Ostin tuossa 3kk sitten auton autokaupasta (vm 03 focus ajettu 180tkm) ja nyt siinä ilmeni syöttöpumpussa vikaa. Ja olisi kallis remontti edessä. Kuinka hoitaa asia autokaupan/myyjän kanssa tai viranomaisten kanssa? Mitä velvoitteita myyjällä on?
auttakaa kuluttjasuojalakiasiassa
niko.p
3513
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ellei myyjä pysty osoittamaan sinun aiheuttaneen vikaa eikä kyseessä ole normaali kuluminen, oletetaan sen olleen tuotteessa ostohetkellä, kun kaupasta on alle 6 kuukautta. Tällöin myyjä vastaa viasta kokonaisuudessaan, kuluttajansuojalain 5 luvun 15 §:n mukaan: 15 § (13.12.2001/1258) Virheellisyyden määräävä ajankohta Tavaran virheellisyyttä on arvioitava sen perusteella, millainen tavara on ominaisuuksiltaan vaaranvastuun siirtyessä ostajalle. Myyjä vastaa virheestä, joka tavarassa on ollut tänä ajankohtana, vaikka virhe ilmenisi vasta myöhemmin. Virheen oletetaan olleen olemassa vaaranvastuun siirtyessä ostajalle, jos se ilmenee kuuden kuukauden kuluessa tästä ajankohdasta, jollei toisin osoiteta tai oletus ole virheen taikka tavaran luonteen vastainen. Jos tavara huononee vaaranvastuun siirryttyä ostajalle, tavarassa katsotaan olevan virhe, jos huononeminen johtuu myyjän sopimusrikkomuksesta.
Ihan vain täsmennyksenä, että edellä sanomani pitää tietenkin paikkansa vain silloin, kun kuluttajansuojalaki tulee noudatettavaksi, eli kun myyjä on yritys ja ostaja yksityishenkilö. Kahden yksityisen välisessä kaupassa tai kahden yrityksen välisessä kaupassa homma menisi riitelyksi periaatteella että ostaja maksaa korjauksen ja yrittää sitten (tarvittaessa oikeudessa) vaatia rahaa myyjältä.
Kauppalaki antaisi oleellisesti yhtä vahvan suojan jos kuluttajansuojalakia ei sovelleta.
Oikeuteen asti kuluttaja-asioissakin monesti pitäisi mennä, ei kuluttajan etua valvovilla tahoilla ole minkäänlaisia valtuuksia puhumattakaan että eivät pitäisi bisneksen etua kuluttajan etua tärkeämpänä.