Hyvinkään vuokra-asunnot on irtisanonut isännöinnin Realia Managementin kanssa, niin kuin HyVan asukkaat tietävät.
1.6. alkaen HyVa hoitaa isännöinnin itse. Aika jännä päätös, nykyäänhän on muotia ulkoistaa kaikki mahdollinen. On myös sanottu, että Realia on kokonsa vuoksi ainoa tarpeeksi suuri firma hoitamaan näin suuren kokonaisuuden isännöintiä. Nyt kuitenkin HyVa meinaa pärjätä "omin voimin". Mitäköhän siitä tulee?
Onko kellään mitään tietoa tulevista isännöitsijöistä? Tietysti asukkaita infotaan jossain vaiheessa, mutta olisi kiva kuulla edes huhuja. :)
Ja onko se eräs eläköityminen jo tapahtunut? :)
1.6. alkaen HyVa hoitaa isännöinnin itse. Aika jännä päätös, nykyäänhän on muotia ulkoistaa kaikki mahdollinen. On myös sanottu, että Realia on kokonsa vuoksi ainoa tarpeeksi suuri firma hoitamaan näin suuren kokonaisuuden isännöintiä. Nyt kuitenkin HyVa meinaa pärjätä "omin voimin". Mitäköhän siitä tulee?
Onko kellään mitään tietoa tulevista isännöitsijöistä? Tietysti asukkaita infotaan jossain vaiheessa, mutta olisi kiva kuulla edes huhuja. :)
Ja onko se eräs eläköityminen jo tapahtunut? :)
Vastaukset 13
Vanhimmat
Hyvinkään vuokra-asunnot on rekrytoinut uusia ihmisiä, jotta se pystyy itse hoitamaan isännöinnin. Mielestäni tämä on parannus, koska nykyinen isännöinti on perseestä. Tämä on hyvä esimerkki, kuinka ulkoistus heikentää lähes aina palvelun laatua.. Halvalla saa harvoin hyvää.
Realiahan sotki täysin viime kesän hakemusjonot sillä, että pitivät kolmen viikon kesäloman heinäkuussa kiireisimpään aikaan. Oli siinä varsinkin opiskelijat hätää kärsimässä, kun ei oltu edes hakemuksia alettu käsittelemään heinä-elokuun taitteessa.
ei saa hyvää.Kiinteistöalan kilpailutusvimmassa usein tulee mieleen legenda siitä,että kuka tekee halvimman tarjouksen siitä ettei tee mitään.
asiakaspalveluun ei pääse puhelimella, ei "asiakaspalvelija" vastaa, pitää äänetkin pois puhelimesta, ettei häiritse. asiakaspalvelun läski likka siinä on olevinaan maailman napa, oikeesti se on huonoryhtinen ylensyönyt laiskiainen, jota ei asiakkaat kiinnosta tai työnteko yleensä. taitaa olla joku työkkärin sossun elätti, joka ei muualle kelpaa. realiat ja skvt huolii nämäkin, eihän niihin mene normaali ihminen töihin. käykääpä katsomassa touhua, tosin kuulopuheiden mukaan vuokra-asunnot irtisanoi ne toukokuun loppuun... hyvä että älysivät, on jo ollut palvelu sitä luokkaa, että miksi sitä on katsottu läpi sormien jo kauan?
Näinhän siinä käy kun halutaan "säästää" ulkoistamalla palvelu.Suomessa on julkisissa rakennuksissa homepommeja valtavasti.Asiasta oli TV.ssä noin pari viikkoa sitten.Huoltomiehet vaihtuneet ulkoistamisen seurauksena,eikä kukaan tee enään mitään.Sitä saa mitä tilaa.
talonmiehet takaisin ja talkkarin rouvat siivoaa raput ja saunat ym. kyllä ennen oli näin ja homma pelasi.
Täytynee kuitenkin muistaa, ettei maineen parannus tapahdu yhdessä yössä (jos asioita on hoidettu huonosti jo vuosia, löytynee vielä monta luurankoa kaapista). Setvittävää ja tyytymättömiä asiakkaita edellisen (realian) ajalta löytyy, joten onnea ja pitkää pinnaa uusille työntekijöille. Tukea ja ymmärrystä myös asiakkaiden puolelta tarvitaan, eli tsemppiä!
Ei mitään valittamista Realian toimista minulla, mutta vähän huolettaa kuinka homma sujuu HyValta. Nehän on kaupungin työntekijöitä.
Mitä tulee irtisanomisiin, niin Realiahan on yksityinen yritys. Jos ei töitä enää riitä kaikille, niin YT:t käyntiin vaan. Ei se pelkkä isännöintitoimisto ole.
Se on hyvä jos on postiivistakin sanottavaa jollain. Minulla valitettavasti on huonoa kokemusta yleensäkin SKV:n/realian isännöinnistä, eikä vaan hyvinkäällä. Mikä siinä Hyva toiminnassa huolettaa, onko kaupungin työntekijät huonompia kuin muut? Onko Hyvinkään kaupungin työntekijät jotenkin sosiaalisesti ja aivokapasiteetiltaan huononmpia kuin muut? Isoissa yhtiöissä (yksityisissä) tuntuu johto/työnjohto vaihtuvan tiuhaan, sijoittajat haluavat tuottonsa ja rahaa on saatava hinnalla millä hyvänsä. Usein unohtuu se todellinen duunari ja asiakkaat, Tuottoa on saatava joten työmäärät ja vastuu kasvaa (palkka tietysti ei) hommat jää yksinkertaisesti tekemättä ja usein tästä syystä myös työmotivaatio lopahtaa. Mutta, eikö tässä nyt toivota parempaa palvelua. Uskon että realialta on vain puuttunut työn ja sen toimivuuden seuranta.
paranna työn laatua eikä toteutuksen nopeutta.Hintakysymys on sitten toinen asia.Joku voi luvata työn hinnan hyvin halvaksi mutta....,perävalot ei näy enään.
mihin se isännöintitoimiston henkilökunta sitten menee jos Hyv.vuokra-as. on irtisanunut ne? Kortistoon? Vai onko se vuokra-asunnot palkannut ne? toivottavasti ei sitä yhtä vanhaa akkaa, joka siellä nyt on ollut ainakin talvisillan isännöitsijänä.
Kuulopuheiden mukaan osa jää ja uusia tulee. Eiköhän jyvät ole eroteltu akanoista. Se "vanha akka" jatkanee jossain muualla kun suutarinkadulla ja pitäs sieltä siivota yks "vanha ukko"kin, pinttyneet vanhat tavat ja ylimielinen asenne ei kuulu palveluammattiin.
Säärillä saa parempaa palvelua tältä "UKOLTA". Jos olet nainen ja ihan kivan näköinen saat parempaa palvelua ja hommat sujuu. Mutta, omistappa munat, niin ei käy, on vakio vastaus. Uskallappa kertoa oma mielipiteesi, niin luuria korvaan.