Discshopin toimitus tökkii ja pahasti

olen ja mitään häikkää ei ole ollut. yhtä nopsaan ovat paketit tulleet kuin cdonnistakin.

Huonoja kokemuksia on tuosta puljusta. Ekalla tilauskerralla tuli väärä elokuva oikeissa kansissa. Siinä oli muovit päällä, mutta väärä levy oli eksynyt koteloon. Tietenkin palautin sen, mutta uutta en saanutkaan tilalle, kun ko. elokuvaa ei toistaiseksi ole saatavilla. Lupasivat hyvittää elokuvan seuraavassa tilauksessa, JOS tilaan laskulle (mikä ei onnistu maksuhäiriömerkintäni takia).

Viimeinen niitti oli se, että lähettivät minulle uusimmassa tilauksessa käytetyn elokuvan. Ihmettelin, kun ei ollut muoveja päällä, ainoastaan pieni teippi "sinettinä". Kun katsoin koteloon, siellä oli naarmuinen levy, joka oli täynnä jotain rasvasia sormenjälkiä. Vastausta tähän reklamointiin en ole vielä saanut.

Kaksi kertaa olen siis tuolta tilannut ja molemmilla kerroilla saanut mitä sattuu. Kolmatta kertaa ei tule.

DVD-leffoja vuosia ko. firmasta ja aina kaikki on mennyt just presiis ok. Loistavaa palvelua olen saanut !

firma.. Yrittää laskuttaa toimittamattomasta tavarasta.
täysin ala-arvoista asiakaspalvelua.

mulla ainakin on toiminut hyvin. entä jos se sun tilaamas tuote on sellainen ettei sen saatavuudesta ollut mitään varmuutta? Tai entä jos se sun tilaukses ei ylipäätään menny perille asti eli unohdit esim. klikata "lähetä" tms. nappia?

Toinen leffa jonka jonka tilasin olikin loppu varastosta ja toinen jonka lähettivät oli väärä.. :S

Jouduin odottamaan pitkään ja kun menin Discshopin sivuille huomasin että se oli loppu ja että se toimitetaan kun varastoon tulee lisää. katsotaan kuinka pitkään menee seuraavaan toimitukseen...

Lupauksena oli, että tiistaina perilla, ei tullut tänäänkään (to).

paras paikka tilata leffat..

Discshopista tilannut monesti eikä sen enempää valittamista. Kerran tullut ylimääräistä ja tuntui vähän valitettavalta että joku joutui odottamaan kauemmin pakettiaan. Minulle tulleessa paketissa kerta kun oli myös toisen henkilön lasku, pakettikortit ja tavara. Rehellisyydestä tosin discshop ei muistanut lainkaan, vaikka kyseessä oli vähän hinnakkaan puoleinen erehdys. No, mutta hyvä mieli itselle riittää :) Ei olisi omatunto antanut periksi olla palauttamatta.

Yhden kerran levy viipyi matkalla 3 viikkoa. En tiedä miksi, mutta eipä haitannut kun en niin malttamattomana sitä odottanutkaan. Toisaalta opein silloin, että parempi ehkä ostaa laskulla kuin maksaa suoraan heti. Suosittelen muillekin, jos mahdollisuus laskulle on.

Platina-asiakas tullut oltua jo viiden vuoden ajan... ei ongelmia, loistava valikoima. Jos pitää jotain negatiivista sanoa, niin toimisajat ovat pidentyneet viime vuosien aikana.

Timantti tason asiakas oltu jo vuosia, ei ole koskaan ollut mitään valitettavaa. Ainoa että pakkaukset voisivat olla parempia ku se postin touhu on vähä mitän on, joskus tilannu dvd boxin mistä oli kulmat lytyssä ja joutu takas palauttaa että sai sellaisen mistä ei ole mennyt kulmat

Toimitusta odottanut jo monta kuukautta:( En suosittele kenellekkään ikinä moista puljua....

