Onko teillä minkälaisia kokemuksia kyseisestä kaupasta? Ajattelin ostaa sieltä kännykän, mutta en ole ennen sellaisesta kuullutkaan.
VASTATKAA NOPEASTI!
VASTATKAA NOPEASTI!
Digiswe verkkokauppa
........
364141
0Äänestä
Muut lukivat myös
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 36
Vanhimmat
Rekisteröityminen onnistui, tilaaminen meni hienosti ja visa vinkui, tuotetta vain ei kuulu. Kolmatta viikkoa odotellaan vaikka tuote on vieläkin verkkokaupassa "varastossa" ja toimitusaika 4-7 pv.
Sitä on rekisteröidytty tuntemattoman nettikaupan sivuille, ja annettu jopa visan vinkua. Eikö kukaan ole kertonut miten siinä toden näköisesti käy.
Kyllä tervettä maalaisjärkeä saa netistä tilatessa käyttää, mutta ihan hyvin on tähän saakka tullut tavara perille jokaisella kertaa. Ihan niinkuin alkuperäisen viestin lähettäjä jo tekikin niin on hyvä tarkistaa hieman asiakkaiden palautteita ja mielipiteitä ennen kun laittaa visan vinkumaan. Kyllä ne pahimmat sählääjät useimmiten löytyy muutamassa minuutissa googlella.
Tuolta Digiswe:ltä juuri tilasin kameran ja pientä sählinkiä on ollut matkalla. Digiswe tosin laittoi paketin postiin aikas nopeasti. Logistiikkafirma vähän sekoilee matkalla ja toimitusaika venähtänee yli viikkoon, mutta eipä sekään paha ole.
Digiswe on hieman arveluttava sen vuoksi että sieltä ei saa muutamalla soittokokeilulla puhelimella ketään kiinni ja ainakaan yhteen lähettämääni sähköpostiin ei vastattu. Se tosin selittää osittain halvat hinnat.
Kannattaa kokeilla ensin vaikkapa soittaa sinne ennen kuin antaa visan / paypalin kanssa.
EN TODELLAKAAN SUOSITTELE KENELLEKÄÄN TILAAMISTA!!!!
Tilasin kameran 2 viikkoa sitten ja näytti siltä, että sitä on varastossa. No tasan 8pv maksusta ja tilaamisesta tuli mailia, jossa kerrottiin, että tuotetta ei olekaan varastossa, eikä sitä tulla saamaakaan. Samalla tiedusteltiin haluanko jotain muuta tuotetta tilalle.
En todellakaan halunnut ja pyysin heti palauttamaan veloituksen Visalle. Tästä on nyt viikko ja veloitusta ei ole palautettu vieläkään. ELI Jos olisi maksanut tämän paypallilla Visa Electronilla kuten yleensäkin olisin nyt tonnin köyhempi, ilman kameraa ja tietoa palautuksesta. Luottakunta kehoitti tekemään reklan, kirjallisesti, jolloin joudun näkemään paljon vaivaa saamatta mitään vastineeksi.
Miksei varasto saldot täsmää? Ja niiden täsmäämiseen menee VIIKKO???
Siksi ettei heillä oikeasti ole tuotteita, he tilaavat ne vasta kun he saavat tilauksen ja tod.näk jos he eivät saa sitä lupaamaansa hintaa, ilmoittavat ettei sitä ole ja tarjoavat tilalle jotain parempi katteista tuotetta.
En todellakaan siis suosittele kenellekään. Olin turhan hyvä uskoinen kun luulin, että kesälomat takkuavat heidän asiakaspalveluaan.
Verkkokauppa ei ole verkostomarkkinointia!
Tilasin viimeviikolla MP3 soittimen ja tänä maanantaina tuli viesti, että minun pitäisin maksaa toimituskulut koska heidän tilausjärjestelmän virheensä takia niitä ei ollut minulta veloitettu. Koko tilausprosessin ajan toimituskulut olivat kuitenkin 0 eur.
Peruin tilaukseni eilen ja juuri äsken tuli viesti, että rahat on palautettu.
Erehdyin tilaamaan philipsin telkkarin, 5pv sitten ja vieläkin tilauksen tila: "käsitellään"
Onko tämä joku täysin kusetuslafka!?
Minullekin myivät olematonta kameraa. Maksu luvattiin hyvittää Paypalin tilille yli 2 viikkoa sitten, mutta mitään ei ole vieläkään tapahtunut. Välttäkää tätä kauppaa kuin possuflunssaa, paskempaa lafkaa tuskin mistään löydätte ja ongelmia vain tulee jos tilaatte tuolta.
Kaksi viikkoa sitten tilattu Tivoli radio edelleen "käsitellään" tilassa. Firmasta ei vastata puhelimeen tahi sähköposteihin.
