Omistan yrityksen ja olen huomannut, että nykyisin ei ole olemassa mitään laillista keinoa lopettaa opetettujen apinoiden jatkuvat häirikkösoitot. Mikään kohtelias tai epäkohtelias kielto ei toimi, kirjeitse lähetetty kielto ei toimi, ei myöskään esimerkiksi faksilla tai sähköpostilla lähetetty kielto.
Törkeimpänä tämän hetkisenä toimijana näkisin Suomen118 / Endora Oy:n, jotka soittavat jatkuvasti mistään kielloista välittämättä, ja aina eri numeroista siten, ettei numeron tallennus puhelimen muistiin toimi.
(Häirikkötoimijan tunnistaa aina myös siitä, ettei heillä ole käyntiosoitetta jossa voisi käydä esittämässä vastalauseen, eikä heillä myöskään ole yhtään julkisesti oikealla nimellä esiintyvää henkilöä nettisivuillaan).
Lakiin pitäisikin ehdottomasti saada muutos jolla kiellettäisiin koti- ja työrauhaa rikkova markkinointi matkapuhelimiin, ellei sitä ole erikseen sallinut. Nykyinen käytäntö, jossa kukin voi yrittää huonolla menestyksellä kieltää soittelun, ei toimi.
Törkeimpänä tämän hetkisenä toimijana näkisin Suomen118 / Endora Oy:n, jotka soittavat jatkuvasti mistään kielloista välittämättä, ja aina eri numeroista siten, ettei numeron tallennus puhelimen muistiin toimi.
(Häirikkötoimijan tunnistaa aina myös siitä, ettei heillä ole käyntiosoitetta jossa voisi käydä esittämässä vastalauseen, eikä heillä myöskään ole yhtään julkisesti oikealla nimellä esiintyvää henkilöä nettisivuillaan).
Lakiin pitäisikin ehdottomasti saada muutos jolla kiellettäisiin koti- ja työrauhaa rikkova markkinointi matkapuhelimiin, ellei sitä ole erikseen sallinut. Nykyinen käytäntö, jossa kukin voi yrittää huonolla menestyksellä kieltää soittelun, ei toimi.
Vastaukset 13
Vanhimmat
sulla menee puheluun 10 sekuntia kun kysyt millä asialla ja länttäät luurin korvaan.. kukaan oo käskeny jäädä jauhaa paskaa myyjän kanssa
tästä on nyt jonkin aikaa kun meiltä haki töitä suomalainen nainen niin me luultiin että itselleen mutta sitten selvisikin että hänen poikansa vaimolle oliko joku afrikkalainen mutta ei egyptiläinen konstit on monet sano nainen kun kisalla pöytää pyyhki.
naiset soittivatkin sitten heidän kaverit jne. ( näkemiin tollasille. Edelisellä viikolla joku kotipalveluja kauppaava yritys yritti tunkea itseään tänne ( mielenkiinolla odotamme esitteleeko kohta joku itsensä ratto ihmiseksi joka ei edes itse tiedä luulevansa ihmisten tarpeita :)
Yksityishenkilöillä on mahdollisuus rajoittaa puhelinmarkkinointia ASML:n Robinson-palvelun avulla ja se todella toimii.
Yrityksillä ei sitä mahdollisuutta ole, ja miksi pitäisi ollakaan? Yrittäjänä sinun pitäisi ymmärtää, että toisten yrittäjien tavoite on se sama mikä sinullakin eli saada kauppaa aikaan (olipa alasi mikä tahansa). Joidenkin yrittäjien konseptiin sopii puhelinmarkkinoinnin käyttäminen markkinointikeinona, joidenkin toisten taas jokin muu markkinointitapa (kotikylän parturin palveluja tuskin kannattaa puhelinmarkkinoinnilla kaupata...). Ymmärrän mainiosti, että yksityishenkilöt ovat ärsyyntyneitä puhelinmarkkinointiin, mutta se, että sinä yrittäjänä sanot soittajia "opetetuiksi apinoiksi" kertoo vain sinusta, ei kenestäkään muusta.
