Lähetin operaattorilleni kirjallisen reklamaation yli kaksi viikkoa sitten. Vastausta ei ole vielä kuulunut. Onko olemassa mitään aikarajaa jonka puitteissa heidän pitäisi vastata tai mikä aika yleensä katsotaan kohtuulliseksi?
Vastausaika reklamaatioon
Odottava valittaja
4
2432
Vastaukset
- reklamoit
Jos laskusta reklamoit, on asia riitainen, eikä sinun tarvitse maksaa (muuta kuin mahdollinen riidaton osuus). Operaattori ei myöskään saa periä riitaista laskua. Tästä syystä yritysten intressi yleensä on vastata reklamaatioihin kohtuullisessa ajassa.
- Odottava valittaja
Kyse on viivästyneestä palvelun toimittamisesta. Kuluttajanevojan mukaan olen oikeutettu korvaukseen koska viivästys johtui operaattorin törkeästä laiminlyönnistä ja huolimattomuudesta, ei siis teknisistä ongelmista. Näiden käsittelyllä ei näemmä olekaan niin kiire:(
- ....
Odottava valittaja kirjoitti:
Kyse on viivästyneestä palvelun toimittamisesta. Kuluttajanevojan mukaan olen oikeutettu korvaukseen koska viivästys johtui operaattorin törkeästä laiminlyönnistä ja huolimattomuudesta, ei siis teknisistä ongelmista. Näiden käsittelyllä ei näemmä olekaan niin kiire:(
Lasku tuosta palvelusta kuitenkin tulee aikanaan. Siinä vaiheessa sitten ilmoitat, ettet maksa kuin riidattoman osan (laskun summa vähennettynä vaatimallasi kohtuullisella korvauksella). Eiköhän yritys rupea tuossa vaiheessa tutkimaan asiaa vauhdilla. Muista reklamoida laskusta erikseen kirjallisesti (ja todisteellisesti), niin eivät voi periä.
- Odottava valittaja
.... kirjoitti:
Lasku tuosta palvelusta kuitenkin tulee aikanaan. Siinä vaiheessa sitten ilmoitat, ettet maksa kuin riidattoman osan (laskun summa vähennettynä vaatimallasi kohtuullisella korvauksella). Eiköhän yritys rupea tuossa vaiheessa tutkimaan asiaa vauhdilla. Muista reklamoida laskusta erikseen kirjallisesti (ja todisteellisesti), niin eivät voi periä.
Täytyykin tehdä noin. Ehkä alkaa tapahtua:)
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen
Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja1492489Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?
En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b1462352Kirje, PellePelottomalle.
Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot97999- 64871
- 60753
Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa
Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka273691Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?
Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a18677Voi teitä naisia
Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies85670Martinan hevoset.
Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait202648Hyvä meininki
TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap21637