Näyttäis kaikki muutkin netissä olevat keskustelut kyseisetä lafkasta kertovan samaa.
VÄLTTÄKÄÄ KUN RUTTOA.
Tilasin autosoittimen mitä ei heidän varastossaan ollut yllättäen ja yritin saada rahat takaisin jopa paypal:n reklamaation kautta mikä sekään ei onnistunut.
Yritys on puhdas huijari yhtiö mikä kusettaa kuluttajia olantakaa.
Itse yritän vielä kannella kuluttjaviranoimaiselle ja kehotan jokaista joka on kokenut saman minkä minä tekemään samoin.
Itse tilasin tuolta navigaattorin 10/2009 jota ei sitten koskaan näkynyt. Ainoa viesti mitä liikkeestä tuli oli pahoittelu logistiikasta johtuvista viiveistä.
Mutta huoli pois. Reklamaatio VISA:lle ja sanoivat suoraan, että liike on jo tullut tutuksi ja VISA laskusta saisi poistaa itse kyseisen summan. Lähtivät sitä itse Ruåtsista karhuamaan. Samalla selvisi, että liikkeeltä tullaan poistamaan oikeus käyttää "VISA verified site" tekstejä.
Nyt koko puljulla ei näyttäisi olevan enää suomalaista sivustoakaan?
Tilasin sonyn videokameran heinäkuun alussa ja tavara tuli joskus heinäkuun lopussa. Lähettelin tulenkatkuisia sähköposteja ja joku tyttö englanista niihin vastaili ja pahoitteli tilauksen viivästymistä.
Kun upsin auto tuli aamulla pihalle, niin digin tietokannassa luki vielä , että odottaa toimitusta, Voi V
mikä pulju, ja minä tilasin kameran pikatoimituksena siis2-4 päivää. SIIS ÄLÄ TILAA KO FIRMASTA MITÄÄN vaikka hinta on halpa, koska tollaisesta toimituksesta vain v-käyrä nousee. Toivotaan,että pulju lopettaa toimintansa.
Elikkä tilasin jokin aika sitten muutaman tietokoneen komponentin kyseisestä firmasta. Toinen osa tuli ja toinen ei vaikka varastossa oli. Peruutin toisen komponentin ja pyysin rahoja takasin paypal tililleni. Tästä on nyt yli kuukausi ja edelleen odottelen rahojani. Soittanut olen yli 40 kertaa ja vain kahdesti on vastattu. Sähköpostiin ei ole vastattu ollenkaan. Tässä nyt sitten kärsivällisesti ajattelin soitella ruotsalaiselle tuttavalleni jotta hän voisi soittaa taikka lähettää sähköpostia että saisin rahani takaisin. Oli muuten viimeinen kerta kun tuolla asioin
Tilasin pölynimuri reilu kolme viikkoa sitten. Laitoin parin viikon päästä sähköpostia, vastasivat seuraavana päivänä että kaikki kunnossa, mutta logistiikka ongelmia. Soitin viikon päästä, kertoi että kaikki kunnossa, tilaus mennyt tehtaalle,mutta eivät ole vielä lähettäneet. Lähettävät tänään tai viim. huomenna. Soita jos ei huomenna tule sähköpostiin ilmoitusta lähetyksestä. Ei tullut ,yritin soittaa, puhelinpalvelu poissa käytöstä.
Että tämmöistä mukavaa. En suosittele kys. firmaa, enkä aio toista kertaa tilata. Ootellaan vuan ee pitkästytä.
Tilasin puhelimen 11 päivää sitten, ei ole vieläkään tullut 3 sähköpostia lähettänyt kukaan ei vastaa myöskään ruotsin eikä suomen päässä.. tilaus vieläkin käsitellään. Mitä helvettiä tässä pitäisi nyt oikein tehdä sitten? Masterilla olen maksanut, mutta miten ihmeessä saan oikein rahani takaisin, en halua enää tuolta paska firmalta yhtään mitään"!!!
Tilasin monitoimilaitteen kolmisen viikkoa sitten. Reilun viikon jälkeen tuli ilmoitus väliaikaisista logistisista ongelmista. Tuotetta ei ole vieläkään toimitettu. Eivät vastaa sähköposteihin. Älkää tilatko tästä puljusta mitään!
"Pixmania- ja Digiswe-verkkokaupat myivät Suomen digiverkossa toimimattomia LG:n televisioita"
http://fin.afterdawn.com/uutiset/arkisto/14515.cfm
Pölynimuri viimein tuli neljänviikon odottelun jälkeen. Posti toi yllättäen kotiin paketin. Swen sivulla pari päivää paketin tulon jälkeen tilausta "käsitellään". Että tämmönen "virma".
DIGISWE Handelsbolag
Org.nummer: 969729-4057 Bolagsform: Handelsbolag
ANMÄRKNING
Avregistrerad 2009-10-12 = poistettu rekisteristä 12.10.2009, firma nurin????
