NYT KAIPAAN OHJEISTUSTA!:
Tilasin eräästä nettiputiikista muunmuassa huulikiillon, ja huomasin, että siitä tarralapusta on raaputettu pois expiry date, ja kun yritin sitä kirkkaan valon alla katsoa niin mun mielestä siinä luki että 2008. Ja ihan sama onko vanhaa mutta ei tollasta voi mennä raaputtaa pois!
Eli kyselen, että pyydänkö vain rahat takaisin, vai voiko tämän viedä jonnekin korkeammalle, koska eihän toi ole kovin laillista toimintaa kyseiseltä putiikilta?? Vai??
Tilasin eräästä nettiputiikista muunmuassa huulikiillon, ja huomasin, että siitä tarralapusta on raaputettu pois expiry date, ja kun yritin sitä kirkkaan valon alla katsoa niin mun mielestä siinä luki että 2008. Ja ihan sama onko vanhaa mutta ei tollasta voi mennä raaputtaa pois!
Eli kyselen, että pyydänkö vain rahat takaisin, vai voiko tämän viedä jonnekin korkeammalle, koska eihän toi ole kovin laillista toimintaa kyseiseltä putiikilta?? Vai??
Vastaukset 1
Vanhimmat
kuluttajavirastolle. Ehdottomasti.
Vaadi myyjältä itsellesi palautusta, vaihtoa uusiin tai hinnan alennusta ja ilmoita kuluttajavirastolle jotta selvittävät yleisemmin asian. On syytä epäillä laajempaa huihausta joten ilmoita nimenomaan kuluttajavirastolle. Jos haluat itsellesi apua niin ole yhteydessä kuluttajaneuvojaan.
Kuluttajavirasto, selvittää asian laajemmin:
http://www.kuluttajavirasto.fi/Page/34967487-45c0-4cfe-9d1a-b3c5f73889f4.aspx
Kuluttajaneuvoja, henkilökohtaista neuvoa ja apua:
https://qune.kuluttajavirasto.fi/kuluttajaneuvonta/web_lomake.aspx