Otapa lusikka kauniiseen käteen, ja hyväksy, että valitussa yhteiskuntamuodossa (markkinatalous) jokainen saa yrittää tienata leipänsä miten parhaiten taitaa ja kykenee, siis myös yrittäjänä. Ja yrittämisen vapauteen kuuluu markkinointiviestinnän vapaus. Riippumatta siitä, käytätkö erilaisia markkinointikeinoja vai et, sinulla on oikeus käyttää niitä, koska saat mainostaa yrityksesi palveluja tai tuotteita. Ja niin saa jokainen muukin yritys. Reilu meininki?
"Markkinointiviestinnän vapaus" ei tarkoita sitä, että soittelee kielloista huolimatta samaan yritykseen esimerkiksi 20 tai 50 kertaa. Kuinka todennäköisenä pidät sitä, että kaupat syntyvät jonkun yrityksen kanssa esimerkiksi soittokerralla 51, jos 50 edellistä soittoa ovat olleet tuloksettomia ja ei-toivottuja?
Taidat itse olla noita A4-lappuja ääneen monotonisesti hokevia apinoita, joilta puuttuu taju siitä, että joku toinen yrittäjä voi oikeasti sillä hetkellä olla tekemässä jotain hyödyllistä tai hän voi olla vaikkapa ulkomaanmatkalla (ja maksaa häirinnästäsi vastaanottomaksut). Puhelinta ei voi laittaa kiinnikään, koska pitää olla asiakkaiden tavoitettavissa jatkuvasti.
Voi hyvä tavaton! Tarviiko tästä noin paljon pulttia ottaa? En ole monotonisesti enkä muutenkaan mitään hokeva apina, vaikka olen kyllä tehnyt aikaisemmin puhelinmyyntiduunia, en siis tee sitä enää. Siksi minulla kuitenkin saattaa olla hiukan laajempi näkökulma tähän hommaan.
Ei 20 tai 50 soittokertaa varmaan tuota tulosta. Kyllä se kokemuksen mukaan yleensä tuli 1-5 soittokerralla (osa ehkä sellaisia, ettei vastaajalla ollut juuri sillä hetkellä aikaa puhua), ja sen tiesivät pomotkin eli jos 3-4 soittokerralla ei asiakasta tavoitettu tai saatu "koukutettua", niin soittelu sille asiakkaalle lopetettiin. Mutta onko sinulle tosiaan soitettu samasta firmasta samaa tuotetta kaupaten se 20-50 kertaa? Nykyäänhän kaupataan lähes mitä tahansa ja mistä tahansa, joten on tosi vaikea uskoa, että joku firma olisi noin sisukas yhden tuotteen kaupittelija.
Muuten, puhelinmyyjiltä ei puutu tajua keskimäärin sen enempää kuin keskivertokansalaiselta yleensä, yrittäjiltäkään. Päinvastoin ehkä, sillä opiskelijoiden osuus myyjistä on iso, joten periaatteessa puhelinmyyjinä leipäänsä tienaa ehkä välkympi osa porukasta, jostainhan sitä opiskelurahaa on saatava eikä kaupankassan hommia kaikille riitä. Ja nekin, jotka tajuavat siinä hommassa ehkä vähemmän, tekevät just niin kuinka pomot sanovat, sillä liian helposta periksi antamisesta ei päänsilitystä tule. Ajatustenlukijoita heidän tuskin tarvitsee olla, että tietäisivät etukäteen, koska sukkuloit maailmalla? Ja ihan niin kuin sinäkin et voi sulkea puhelinta ollaksesi asiakkaidesi tavoitettavissa, niin ei voi puhelinmyyjäkään, koska sinä olet hänen potentiaalinen asiakkaansa! Mitä siellä muriset, homma menee ihan niin kuinka systeemi haluaa sen toimivan. Markkinatalous toimii ja siksi sinullakin on oikeus käyttää erilaisia markkinointikeinoja, jotka hyväksi katsot.
Kuluttajalla on 14 päivän palautusoikeus koskien kaikkea etäkauppaa. Yrittäjällä ei ole. Se voi olla käräjien paikka, jos väkisin tungetaan laskua esimerkiksi hakemistopalvelusta. Jos kyseisiä pakkomyyjiä on useita, ei mitään edellytyksiä yritystoiminnalle enää jää. Asialle on todella tehtävä jotain, siis yrittäjän asemalle myynnin kohteena edustaessaan yritystään. Tmi, Ay ja Ky yrityksien omistajat ovat henkilökohtaisella omaisuudellaan sen koko laajuudessa vastuussa yritystensä KAIKISTA velvotteista.
