Äsken soitin Saunalahden asiakas"palveluun". Jouduin jonottamaan 1 tunti 10 minuuttia! Eikä ollut ensimmäinen kerta. Sitten soitin Saunalahden vikailmoituslinjalle - jonotin 45 minuuttia lisää! Onko Suomessa sellaista puhelinoperaattoria, jonka "palvelu"numeroissa ei tarvitse jonottaa, vaihdan heti?
Saunalahdella Suomen huonoin
asiakaspalvelu.
382
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
sama paska se on kaikilla. Ei ole henkilökuntaa vastaamaan puhelimiin.
jep jep
Itse soitin kyseiseen firmaan osoitteen muutksen vuoksi, kolmannen kerran sähköpostitukset päälle, kun eivät saaneet vaihdettua uutta osoitetta laskuihin. Arvatkaa paljonko kesti? Kyllä 1 vuosi 4 kuukautta. Noh. Tähän viimeiseen puheluun vastasivat. Mutta tyyppi langalla kertoi, ettei voi palvella kun purkavat ruuhkia ja koneet on kiinni. Otti yhteystiedot ja sanoi, soitellaan lähipäivinä. Noh, ihme kyllä, soitto tuli kolmen (3) päivän kuluttua ja osoitteenmuutos hoitui vihdoinkin - toivottavasti? Joten vilpittömästi suosittelen teliasoneraa. Itse tosin vaihdan sen pois piakkoin.