei ole mitenkään virheellinen vaan faktaa.

BonusSokko kirjoitti:

kirjoitin tämän äitini puolesta, koska 1. hänellä ei enää ole mitään käteiskorttia, koska pari vuotta sitten hänelle pakkomyytiin tämä uusi kortti S-tileineen (vai mikä sen nimi nyt lieneekin). Minulla itselläni on käteiskortti ja tulee kuitti kotiin bonuksista,simppeli juttu enkä haluaisi siitä luopua. S-ryhmästä on jo kuitenkin muutama kerta 'uhkailtu', että kohta käteiskorttia ei voi enää käyttää tälläisenään ja saada bonuksia lapulla kotiin. 2. äiti ei omista eikä osaa käyttää tietokonetta 3. asiakastunnusta on se 1 kerta joskus käytetty, mutta sen jälkeen se on kadonnut.Itsekään en muista, olenko sellaisen joskus saanut ja mikä se olisi. Olen yrittänyt kysyä S-ryhmästä, eikö voisi äidilleni lähettää tiliotetta vaikka kerran kuussa, mutta vastaukset ovat olleet tuon S-tilisysteemin kiivasta puolustelua, eikä ole haluttu lainkaan ymmärtää tälläisen asiakkaan asemaa, siksi olemme aika pettyneitä ja tyytymättömiä ryhmän palveluun. Kuitenkin olemme olleet vuosia asiakkaana, yhden vanhan naisen asia ei tunnu kuitenkaan S-ryhmälle olevan millään lailla tärkeä. Eli käsitys ei ole mitenkään virheellinen vaan faktaa.

ajat muuttuvat ja palvelut menevät sähköisiksi. Miksi meidän muiden S-ryhmän asiakasomistajien pitäisi kustantaa kalliita tulosteita muutamalle mummulle. Järjestelmä on kaikille sama, ja ellei kelpaa voi aina lopettaa jäsenyytensä. Minusta on maailman mukavimpia asioita, että bonus menee suoraan tilille, voin säästää helposti vaikkapa matkaa varten, kun raha ei mene heti käyttöön. Olen myös onnistunut aikoinaan hukkaamaan K-kaupan lipukkeita ennen kuin olen ehtinyt käyttää niitä. Aina pitää muistaa myös, että niiden lipukkeidenkin painatus maksaa. Tuo mainitsemasi käteislipukkeiden tuottaminen on todellakin tietojeni mukaan loppumassa ja meneillään on siirtymäaika, jonka kuluessa omistajien pitäisi avata S-pankissa tili. Mikä ongelma tuossa mukamas on?

Mie vain kirjoitti:

ajat muuttuvat ja palvelut menevät sähköisiksi. Miksi meidän muiden S-ryhmän asiakasomistajien pitäisi kustantaa kalliita tulosteita muutamalle mummulle. Järjestelmä on kaikille sama, ja ellei kelpaa voi aina lopettaa jäsenyytensä. Minusta on maailman mukavimpia asioita, että bonus menee suoraan tilille, voin säästää helposti vaikkapa matkaa varten, kun raha ei mene heti käyttöön. Olen myös onnistunut aikoinaan hukkaamaan K-kaupan lipukkeita ennen kuin olen ehtinyt käyttää niitä. Aina pitää muistaa myös, että niiden lipukkeidenkin painatus maksaa. Tuo mainitsemasi käteislipukkeiden tuottaminen on todellakin tietojeni mukaan loppumassa ja meneillään on siirtymäaika, jonka kuluessa omistajien pitäisi avata S-pankissa tili. Mikä ongelma tuossa mukamas on?

