olikin aito !
Onko asiakkaan kärsittävä kiltisti nahoissaan kaupan setelitunnistimen virhe??
Asiakas joutui poliisikyydillä setelinsä kera pankkivierailulle, koska tavaratalon setelitunnistin ilmoitti setelin virheelliseksi. Pankissa seteli todettiin aidoksi, ei väärennetyksi.
Aikaa sessioon kului lähes tunti ja kukaan ei tunnu olevan korvausvelvollinen. Ulkomaalaisella asiakkaalla oli kiire toiselle paikkakunnalle (erikoisliike menossa siellä pian kiinni ja kyseessä viikonloppu !). Myöhästymiseksihän se sitten meni.
Onko mikään taho korvausvelvollinen ? Onko jollekulle sattunut vastaavaa ?
500 euron seteli
kärsinyt
4
1376
Vastaukset
Varmasti vaikuttaa sekin että kyseessä 500e seteli, tietämättä edes mitä ko. asiakas osti. Esimerkiksi jos kyseessä on pieni ostos isolla setelillä ei siinä paljon myyjällä muuta mahdollisuutta ole kuin kutsua poliisi jos setelintunnistin näyttääkin väärin. (kokemuksesta olen huomannut että huonojakin tunnistimia on ja siksi vilautan seteliä useamman kerran varmuudenvuoksi.)
Mutkikas juttu ainoa tahohan mikä voisi olla korvausvelvollinen on setelintunnistimen valmistaja. Koska kauppakaan ei varsinaisesti tehnyt mitään virhettä.
Ja mikä oli asiakkaan rahallinen menetys tunnin viivästymisestä. Käytännössä 0 €, Ei tärkeää ostosta voi jättää viimeisen varaan viikonloppuna. Eriasia olisi ollut jos siitä olisi aiheutunut viivästyminen töistä.- sitä asiaa
kassahenkilön näkökulmasta:
- ohjeiden mukaan isot setelit on tarkistettava
- ohjeiden mukaan on kutsuttava poliisi paikalle kun tunnistin ilmoittaa setelin virheelliseksi
- jos et seuraa ohjeita, tulee lopputili
Mikäli se tunnistin ei toimi, noottia kauppiaalle. Vaihtakoot sitten tunnistimensa toimivaan malliin.
- Entinen asiakas
Itse olin käynyt Stockmanilla ruokaostoksilla lähes päivittäin jo 20 vuoden ajan, kunnes eräänä päivänä piippasi - tarjoamani 50 euron seteli oli muka väärä. Kassaneiti veti setelin tunnistimen läpi noin 7 kertaa ja soitti sitten salavihkaa poliisit paikalle - mutisi jotain ongelmasta kassalla. Neiti sulki kassan ja odoteltiin siinä sitten ihmisten pällisteltävänä, kunnes kassaneiti päätti kokeilla tunnistinta vielä kerran. Kas kummaa - tunnistin kertoikin nyt setelin olevan aito. Myyjä pahoitteli kevyesti tapahtunutta ja minä hipsin naama punaisena ulos. Voitte siellä Stockmanilla olla aivan varmoja siitä, että en enää koskaan alistu tuollaiseen nöyryyttämiseen. Löytyy nimittäin myös sellaisia kauppoja, joissa minua ei joka kerta asioidessani epäillä rahanväärentäjäksi.
- Gynter;)
Olisko sieltä kadonnut seteli?
Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Taas puukotus yläristillä!
Tänään taas puukotettu hengiltä ihminen Kuopiontien läheisyydessä yläristillä! Nyt näitä alkaa olla viikoittain!591718Olen päättänyt tappaa itseni tämän vuoden puolella
Minulla ei ole oikeastaan mitään hävittävää. Elämäni on surkeaa ja tunnen ihmisten tuijotukset ja supinat. Ne nauravat r1321388Mitä teillä grillataan juhannuksena? Anna oma vinkkisi grilliherkkuihin
Kesä ja juhannus on grillailun kulta-aikaa. Mitä teillä grillataan juhannuksena? Anna oma vinkkisi grilliherkkuihin. Ka701241La Promesa sarjan ystäville iso pettymys - Yleltä lisäinfoa asiasta
La Promesa suosikkisarjan kohtalosta on tullut tietoa. Tämä ei kyllä välttämättä ilahduta sarjan faneja. Lue lisää: htt10836- 64811
- 69691
Nyt kun olen vähän huppelissa niin uskallan sanoa
Mikä minua oikein närästää... Tiedän että meillä on ollut vaikeaa mutta miten kauan sulla on ollut toinen mies vai oliko39531- 36477
- 45476
- 52442