Onko muilla yhtiöillä sama systeemi kuin Tapiolalla? Siis jokainen "lappu" vakuutusyhtiön kanssa käymästä kirjeen vaihdosta on matkalla 2-4 viikkoa. Osa "lapuista" tulee aika varmaan tahallisesti väärin tehtyinä takaisin, ja taas kun vaatii oikaisua kuluu muutama viikko. Selvä juonihan tämä on korko juoksee yhtiön hallussa olevalle rahalle sijoitusten kautta , ja asiakas makselee laskujaan jotka tulevat kyllä JUST EIKÄ MELKEIN! Kaikissa papereissa on puhelin numerot ja email-osoitteet mutta kirjeenvaihtoa pitää harrastaa.
Tapiola huijjaa mua kokoajan.
kohta ex-tapiolan as
16914
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 16
Vanhimmat
tekevät niin, koska jos ovat joutumassa maksumiehiksi, niin vakuutusehdoissa lukee, että maksu pitää suorittaa mahdollisimman nopeasti, kuitenkin VIIMEISTÄÄN 30 VUOROKAUDEN KULUTTUA siitä, kun KAIKKI TARVITTAVAT SELVITYKSET JA DOKUMENTIT on toimitettu vakuutusyhtiöön.
Aina kun maksun paikka asiakkaalle yhtiöllä on edessä, ja kaikki tarvittavat ja pyydetyt asiat olet heille toimittanut, niin sittenhän käytetään kikka kolmosta: lähetetään taas yksi paperi takaisin asiakkaalle koska jostain sanasta puuttuu Ä:än pilkut. ja sitten sen vastaanottamisessa viivytellään useita viikkoja, ja käsitellään taas 30 vuorokautta tämän kaiken pskan päälle.
Tämä on jo (lue: EI yleinen tapa vaan) KÄYTÄNTÖ tappiolalla, ja muuttumassa myös samanlaiseksi muillakin huijariyhtiöillä.
On se kumma, kun isot yhtiöt voi venyttää sääntöjä mielihalujensa ja omien etujensä mukaisesti lakipykälistä välittämättä tai niitä manipuloiden.
Kohta täällä taas joku vakyhtiöiden myyrä kirjoittaa kuinka sai 159 euron digikamerastaan rahat tililleen viikossa. Tottakai sai, mutta laitetaanpa peliin esim 35 000 euron auto, josta odotetaan jo sovittua lunastussummaa tilille. Eipä näy, eipä kuulu.
Paperia kyllä tulee postiluukusta 3-4 viikon välein, jossa pyydetään selvitystä miksi oma sukunimi on kirjoitettu pienellä kirjaimella.
Noh, sitten kun kusettavat väärää isoa herraa, niin loppuu se leikki norsuillakin.
Tapiola on kai sittenkin yhtiöistä se härskein. Omat tutkimukseni tukevat väitettä.
Näitä juttuja kun täällä lukee niin alkaa itsekin uskoa Tapiolalla olevan ongelmia. Ne onko tietoisia vai tiedostamattomia, tahallisia vai tahattomia, siitä ei pysty sanomaan. Aika suuri luottamus asiakkaidensa pysyvyyteen täytyy olla jos panttaa jokaista korvausta niin pitkään kuin täällä palstalla sanotaan.
Vahinkotapahtuman hoidossa, joka kerta, punnitaan asiakaspysyvyys uudelleen. Jos asiakas saa hyvää korvauspalvelua, hänen altiiutensa vakuutusyhtiön vaihtoon laskee. Jos korvauspalvelut epäonnistuvat on lähtö melko selvää. Itse en kahta vahinkoa pitempään katselisi tarpeetonta paperisotaan ja selkeää vedätystä. On totta että puutteellisesti täytetyt korvaushakemukset työllistävät turhan paljon ja venyttävät korvauspäätöksen tekemistä. Joten vinkkinä kaikille. Täyttäkää kaikki kohdat huolellisesti ja ajatuksella. Korvauksen maksu pitää suorittaa 2 viikkoa siitä kun kaikki laput on yhtiöllä. Muuten menee korkoa. (muistaakseni) :)
Tosin joka yhtiöllä on näitä epäselviä tilanteita. Johtuuko ne asiakkaasta vai yhtiöstä vai väärinkäsitysten summasta. Tapiolaakin ihmettelen miksi se vedättäisi korvausaikoja pidemmiksi. Ei ainakaan rahan puutteesta. Taitaa olla vakavaraisin firma tällä hetkellä suomessa, joten likviditeetti pitäis olla kunnossa. Korvauksia varten tehtävät varaukset pitäisi olla tarpeeksi isot ja uskon, että heillä on kaikki kunnossa.
Mutta kyllä näillä valituksilla totuuden siemen on. Jos olen tilinpäätöksiä oikein tulkinnut ja seurannut alaa, niin ei Tapiolalla mikään voittokulku ole menossa. Viime siirtokierroksella taisi tulla eniten turpaan. Maksutulon kasvu on hinnankorotusten verran, joten uusia asiakkaita ei ole tullut sen enempää kuin on lähtenyt. Hinnan korotukset ovaat olleet lähiaikoina melko kovia. Esim. Mopon liikennevakuutus nousi 200€ pintaan kun se on kaikilla kilpailijoilla 120-150 välissä. Tämä nyt vain pintaraapaisuna tuli mieleen.
Tapiolassa asiakasmäärät on vähentynyt yksityispuolella ja yritysvakuutuksissa. Maksutulo on vastaavasti noussut reilusti, eli vanhoja alennuksia on purettu sekä hinnoittelua korjattu (=nostettu).