Tilatessa kannattaa katsoa, että onko ko. tavara heidä varasatossa. Jos ei ole niin saattaa kestää ennen kuin tilaus toimitetaan asiakkaalle. Ihan normi käytäntö joka nettikaupassa.
Yleensä ovat ottaneet yhteyttä, jos homma venyy erityisen pitkäksi.
Ei ongelmia.

Itselläni tilaukset ovat tulleet aina niinkuin on pitänytkin ja lähes aina on tuote myös ollut se jonka olen tilannut. Kolme kertaa ovat lähettäneet elokuvasta väärän version. Kaksi kertaa palautin ja kolmannen kohdalla laitoin asiakaspalveluun sähköpostia, että on turhauttavaa kun vähän väliä joutuu näitä leffoja palauttelemaan kun tulee virheellinen toimitus. Asiakaspalvelusta sitten vastattiin, että ei tarvitse palauttaa sitä virheellistä leffaa eikä laskuakaan tarvinnut maksaa. Olin tilannut kahden levyn version ja he toimittivat yhden levyn version ja sanoivat ettei sitä toistaseksi ole heidän valikoimassaan kahden levyn versiona vaikka sivuillaan näin mainitsevatkin... Yleisesti ottaen olen ollut kyllä erittäin tyytyväinen tämän firman toimintaan ja aion jatkossakin tilata leffani heiltä. Itse ollut asiakkaana jo Discshopin Suomeen rantatutumisen alusta eli vuodesta 2005 lähtien.

Suosittelen halvat hinnat ja ihmiset jotka kertoo että paketti myöhästelee jouluna niin miettikä mikä ruuhka siellä on ku ihmiset tilaa ja lähettää tavaroita itse sanon että discsshop on 10/10 kauppa tilasin Battlefield 4 (pc pelin) ja 2:na päivänä lähti tulemaan

Discshop*

Hämynen pulju. Rahat lähti tililtä mutta tuotteita ei ole kuulunut vaikka tilatessa kaikkea oli varastossa ja kovasti mainostavat sivuillaan, että ennen kello kolmea tehdyt tilaukset laitetaan saman päivän postiin.

Nyt sitten _hieman yllättäen_ yksi tuotteista "Tilapäisesti loppu. Lähetetään kun jälleen varastossa", eikä mitään arvioita anneta kauanko mahdollisesti kestää.

Eipä voi hirveästi kehua toimivuudesta ja asiallisuudesta. Suuri tilausten määrä ei myöskään ole tekosyy, koska tullut tilailtua paljon isommistakin verkkokaupoista ja asiakaspalvelu ollut ensiluokkaista huolimatta siitä, missä maassa ko. kauppa on kirjoilla.

Täällä ainakin tuli leffat kuten pitääkin ilman mitään ongelmia. Myös ensimmäistä kertaa tilaajana kyseisestä verkkokaupasta. Toimii.

Etsin Googlen kautta kokemuksia Discshopista ja löysin tämän keskustelun. Eli odotin elokuviani kuukauden enkä saanut niitä. Pyysin rahat takaisin ja lupasivat lähettää 14 vuorokauden sisällä takaisin. On kulunut kaksi kuukautta eikä ole rahoja näkynyt. Kun olen ottanut yhteyttä firmaan, sanovat että vika on Klarnassa. Onko kenelläkään samaa ongelmaa???

Varastotiedot eivät pidä aina paikkaansa. Ylihintainen.

Olen tykännyt, usein ennakkotilatut tuotteet ovat myös tulleet perille jo ennen julkaisupäivää.

Viimeksi ennakkotilatessa peli saapui päivän myöhässä, mutta eipä se discshopin vika ole vaan postin. Tilaan jatkossakin.

Hyvä kauppa

Suurin osa viesteistä kyllä täyttä paskaa, tilannut jo monta vuotta monet pelit ja leffat kaikki tullut perille nopeasti, joskus jopa seuraavana päivänä! Viimeaikoina toimutukset tosiaan hieman hitaampia mutta mitään ongelmia ollut, ja jos on niin ne on ratkaistu ilman ongelmia. Kerran tuli väärä leffa kun tilasin taxidriver collectors editionin ja tuli normi versio, ei muuta kun levy takaisin ja viestiä perään, pahoittelivat asiaa ja oikea versio tulikin parin päivän päästä. Monet viestit täällä niin absurdeja ettei mitään järkee oikeesti!

