Toivottavasti on oikea palsta,niin ei tarvitse kenenkään vetää hernettä nenuun :)
Ostin kahden sadan euron imurin( Sain pienen alennuksen koska oli mallikappale)
Siinä imurissa on kuitenkin jotain vikaa,sammuilee itekseen.
Siinä on kahden vuoden takuu ja on ostettu vajaa kuukausi sitten,mutta jos palautan sen voinko pyytää rahat takaisin-en tahtoisi vastaavaa tilalle? (hermot on mänt koko kapistukseen)
Ostin kahden sadan euron imurin( Sain pienen alennuksen koska oli mallikappale)
Siinä imurissa on kuitenkin jotain vikaa,sammuilee itekseen.
Siinä on kahden vuoden takuu ja on ostettu vajaa kuukausi sitten,mutta jos palautan sen voinko pyytää rahat takaisin-en tahtoisi vastaavaa tilalle? (hermot on mänt koko kapistukseen)
Vastaukset 1
Vanhimmat
että myyjällä pitää ensin olla mahdollisuus korjata virheensä, eli tässä tilanteessa korjauttaa imuri tai korvata se toisella samanlaisella tuotteella. Koska kyseessä on mallikappale, niin tarkkaa korvaamisvaihtoehtoa ei ole. Ehkä myyjä tarjoaisi vastaavanhintaista - kenties kalliimpaakin - mallia tilalle...
Kaupan purku ja kauppahinnan palauttaminen on viimeinen toimivaihtoehto.
Loihenpa vielä sanailemaan mielipiteenäni, että suhteellisen huokeankin laitteen pitää kestää vuosien asiallinen käyttö eli nopeaa rikkoutumista ei voi jyvittää halvoin hankintahinnoin. Planeettamme jätekuorma kasvaa!