Sijoittamalla ostoksesi toimituskuluihin lisärahaa, VOIT saada pakettisi aikaisemmin perille. Mutta tästä ei ainakaan Fedexillä (Federal Express) ole mitään takuuta, eikä edes aina näköjään yritystäkään. Pakettini saapui Ranskasta Suomeen reilussa vuorokaudessa, mutta Suomessa toimitus on kestänyt jo 4pvää, eikä ole mitään takuuta siitä että lähetys ehtisi edes jouluksi. Muutamia miinusmerkkisiä huomioita:
1) yritys ei palvele viikonloppuisin, ei edes puhelimitse
2) yritys ei pysty soittamaan (pystyykö koskaan?) asiakkaalle sopiakseen molemmille osapuolille sopivaa toimitusaikaa (ihmisillä on nykyään muitakin menoja kuin odotella kotosalla mahdollisesti pihaan kaartavaa jakeluautoa, varsinkin kun jakelut tapahtuvat arkipäivisin vain klo 17 saakka). Jos ei saa pakettia perille, jättää lapun postiluukkuun jossa lukee että voit soittaa asiakaspalveluun...
3) suomenkielisiä internetsivuja tuskin tulossakaan, ongelmatapauksissa voit toki soittaa sinne asiakaspalveluun (jos siis ongelma ei ilmaannu viikonloppuna)
4) toimitusosoitetta ei voi muuttaa, ei edes erityistapauksessa.
ELI, enpä todellakaan suosittele. POSTIN ovelta ovelle palvelu on toiminut paljon paremmin, ja halvemmin!
Hyvää joulua!
1) yritys ei palvele viikonloppuisin, ei edes puhelimitse
2) yritys ei pysty soittamaan (pystyykö koskaan?) asiakkaalle sopiakseen molemmille osapuolille sopivaa toimitusaikaa (ihmisillä on nykyään muitakin menoja kuin odotella kotosalla mahdollisesti pihaan kaartavaa jakeluautoa, varsinkin kun jakelut tapahtuvat arkipäivisin vain klo 17 saakka). Jos ei saa pakettia perille, jättää lapun postiluukkuun jossa lukee että voit soittaa asiakaspalveluun...
3) suomenkielisiä internetsivuja tuskin tulossakaan, ongelmatapauksissa voit toki soittaa sinne asiakaspalveluun (jos siis ongelma ei ilmaannu viikonloppuna)
4) toimitusosoitetta ei voi muuttaa, ei edes erityistapauksessa.
ELI, enpä todellakaan suosittele. POSTIN ovelta ovelle palvelu on toiminut paljon paremmin, ja halvemmin!
Hyvää joulua!
Vastaukset 1
Vanhimmat
osta tavarasi kaupasta ei tarvi ihmetellä kustin polkemista.