Laskulla tilaaminen myös kätevää, kun joskus rahat tulee tilille vasta viikon tai parin päästä, maksat laskun parin viikon päästä, osissa tai kerrallaan. Täyttä paskaa jotkut viestit, paljon paskempia kokemuksia kaikenmaailman amazoneista ym!

Ensimmäisen tilaukseni kämmäsivät, rahat lähtivät luottokortilta, mutta tavaraa ei koskaan kuulunut. Kuulemma tilaus hukkunut mystisesti, joten palauttivat rahat kortille. Tyhmänä tein saman tilauksen uudestaan, ja nyt olen taas odottanut toista viikkoa levyjä... sivun yläkulmassa lukee "Tilaa ennen 18:00 niin lähetetään samana päivänä"... jep jep. Kunhan tämän toisen tilauksen vielä saan selvitettyä, niin jää varmasti viimeiseksi kerraksi, kun heidän kanssaan asioin.

Ei töki musta ainaka, hyvin toimii palvelu, mitä oon tilannu, tulee perille, ainoo huono puoli on törkeen kalliit hinnat, ihmettelen miten kauppa pysyy pystyssä näillä hinnoilla, sama juttu viihdemaa?

Oon ollut uskollisena asiakkaana vuodesta 2007 saakka ja tässä taannoin antoivat täysin varoittamatta mulle bannit liiallisten palautusten vuoksi. Kävin uudelleen läpi toimitusehtoja niin siellä eivät missään mainitse siitä että liiallinen palautteleminen voi saada aikaan tilin estämisen. Monet muut firmat mainitsevat asian jo toimitusehdoissaan, tai sitten antavat edes jonkin sortin varoituksen ennen bannausta.
Sitten Discshopin asiakaspalvelusta mulle perustellaan banneja vielä sillä että mä en yhdessäkään palautuksessa maininnut syytä että miksi palautan... Sitäkään he eivät vaadi missään ehdoissa, eikä vaadi kyllä Suomen kuluttajansuojalakikaan.
Mainitsen nuo edellä mainitsemani asiat näille niin sieltä vastataan vaan tyyliin: "Mutta ikävä kyllä emme poista estoa, se pysyy".
Ihme natsimeininkiä tuolla firmalla. Jatkossa tulen kyllä elokuvaostokseni tekemään CDON.COMista. Hintataso on ehkä hitusen kovempi mutta palvelu on siellä ollut paljon parempaa (ainakin tähän asti).

Hei! Minun kokemukseni Discshopista on todella hyvä! Tuotteet olivat oikeat ja saapuivat nopeasti perille.

Joo, näyttäisi olevan täysi huijarifirma. Tilasin muutaman elokuvan viime viikolla ja tietenkin maksoin ne siinä tilauksen yhteydessä. Heti seuraavana päivänä sivuilla oli ilmoitus että tilausjärjestelmässä on joku tekninen häikkä, jota pahoiteltiin ja luvattiin korjata pikaisesti. Nyt on mennyt viikko ja mun koko tilaus oli tänään hävinnyt sieltä oman tilin tiedoista!! Ei löydy käsittelemättömistä, käsittelyssä olevista eikä toimitetuista.

Nyt sitten odotellaan mitä vastaavat että missä on vika. Veikkaan että sinne meni 50 euroa mitä en enää ikinä saa takaisin. Harmi sinänsä, koska olisin tilannut sieltä vielä lisää leffoja tällä viikolla. Ihan huijarifirma näyttää olevan, ehkä joskus 10 vuotta sitten on toiminutkin, en tiedä. Nyt vaan kun ei mistään kaupoista oikein saa ostettua noita leffoja, ajattelin kasvattaa kokoelmaa tilaamalla tuolta. VIRHE.

CDON on paljon kalliimpi, mutta sieltä olen ennen tilannut ilman mitään ongelmia, joten siirtynen sinne. V*****aa!!