Olisiko mahdollista hyödyntää sähköpostia. Aikavaraukset ja niiden peruutukset voisivat tulla kyseeseen. Samoin ´soittoajat´ lääkärin kanssa voitaisiin suurelta osin käydä sähköpostitse. Nämäkin voisivat osiltaan keventää soittoruuhkia. Monasti kenkuttaa jonottaa puhelimessa, ja kun naisääni viimein vastaa " ...ruuhkaa, olkaa hyvää ja odottakaa j.n.e...". Ja kun joku muu kuin robotti vastaa, saa tietää, että pitää soittaa klo 10-12. Dorkaa.
Terveysasemien puhelinruuhkat Tapiolassa
Laritsa M
1103
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Itse ehdotin samaa systeemiä kuin yksityisellä eli netistä voit lääkäriaseman sivuilla kalenterista varata itsellesi ajan. Sähköposti vie myös aikaa ja voit kuvitella sitä s-postin määrää että pysytäänkö niiden tasalla sitten ja mikä estää roskapostin.
Ehtotan pankkitunnus kirjautumista tai kaupungin omaa kirjautumis-systeemiä jollainen luotaisiin eli tunnukset kaupungin palveluihin, se olisi ihan normaalia nykyaikaa. Tähän palveluun rekisteröidytään silloin vaikka pankkitunnuksilla, gsm-numero varmistuksella tai ne tunnarit voi kolmantena vaihtoehtona käydä hakemassa tai tilata postitse. Näin varmistetaan henkilöllisyys ja minimoidaan väärinkäytöset.
Edelleen sitten voi käyttää oman terveysaseman ajanvarausta ja muuta yhteydenotto tarvetta, varatakseen ajan sekä peruuttaakseen yms.
Jos ikäihminen osaa käyttää s-postia niin osaa häön myös käyttää ajanvaraustakin.
Tällä vapautetaan luuriapinan tehtävistä tai ainakin voidaan antaa paremmin aikaa sitten vaikka siihen vastaamiseen kun kyse on muusta kuin vain ajanvaraamisesta normaaleissa oireissa.
Toki kuten Espoo on iso kaupunki ja ihmisiä on paljon että jos vertaan siihen että renkaanvaihtoajankin voi varata erääseen rengasliikkeeseen sekä öljynvaihtohuollon jne niin ei se ehkä ihan taspuolista vertailua ole. Koska Kaupungin ei ole tarkoitus tuottaa voittoa vaan palvelua mutta toki budjetit on oltava ja ihmiset joilla on osaamista hoitaa talousasioita tammipöydänkin takaa.