Ostin huuto.netistä varsin kalliin tuotteen (yli 100e), joka saavuttuaan ei kuitenkaan ollut läheskään siinä kunnossa kuin oli luvattu. Myyjä suostui kaupat perumaan, mutta ei kuitenkaan suostunut palauttamaan kuin puolet postikuluista, koska hänestä minun kuului kustantaa osa. Postikulut olivat varsin hintavat, koska kyseessä huolellista paketointia vaativa tuote. Mitä mieltä olette tällaisesta? Minkälaisen palautteen tästä tulisi antaa?
Mitä mieltä olette tästä?
postikuluista....
6478
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Jos kyseessä on kahden kuluttajan välinen kauppa, niin siihen ei sovelleta kuluttajasuojaa. Minusta myyjä on erittäin hyvätapainen että suostuu purkamaan kaupan. Kaupanpurusta tulee kuitenkin molemmille kuluja, joten on neuvottelukysymys aina kulujen suhteen.
Mikäli kuitenkin virhe tuotteessa on olennainen, niin voihan asian riitauttaa mutta pelkkien postikulujen takia en lähtisi siihen, vaan tyytyisin siihen että kauppa ihan vaan puretaan ja saisin kauppahinnan takaisin.
Nettikaupassa pitää aina muistaa että jos kaksi kuluttajaa tekee kauppaa niin ettei tavaraan voi tutustua kuin vasta sen saatuaan ja postiennakolla maksettuaan, on kunto aina myyjän näkökulman mukainen. Itse ostin joskus lasten vaatepaketin keltaisesta pörssistä ja sain pussillisen 20 vuotta vanhoja, homeelta haisevia vaatteita. Myyjä ei suostunut edes kauppaa purkamaan. Vaatteet piti olla hyviä mutta toisin oli. Ei voi mitään. Sellainen riski on...
olisi hyvin tyytyväinen,
varmaan sinullakin on tyhmyyttä kun et ottanut riittävästi selvää tuotteesta,
sinulle kuuluisi kaikki postikulut,
jos siis jos et ole ottanut myyjään todistetusti 3-5 kertaa yhteyttä ja tiedustellut tuotetta.
Tuosta, että pitäisi tiedustella tuotteesta 3-5 kertaa en ole koskaan kuullutkaan. Mihin se oikein perustuu? Ainakin Huuto.netin säännöissä lukee, että ostajalla on oikeus perua kaupat, jos tuote ei vastaa kuvausta. Ostamani tuote oli kaikkea muuta kuin siinä kunnossa mitä kuvauksessa oli kohteesta kerrottu.
"jos tuote ei vastaa kuvausta".
tietysti en tiedä mikä tuote on, kun anant niin vähän tietoa,
mutta se oli antajan mielipide,
pystytkö todistamaan sen vääräksi, se on tehtäväsiu jos vaadit perumista,
jos et pysty, maksat vastapuolen oikeudenkäyntikulut, matkakulut yms.
"Ainakin Huuto.netin säännöissä lukee,"
lukee siellä paljon muutakin, otit vain yhden kohdan,
kylä ostajalla on velvollisuus tutustua tuoteeseen ennen kauppaa, vai onko laki muttunut ?
Oletkohan kenties viestiketjun aloittaja?
KÄYTÄ samaa nimimerkkiä kuin aloitusviestissäsi, niin viestiäsi voisi seurata, ja yhdistää samaan viestiketjuun..
Eipä ihme, että sinulla on ongelmia postituksen kanssa, jollet antanut sielläkään selviä tietoja kenellekään!
Hiton spämmärit, ylläpito jäljittäkää ne!