Muuten, olen entinen telemarkkinointiyrittäjä, 10 vuoden ajalta.
kyllä nuo puhelinhäiriköt on pienyrittäjälle pelkkä kiusa. Itse en koskaan kuitenkaan tilaa tai päätä siinä puhelimessa yhtään mitään, joten en jaksa edes kuunnella noita jorinoita vaan läppään samantien luurin korvaan. Minulla ei ole mitään velvollisuutta käyttää aikaani myyntipuheiden kuunteluun siksi että joku sillä yrittää tienata. Monasti numerosta tai varsinkin sen puuttumisesta näkee jo suoraan että häirikköhän se taas joten niille tulee suoraan punaista luuria vastaamatta.
Mainonta on eri asia kuin suoraan puhelimeen soittaminen, lähettäkää tarjouksenne postilla, sen voi vilkaista sitten kun on aikaa.
En tee enää kyseistä duunia, joten en mainosta mitään. Eikä asia muutenkaan ole itselleni kauhean oleellinen. Sinä tässä otat pulttia, koska et suostu hyväksymään, että puhelinmyynti on yhden sortin yrittäjyyttä. Ja jonkin sortin yrittäjänä sinun pitäisi käsittää, että silläkin tavalla saa tehdä yritystoimintaa.
Jos kaltaisiasi olisi paljon, niin puhelinmyyntiä ei olisi ("en koskaan kuitenkaan tilaa tai päätä siinä puhelimessa yhtään mitään"). Mutta koska puhelinmyyntiä tehdään ja ilmeisesti edelleen aika hyvällä menestyksellä, niin hirveän suuri osa niistä, joille soitetaan, tilaa jotain puhelimitse. Kyllä sinun yrittäjänä pitää käsittää, että jos ei ole kysyntää, ei ole tarjontaakaan. Ei se sen vaikeampaa ole. Olet siis mielipiteinesi jonkinlaisessa vähemmistössä, eikä vähemmistön ääntä tämmöisissä jutuissa kuunnella. ;-)
"Minulla ei ole mitään velvollisuutta käyttää aikaani myyntipuheiden kuunteluun siksi että joku sillä yrittää tienata. ... punaista luuria vastaamatta."
No ei tietenkään ole velvollisuutta, senkun jätät vastaamatta! Mutta turhaan sinä täällä rähiset ja vaadit lainsäädäntöjä. Riittävän moni edelleen tilaa, tai ala kuivuisi kysynnän puutteeseen. Mutta eipä ole nykyään niin tavallisia lomautusuutisia juurikaan kuulunut puhelinmyyntifirmoista.
Itsekin olen sitä mieltä, että puhelinmyynti on häiritsevää, siksi minulla on markkinointikielto, kun yksityishenkilönä sen voin ottaa. En minä silti vaadi, että koko ala pitäisi lopettaa siksi, ettei se minua miellytä.
Jos olisit oikeasti tehnyt "puhelinmyyntiä" tietäisit, ettei tilauksen syntyminen vaadi ostajan hyväksyntää. Hänelle soitetaan niin monta kertaa, että hän jollain kerralla erehtyy sanomaan jotain muuta kuin "haista v:u" tai puhelimeen sattuu vastaamaan joku muu.
Tämän jälkeen astuu automaattisesti voimaan "sopimus" jonka purkaminen ei onnistu mitenkään.
Jos noita huijarihakemistoja tms joku todella tarvitsisi, huijareilla olisi maksuton tai normaalihintainen puhelinnumero, josta palvelun voi halutessaan tilata. Koska tällä hetkellä tuollaista numeroa ei ole on itsestään selvää, ettei kukaan ko "palvelua" vapaaehtoisesti ja oma-aloitteisesti osta.
Ai sarkasmiveikko se siellä, lienetkö sama, joka ketjun aloitti? Olen kyllä ihan oikeasti tehnyt puhelinmyyntiä, ja tiedän siitä jonkun verran. Senkin, että tosiaan jossain huijarifirmoissa kuvaamallasi tavalla voi käydä, mutta tiedätkö mitä? Niin voi käydä ihan tavallisessakin kaupassa, eli huijatuksi voi joutua missä tahansa. Huijatuksi voi joutua yrittäjäkin, jos asiakas on vain kalastelemassa perusteettomia etuja. Se siitä, hupsu aloituksesi ei olisi oikeastaan ansainnut tuotakaan huomiota.
