vakuutusyhtiön älyttömän pitkistä korvaustenkäsittely ajoista? 2-3 kk..esim vak yhtiö Pohjola..olen jostain saanut tietää että lakisääteinen käsittelyaika olisi maksimissaan 1 kk, pitääkö paikkaansa?
Mihin voi valittaa
löysä hirttosolmu
6449
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Vakuutusyhtiön on maksettava korvaus joutuisasti ja viimeistään kuukauden kuluttua siitä, kun yhtiö on saanut vastuunsa selvittämistä varten tarvittavat asiakirjat ja tiedot. Viivästyneelle korvaukselle on maksettava korkolain mukainen viivästyskorko. Vaikka lopullisen korvauksen määrästä olisi riitaa, on riidaton osa korvauksesta maksettava kuukauden sisällä. Sen vastaanottaminen ei vähennä asiakkaan oikeuksia valittaa korvauksesta. Kuukauden aikaraja koskee vapaaehtoisia vakuutuksia, lakisääteisissä vakuutuksissa on omat aikarajansa.
JA asiasta lisää tietää ja valittaakin vi www.fine.fi ( ent. Kuluttajien Vakuutsneuvonta)
Aivan, niin olen tietoinen siitä että aika alkaa siitä kun vak yhtiö on saanut kaikki tarv paperit, mutta olen huomannut että vak yhtiö viivyttelee papereiden hankkimisessa, ja lisäksi nykyaikana vielä kirjeposti esim vak yhtiö konttoriin jopa viereisestä talosta kestää toista viikkoa!
Valittaa voi---tai siis tehdä kantelu Vakuutusvalvontavirastolle.
Vakuutusvalvontavirasto valvoo vakuutusyhtiöitä niin, että vakuutusyhtiöt toimivat lain, sääntöjen ja hyvän vakuutustavan mukaisesti. Tuonne siis KANTELU vakuutusyhtiöstä.
aika on 3 kk. Eli tuon ajan sisällä pitäisi tulla ainakin riidaton osa korvauksesta.
kuullut että esim Pohjolan lakisääteinen käsittelyaika on 1 kk, kysyinkin sitä hetki sitten toisen kerran pohjolan virkailijalta niin vastaus oli että "en minä tiedä mitään tuollaisista lakisääteisistä käsittelyajoista"
Pohjola tietää laksisääteisten aikoja kun ne myöntää VAPAAEHTOISIA vakuutuksia.
JA oikea paikka kysellä ja valittaa ei todellakaan ole Vakuutusvalvonta (nyt Finanssivalvonta) vaan FINE (ent. kuluttajien vakuutusneuvonta) eli VAKUUTUS- JA RAHOITUSNEUVONTA www.fine.fi