Tapiola kertoo osavuosikatsauksessaan että he panostavat korvaustoiminnan kulujen leikkaamiseen, joka tarkoittaa liikekulujen säästöjä. Jos se tarkoittaa myös korvaustoiminnan heikkenemistä, ei se ole hyvä uudistus.
Tapiola on tällä hetkellä vakavaraisin vahinkovakuutusyhtiö. Heidän suurin ongelma on hillitön rahan hassaus omaan pankkiin sekä yhteistyökumppanin puuttuminen. Yritysvakuutuksissa ovat saaneet muita enemmän suurimaksuisia lakisääteisiä tapaturmavakuutuksia. Pienyrittäjät kaikkoavat muualle.
pari vuosikymmentä olen kai vuoden pari välein käynyt kyselemässä
talletuksia ja vakuutuksia, aina kun on omistus-suhtee vaihtuneet,
aina on ehtoja ja selityksiä kuunnellessa tullut outo tunne, että jossain olisi huijauksen makua.
myöskään hinnat eivät ole kohdanneet muita yhtiöitä,
keskittämine on olut aina avainsana, ja sitä tietä etuja, eli minusta
"kiristystä",
ainoa mikä on ollut kilpailukykyinen ja mutkaton jutu,
oli yksi juhlatalletus, 4,55 % korolla runsas vuoden talletus, tuo tili erääntyi joskus toukokuussa 2009.
Pääasiahan on että korvataan,, aikaviive ei pitäisi olla iso luku,,
Tapiola korvaa vahingot,, monesta muusta yhtiöstä poiketen,,
Huijari vakuutusyhtiöitä mahtuu joukkoon,,
Esimerkkinä omalta osaltani , vahinko ilmoitukset tehtiin paikallisen asiamiehen toimesta. Siis jos virheitä oli ne ovat Tapiolan organisaation sisältä lähtöisin. Ensin oli syynä vajaat paperit , sitten oli syynä että puuttui vielä jotain , sitten tuli hylky päätös perusteltuna virheellisellä ja vanhentuneella diagnoosilla , ja lopuksi tuli hylky päätös ristiriitaisilla lääkärin lausunnoilla. Välillä vielä vaihdatettiin vakuutusta josta korvaus voitaisiin suorittaa. Sitten hylättiin sekin, vaihto oli korvauskäsittelijän "lipsauttama". Yli vuosi on jo mennyt , ja vielä on "lappu" matkalla.
Jep,jep aivan tyypillistä.
Kannattaa pyytää Tapiolasta kaikki omaan asiaan liittyvät paperit (rajaus kaikki mahdollinen).
Ks. oikeusasiamies.
Viedä pyyntö Tapiolan konttoriin ja pyytää leima vastaanottajalta. Samalla vaivannäöllä kannattaa pyytää erikseen vakuutusyhtiön lääkärin lausunnot, sillä siellä näkee, miten käsittelijä on asian esittänyt lääkärille.
"Eihän polvi ole paskana, eihän?" Ja jos lääkäri nro eka on kirjannut, että on se, maksakaa pois,
käsittelijä laittaa lääkäri nro kakkoselle, joka kumoaa ekan lausunnon. tai kirjoittaa ,että odotellaan valitusta.
tutulta kuulostaa
Tutulta kuullostaa. Sisäinen laadunvalvonta mättää pahemman kerran ja palvelu on sitä tasoa, kuin olisi pelkkiä lakimiehiä talossa!
UP
Niitten asiakasneuvojien yleinen vastaus on: kolme kuukautta aikaa maksaa korvaukset, jos maksaa.
Kysyin miten ne voi lakipykäliä muuttaa, maksuun sitten viivästyskorko, niin ei tyttöparka tiennyt miten änkyttäis. Vaatii älyn (ja sydämen) köyhyyttä olla vakuutusyhtiön leivissä. Poikkeuksena täytyy sanoa, että lasten vakuutukset Fenniassa, siellä palvelu ollut ennen hyvää ja nopeaa, nyt sieltäkin saa odotella viikkotolkulla. Ei jaksa enää kolmannen vakuutusyhtiön kanssa tappelee. Tapiola ja Pohjola, voi miten kauniit sanat...
Minulle Tapiola maksaa kolmen vuoden taistelun jälkeen. Lakimieheni kertoi silloin aikoja sitten, jotta kolme vuotta mennöö ja sit suat kyl rahasi. Jos uot vielä järjissäsi niitä kuittoomassa.
Ja aina kehutaan nopeita korvauksia!
Vastaansanomaton fakta on vakuutuslautakunnan ratkaisut. Tapiolan ratkaisut muuttuvat selkeästi muita yhtiöitä useammin. Tekevät siis vääriä, omien ehtojensa ja lain vastaisia korvauspäätöksiä.
Tapiolan asiakkaat valittavat useammin kuin muiden yhtiöiden. Tapiolan asiakkaiden valitukset menevät läpi useammin kuin muiden yhtiöden asiakaiten. Mikä johtopäätös tästä pitää tehdä..?
Moi, mulla on jo yksi vuosi taistelua takana Tapiolaa vastaan (kanne), sitten varmaan ne kaksi vuotta vielä menee, ellei Valvira tee suositusta. Lääkärinpaperia on, todistusta siitä ja tästä.
Onneksi on hyvä lakimies, joka hanskaa Tapiolan kanssa taistelut.
Tapiolalla kyllä myös hyvät lakimiehet ja yhtiöt (lainaavat lakimiehet eri firmoista). Omat lakimiehet eivät taida riittää joka asiakkaan kanssa kärhämöimään lakituvassa. Mutta hyvin ovat nämä lainamiehetkin kouluttaneet, osaavat vesittää ja mollata "kaiken", mitä todistuksia onkaan.
Kuoleetkin väittävät eläväksi-tyylillä.