Status: Bolaget är inaktivt
Registreringsdatum: 2007-09-05
F-Skatt status: Avregistrerad för F-skatt
Startdatum för F-Skatt: 2007-10-04
Slutdatum för F-Skatt: 2009-10-16
Momsgrupp: Tillhör ej någon momsgrupp hos RSV
Momsstatus: Avregistrerad i Momsregistret
Startdatum för moms: 2007-09-27
Slutdatum för moms: 2009-10-16
VERKSAMHET / ÄNDAMÅL
Försäljning av hemelektronik via internet.
Tilasin stereoyhdistelmän Digisweltä elokuun lopussa. Kirjautuminen ja rahat menivät todella näppärästi. Siihen ilo lopuikin. Kolmisen viikoa seurailin "käsitellää"-vaihetta. Kyselyitä lähettelin ja joskus vastauksia sainkin. Tosin samat mitä näin omalta koneeltakin. Vihdoin tuli viesti toimituksesta PNL-kuriirifirmalle ja ei ku sinne: EDI created. Iloitsin musiikkinautinnosta, jota saan kokea, kun laite nyt ponnahtaa kotiin. EDI-teksti toljotti pari viikkoa serantasivustossani ja otinkin yhteyttä PNL:ään. He sanoivat, että Pixmania (???) Ranskassa on tehnyt EDIt, mutta härveliä ei ole heille tullut. Eivät voi auttaa. Taas otin yhteyden Digiswehen ja lopulta he peruivat kaupan ja lupasivat palauttaa rahat PayPal:n kautta. Ei ole kuulunut. Tein PayPal:ssa heille maksuvaatimuksen. Siitäkään ei ole mitään kuulunut. Tätä surullista ketjua on jatkunut nyt 10 viikkoa. Olen pommittanut heitä sähköpostein ja puhelimitse,turhaan. Tänään tein ilmoituksen heistä kuluttajavirastoon. Saas nähdä onko siitä apua. Alkaa usko mennä. Minulla on paikallisesa käräjäoikeudessa sukulainen, joka sanoi, että sieltä saattaa löytyä keinot...... :(((
Ei ainakaan nettisivut enää aukea.
tilasin itse sennheiserin kuulokkeet tuolta noin 2 kuukautta sitten, eipä kuulunut mitään viikkoihin, peruin tilauksen, lupasivat maksa paypalin kautta, eivät maksaneet, tein paypal riitautuksen...
nyt sivut alhaalla....
tossa whois tiedot viranomaisia varten:
domain: digiswe.fi
descr: Domaininfo Aktiebolag sivuliike Suomessa
descr: 21883156
address: Domaininfo Registry
address: William gibsons vag 1
address: 43376
address: Jonsered
phone: 46 31 7202010
status: Granted
created: 10.3.2009
expires: 10.3.2012
nserver: ns.rackspace.com [OK]
nserver: ns2.rackspace.com [OK]
Ruotsinkelisiltä sivuilta on luettavissa pitkään jatkunut ongelma kyseisen liikkee kanssa. Liikkeen tominta on ruotsalaisen yritysrekiserin mukaan lakannut 16.10.2009. Rikosilmoituksia on tehty useita poliisille.
Jos yhtään ymmärtää ruotsia, niin näiltä sivuilta löytyy taustaa:
http://www.prisjakt.nu/butiksinfo.php?f=6090
jos klikkaa oikealla olevaa laatikkoa "Konsumentinformation" (kuluttujainfo) / 2009-11-05: Enligt uppgifter från användare kommer butiken inte att öppnas igen.
pääsee suoraan omistajan (?) asiaakkaalle kirjoittamaan pahoittelu-kirjeeseen. On sen mukaan käynyt polisin puheilla jne. Yrittää palauttaa rahat...
Ainakin on turha odotella tavaroita. On myymässä liiketilassa olleita tuotteita jotta saisi rahaa, maksaakseen takaisin asiakkaille (?) Saa nähdä...
Itse tilasin TV:n ja tietenkään en ole saanut mitään. 30 päivää kun tuli täyteen otin kuluttajaneuvontaan yhteyden. Oli ko. tilannetta varten valituslomake. PDF lomake ei oikein toiminut, mutta kun kysyin heiltä neuvoa, niin kertoivat että PAY PAL hyvittää 200 euroon. Kuultuaan luottokorttimaksustani MAster Cardilla kertoi myös että luottokorttiyhtiö palauttaa rahat. Soitin siis pankkiini, josta olin ko. kortin saanut. Lähettivät lomakkeen meilillä, joka piti palauttaa liitettynä kuiteilla, meilivaihdolla jne. Sanoivat, että raha palautuu tililleni parissa paivässä. Eli saas nähdä....