että en pidä siitä, että minusta väkisin tehdään jonkun pankin asiakas (ks. 1. puheenvuoroni). En halua taas uusia tunnuslukuja (tässä kohtaa puhun itsestäni, jolla sentään on tietokone, en siis 'muutamasta mummusta', joilla ei tosiaan tunnu tässä yhteiskunnassa olevan yhtään mitään arvoa enää, sinunkaan puheenvuorosi mukaan) ja nettisivujen selailua ja ajan käyttämistä tietokoneen äärellä vapaa-aikanani. Todennäköisesti tulen siis eroamaan S-ryhmästä, jos minut aiotaan pakottaa S-pankin asiakkaaksi, onneksi on sentään vielä se vaihtoehto. Paperituloste ei ole kallis. Peräänkuulutan vaihtoehtoja ja että suomalaiset eivät olisi tässäkin asiassa niin lampaita, että eivät uskalla panna vastaan ja ovat niin hölmöjä tietokoneuskovaisia ja tekniikkapölähtäneitä, että menevät mukaan kaikkeen tekniikkahömpötykseen mukaan, mitä vaan ahne liike-elämä keksii tyrkyttää. Tämä on siis suurelta osin myös tunnekysymys. Osuuskauppaliike joutuu tietysti myös elämään tätä päivää, mutta on häpeällistä, miten vanhat kanta-asiakkaat unohdetaan ja jätetään oman onnensa nojaan.

BonusSokko kirjoitti:

että en pidä siitä, että minusta väkisin tehdään jonkun pankin asiakas (ks. 1. puheenvuoroni). En halua taas uusia tunnuslukuja (tässä kohtaa puhun itsestäni, jolla sentään on tietokone, en siis 'muutamasta mummusta', joilla ei tosiaan tunnu tässä yhteiskunnassa olevan yhtään mitään arvoa enää, sinunkaan puheenvuorosi mukaan) ja nettisivujen selailua ja ajan käyttämistä tietokoneen äärellä vapaa-aikanani. Todennäköisesti tulen siis eroamaan S-ryhmästä, jos minut aiotaan pakottaa S-pankin asiakkaaksi, onneksi on sentään vielä se vaihtoehto. Paperituloste ei ole kallis. Peräänkuulutan vaihtoehtoja ja että suomalaiset eivät olisi tässäkin asiassa niin lampaita, että eivät uskalla panna vastaan ja ovat niin hölmöjä tietokoneuskovaisia ja tekniikkapölähtäneitä, että menevät mukaan kaikkeen tekniikkahömpötykseen mukaan, mitä vaan ahne liike-elämä keksii tyrkyttää. Tämä on siis suurelta osin myös tunnekysymys. Osuuskauppaliike joutuu tietysti myös elämään tätä päivää, mutta on häpeällistä, miten vanhat kanta-asiakkaat unohdetaan ja jätetään oman onnensa nojaan.

Oli sitten bonuskortti tai S-pankkikortti(bonuksilla), niin yhteishyvässä tulee bonarilaskelma joka kuussa, muisti tunnuslukunsa tai ei. Sen sijaan taas pankin tiliote tulee harvemmin tai sen voi käydä nettipankista tarkastamassa tai kaupan s-pankin palvelupisteessä. Ja sen puoleen ei tuo minun toisen pankinkaan tiliote tule enää yhtää useammin ja netistä pitää senkin asiat hoitaa/seurata. Pankeille emme ole kuin kuluerä.

Mie vain kirjoitti:

ajat muuttuvat ja palvelut menevät sähköisiksi. Miksi meidän muiden S-ryhmän asiakasomistajien pitäisi kustantaa kalliita tulosteita muutamalle mummulle. Järjestelmä on kaikille sama, ja ellei kelpaa voi aina lopettaa jäsenyytensä. Minusta on maailman mukavimpia asioita, että bonus menee suoraan tilille, voin säästää helposti vaikkapa matkaa varten, kun raha ei mene heti käyttöön. Olen myös onnistunut aikoinaan hukkaamaan K-kaupan lipukkeita ennen kuin olen ehtinyt käyttää niitä. Aina pitää muistaa myös, että niiden lipukkeidenkin painatus maksaa. Tuo mainitsemasi käteislipukkeiden tuottaminen on todellakin tietojeni mukaan loppumassa ja meneillään on siirtymäaika, jonka kuluessa omistajien pitäisi avata S-pankissa tili. Mikä ongelma tuossa mukamas on?

kyllähän k-kaupassakin ne lipukkeet saa valitsemalleen tilille jos haluaa

tilille kirjoitti:

kyllähän k-kaupassakin ne lipukkeet saa valitsemalleen tilille jos haluaa

Plussakortti on niin höpöhöpö. En tiedä ketään joka ymmärtäis sitä. En oo pitänyt sitä edes lompakossa muutamaan vuoteen. Ottallaankin Plussatuiksi hinnoiksi tunnistamani saa jäädä huoletta kauppaan.