Johan on aikoihin eletty. Aina hoidan asiani netissä ,verkkopankissa, mutta nyt jouduin nostamaan erään rahapalautuksen pankin tiskiltä ( ei veronpalautus) Pankki neiti oli pahantuulinen, kiukutteli ja näytti myrtsiä naamaa, sanoi/huusi ettei osaa käyttää konetta, joten ei osaa suorittaa minulle rahapalautusta. Huulipyöreänä kuuntelin ja kattelin pankkineitiä, joka vielä hiuksiaan liehutti sanojensa vahvistukseksi. No, kysyin että anteeksi ,kuka osaa? Suuttui vielä enemmän ja haki toisen neidin paikalle.Toinen neiti onneksi osasi, etten ihan noloksi olisi joutunut ja anteeksi nöyränä pyydellyt kun nyt uskalsin häiritä osaamatonta pankkineitä.Sain rahani, mutta vieläkin osaamaton tuiski, ei anteeksi pyyntöjä, ei hymyä, tuiski EN IKINÄ OPI TOTA KONETTA? Perässä tulleelle miehelle sanoi kauniisti, voi anteeksi meillä on pankkihäiriöitä koneessa? Mietin jälkeenpäin jälkiviisaana, miksi on töissä, miks on asiakaspalveluksessa, miks on palkattu? Kysynkö pankinjohtajalta? Ei osaa käyttää edes pankin konetta??
Pankki- neiti kiukutteli asiakkaalle
nainen pankissa
4597
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
...hoidat ne pankkiasiasi netissä.
Kerro mikä pankki on kyseessä ja onko Puttaalla?
Olisi ehkä aiheellista antaa palautetta kyseiseen pankin konttoriin, missä asia käsitellään pankin toimintatapojen mukaisesti ja sielläkin tulee tietoon "pankkineidin" osaamattomuus ja koulutuksen tarve, niin tekniikassa, kuin asiakaspalvelussa. Tämä palsta ei ole oikea kanava antaa henkilökohtaista palautetta.
Kuntalaisia on hyppyytetty luukulta luukulle virkamiestenkin toimesta, miksi ei sitten itsensä tavallista paremmaksi tuntevien pankkineitienkin taholta. Olen yrittäjänä kokenut monenlaista selkäänpuukottamista paikallisessa pankissa ja katson näitä pikkudiktaattoreja olevan täällä jo liikaa.