Eihän kukaan ole puhunut mitään oma-aloitteisesta ostamisesta puhelinmyynnin yhteydessä. Suurin osa kaupanteosta on nykyään melkoista tyrkytysmyyntiä, kyllä sen uhriksi joutuu melkein missä hyvänsä (paitsi marketeissa, joissa ei siihen liikenevää henkilökuntaa ole). Ei puhelinmyynti siitä mitenkään muuten eroa kuin sillä, että sinulle soitetaan. Ja kuten tuli jo aiemmin sanottua, kauppa käy, ostajia riittää. En sentään joutunut omalla myyntiurallani myymään puhelimitse kalsareita, mutta olen kuullut että niitäkin nykyään kaupataan. Ja niitäkin joku ostaa, kaikkea joku ostaa, ja aina joku ostaa noita hakemistopalvelujakin. Markkinoiden laki, jos ei sitä osteta, ei sitä pitkään myydä. Ei se siitä mihinkään muutu, vaikka kuinka vänkäisit.
aina joku hyväuskoinen menee lankaan ja ostaa huijareilta jotain kun ei osaa/kehtaa sanoa suoraan ei tai ei tajua mitä tulee tilanneeksi ja mihin hintaan. Samaanhan perustuu ovelta ovelle kaupustelukin. Jos sadalle soittaa niin aina siellä se yksi hyväuskoinen lienee. Soittelu on helppoa ja halpaa kun pistää provikkapalkalla opiskelijoita luurin päähän.
Tai kai se vastuu on ostajalla, kyllähän kaikenkarvaista myyjää aina maailmassa riittää, koijauksen ja rehellisen kaupankäynnin välillä on joskus hyvin pieni ero. Koskee varsinkin luettelokauppiaita...
"aina joku hyväuskoinen menee lankaan ja ostaa huijareilta jotain kun ei osaa/kehtaa sanoa suoraan"
No tuo on totta. Mutta ei kai sellaiseen paapomiseen pidä mennä, että jos joku ei osaa tai ei kehtaa sanoa "ei", niin häntä pitäisi yhteiskunnan varjella joka käänteessä? Eikös tämä valittu yhteiskuntajärjestelmä perustu yksilönvapauteen (johon kuuluu yhtenä osana oikeus yrittäjänä ansaita leipäänsä), eikä siihen, että joku on koko ajan taluttamassa, ettei herra tai rouva uusavuton vaan vahingossa pahoita mistään mieltään. Noin kärjistetysti. Jos sitten osuu oikean huijarin kohdalle, niin silloin tietysti pitää yrittää oikeusjärjestelmän kautta perätä oikeuksiaan.
"ei tajua mitä tulee tilanneeksi ja mihin hintaan"
Tuostakin on joskus kyse, esim. vanhusten kohdalla. Ja heitä pitäisikin nykyjärjestelmän riskeiltä vähän suojella, koska vanhuus voi teettää sen, ettei homma ole enää niin selkeää. Mutta systeemi lähtee siitä, että yrittäjällä on kuluttajan suuntaan enemmän vastuita ja siksi, koska yrittäjiltä edellytetään enemmän, heitä ei b-to-b-kaupan osapuolinakaan paapota samalla tavalla kuin kuluttajia. Eli yrittäjän pitää miettiä etukäteen, mitä kulloinkin tilaa, eikä itkeä jälkikäteen, koska samanlaista peruutusoikeutta etäkaupassa ei ole kuin kuluttajilla on. Ja taas, jos osuu huijarin tielle, niin sitten pitää etsiä oikeuksiaan virallista tietä.
soi silloinkin oli lapsi tai vanhempi työssä ei vastailla tuntemattomiin.Tietävätkö kenelle soittavat,kuka kulloinkin vuorossa.Mitä ongelmia kovin kauas siis hakee apunsa läheltä.Mitäköhän varten puhelin tarvitaan.Työasiat hälyt, ehkä kilpailijoillakin sanansa sanottava,että olemassa,vaikka paikkakunta kaukana tuntemattomissa.Raportoidaan puh.tiedot,kun joku tekee yhteenvedon ongelmista.