Jos täälä on joku pankkivirkailija tai muuten vain tietoinen, niin kertokoon, että saako pankkivirkailijat automaattisesti esim. sähköpostitse tiedon asiakastietoon rekisteröityneistä maksuhäiriöistä vai pitääkö ne erikseen tarkistaa. Entäpä silloin jos esimerkiksi luottokortti lähtee. Tuleeko ilmoitus sähköisesti lähes realiaikaisesti.
Tuleeko virkailijoille tieto automaattisesti?
Tuttu pankissa töissä
3399
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ei saa automaattisesti tietoonsa, mutta tieto saattaa tulla vastaan, esim. jos hän työssään sulkee luottokortteja, kun ensimmäinen maksuhäiriömerkintä tulee asiakkaalle.
Niin siis maksuhäiriörekisterin muutoksista kuulemma menee aina tieto sopimusyrityksiin esim. pankkeihin, riippumatta monesko merkintä on kyseessä. Kysyin tätä asiakastiedolta. Jäi kysymättä, että meneekö nämä tiedot suorastaan virkailijoiden sähköposteihin kaikkien nähtäväksi, vaan menevätkö ne vain asiakkaan tietoihin. Ilmeisesti neitiA tarkoitit, että pankin sisällä tietoon ei yksittäinen virkailija törmää automaattisesti, koska kuten sanoit, tiedot maksuhäiriöistä kyllä menevät automaattisesti pankille.
Asiakastieto myy palvelua, jossa sopimusyrityksille (mm. kortteja myöntäville pankeille) myydään maksua vastaan palvelu, joka toimittaa automaattisesti listan ko. yrityksen asiakkaista, joille on syntynyt maksuhäiriö. Useimmat pankit ovat ottaneet tämän palvelun käyttöön niiden asiakkaidensa osalta, joilla on korttiluotto, joustoluotto, tai jokin sellainen luottotuote, joka halutaan ottaa pois jos maksuhäiriö ilmestyy. Muiden asiakkaiden osalta tuota pitää erikseen hakea asiakastiedosta.
Luottokortin poisottamisesta luottokunnalla on sellainen käytäntö, että ilmoittavat visa-kortin poisottamisesta asiakastiedon lisäksi kaikille luottokunnan jäsenpankeillekin. Muut kortinmyöntäjät (esim. Nordea rahoitus) ilmoittanevat ainoastaan asiakastiedolle, josta tieto toki välittyy lähes välittömästi kaikille niille pankeille, jotka haluavat pitää sinua seurannassa (esim. sillä perusteella, että sinulla on luottokortti, joustoluotto, tai muu luotto jota voit nostaa lisää, käytössäsi).
Käytännössä siis jos sinulla on muita luottokortteja, ne vaaditaan pois lähes välittömästi. Jos sinulla on esim. asunto/opintolainaa, pankki ei pidä sinua välttämättä seurannassa eikä saa tietää maksuhäiriöstäsi ellet hae lisää lainaa.