On se vaan outoa, kun Nordea vaihtoi uudet maksuautomaatit niin miksi niitä ei ole testattu mitenkään etukäteen. Tuntuu, ettei laskujen maksu onnistu kertaakaan näillä uusilla automaateilla ongelmitta. Eikä tässä tosiaankaan ole kysymys siitä, että ongelmat johtuisivat maksajan tyhmyydestä. Esimerkiksi kävin hetki sitten maksamassa laskua uudella automaatilla ja toimin täysin annettujen ohjeiden mukaan. No olin päässyt jo laskun maksamisessa loppusuoralle, kun automaattiin tuli teksti: Kortti on vanhentunut ota välittömasti yhteyttä kortin myöntäjään. No muuten hyvä, mutta kortti on aivan uusi, alle kuukauden ollut käytössä. Kun kuittia ei tullut jouduin tarkastamaan tilitapahtumista, onko maksu mennyt perille. Aikaisemmin vaimolla oli ollut samanlaisia ongelmia ja hän oli mennyt maksamaan yhden suurehkon laskun vahingossa kahteen kertaan. Onneksi maksun saaja oli rehellinen ja ilmoitti, että palauttaa vaimon tilille ylimääräisen laskun. Vaan entäpä jos saaja ei olisikaan rehellinen tai ei edes huomaa kaksoislaskutusta kuinkas sitten. Taitaa mennä Nordean asiakkaan piikkiin. Melkein joka kerta kun käyn maksamassa laskuja on joku tarttumassa hihaan ja pyytämässä apua automaatin käytön kanssa. Ja se kuitti, jonka laite tulostaa on kyllä onnettoman pienellä fontilla. Häpeä Nordea.
NORDEAN SUSIAUTOMAATIT
JapeK
2275
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Tiliotteiden lähettäminen tulee kaikille maksulliseksi (2€/kk)
Miettikääpäs mitä kaikkea on tässä elämämme aikana tullut maksullisiksi.
minulla Nordean kortti oikutteli koko ajan,
milloin bensa-automaatila, milloin maksuautomaatila ja määrättyjen marketien kassalla, taas toisissa marketeissa ei koskaan.
Ja oikutteli oli kortti ensin vanha ja hyvin kulunut ja samoin kun oli aivan uusi.,
tietysti luovuin viime kesänä Nordean korteista, kun hinta nousi.