Siis joo mä ostin puhelimen sieltä ja lähetin paypaliin valituksen et en oo saanu niit rahoja..,ne sanoi että 10 päivä päästä saan rahat tililleni jos digiswe ei ole todistanut että he ovat lähettäneet todisteita että olen saanut tuotteen. Huomenna 10 päivää kulunut että saas nähdä. Veljeni on töissä pankissa ja kun puhuin tuosta kun luin teidän kirjoituksia että luottokunnalta /pankilta tai vastaavalta saa rahat ni hän sanoi, että ei kyllä saa. En tiedä enää mihin uskoa, mutta kertokaa ihmeessä että mistä saatte rahat jos saatte, niin muutkin osaa oikeasta paikasta hakea niitä. Kiitos.
Mulla sama tilanne menossa, pankki ei tosin luvannut yhtään mitään, kehoitti vaan lähettämään reklamaation. Infoa tänne kun asiasi etenee!
Mulla sama tilanne menossa, pankki ei tosin luvannut yhtään mitään, kehoitti vaan lähettämään reklamaation. Infoa tänne kun asiasi etenee!
Itsekin ostin noin 165 €:lla kaupasta.
Maksoin paypalilla (electronilla). Onko mitään toivoa saada rahoja takaisin?
Itselleni tuli puhelin viikon myöhässä. Siinä ei ollut Suomenkielistä softaa, lupasivat maksaa päivityksen... Kun oon laittanu kuittia, että palauttavat rahat...mitään ei ole kuulunut, eikä näillänäkymin kuulukkaan jos yritys on mennyt konkkaan tms. Saisikohan PayPallin kautta rahoja takaisin, kun olen maksanut Visalla??
Tilasin kameran lokakuun alussa. Heräsi epäily epämäräisten pahoittelujen takia, "tuote on myöhässä", "logistiikkaongelmia", yhteyttä yritykseen en saanut jne. Kun vahvistuin siitä, että liike on lakannut, ilmeni "pettyneen" vastauksesta, laitoin kaikki tietoni Luottokunnalle (Visa). Olin myös maksanut PayPallin /Visan kautta. Liitin kaikki sähköposti vahvistukset, yhteydenotto yritykset. Nyt on Luottokunta perunnut maksutapahtuman tiliotteessa. Eli minun ei tarvitse kuluttajana lähteä prosessoimaan yritystä vastaan, vaan luottokunta, joka varmaan on vahvempi periä, hoitaa sen homman. Kiitos heille!
No niin - Viime viikolla SAMPO oli maksanut joka sentin takasin. Eli 418 euroa. Siihen meni siis 3 työpäivää. Kävin sitten ostaa Gigantista TV:n joka on nyt ruuvattu makuuhuomneen seinään :)
Eli luotan siihen et muutkin saa!
Mun "luottokortti" oli sellanen Debit/Gredit pankkikortti. Eli ottaa rahat heti tililtä. Silti sain rahat takas.
Kertokaa siis muutkin ku ootte saaneet tai jos on vaikeuksia!
Kertaan!
Itse otin puhelimella yhteyden pankkiini. Soittivat takaisin puolen tunnin kuluttua ja lähettivät meilillä kaavakkeen.
Tulostin kaavakkeen ja täytin. Lisäsin meilikirjeenvaihdon ja muut dokumentit. Kirjeeseen ja postilaatikkoon. Ja kas rahat tuli yilille ja päätös kotiin kirjeitse.
Joka sentti tuli takaisin.
Maksoin SAMMON depit gredit Mastergardilla PayPAl.lin avulla
Sama homma, eli maksoin Nordea Visalla PayPalin kautta kameran, jota ei yllättäen kuulunut. Laitoin sähköpostikeskutelut, PayPalin kuitin ja reklamaatiokaavakkeen Nordea Rahoitukseen ja rahat palautuivat alle viikossa kortilleni.
Olin kerrankin positiivisesti yllättynyt Nordean toiminnasta :)
Tilasin sieltä kännykän. Toimitus ajaksi luvattiin 3-5 päivää. Todellisuudessa sain sen vihdoin kahden viikon päästä. Mukana ei ollut kuin ranskan kieliset käyttöohjeet, enkä saanut sim-korttiani toimimaan puhelimessa. Pakkaus oli muutenkin avattu jo ennen kuin sain sen. Kyseinen tuotemerkki edellyttää aina, että asiakkaat saavat avaamattoman paketin. Näin ollen palautin tuotteen ja vaadin rahani takaisin.Lisäksi olen puhelimitse yrittänyt tavoittaa yrityksen henkilökuntaa, mutta tuloksetta. Olen siis edelleen ilman rahojani.
http://www.vartti.fi/artikkeli/e712b807-ee2d-470f-961d-7b4f2d127329