joo elikkäs tilasin koneboxista 80e hiiren. mutta postista tulikin näppäimistö!!!!!!! soitin tietenki heti tuohtuneena asiakaspalveluun ,, ja nämä sanoo : lähetä näppäimistö takas ja kuukauden päästä saat 80e takaisin ja sitten voit tilata hiiren uudestaan. SIIS MITÄ VITTUA !!!! Pitääkö minun asiakkaana odottaa kuukausi jotta saan rahani takaisin, kun he ovat sössineet tilauksen. EN SUOSITTELE KAUPPAA KENELLEKKÄÄN!
KONEBOX!!! EI KANNATA TILATA!!
ANTI-TYYTYVÄINEN
3423
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Tuolla asenteella jos olet soitellut niin en ihmettele. 30 päivää on tosiaan lakiin merkitty takaraja rahojen takaisinmaksuun. Oletan kuitenkin että tarjosivat ensin oikeaa tuotetta tilalle?
eivät tarjonneet oikeaaa tuotetta takasisin.. jos olisivat niin eihän tässä sitten mitään ongelmaa olisi.
Ihmettelen, miksi eivät olisi vaihtaneet tuotetta oikeaan? Kun kerta lupasivat vaihtaa sille yhdelle kysyjällekin väärin toimitetun astianpesukoneen tilalle oikean pyykinpesukoneen? (Mitähän sille muuten kuuluu?) Mieleen tulee siis vain kaksi vaihteohtoa: 1. Alkuperäinen kysyjä on itse sössinyt tilauksensa, ja syyttää siitä nyt muita. 2. Alkuperäinen kysyjä on ottanut yhteyttä Koneboksiin niin "rakentavalla" asenteella, että KB:n asiakaspalvelija vastaa niin kuin metsään huudetaan. Sopimusehdoissahan mainitaan tuotteen palautusmenettely, johon kuuluu rahojen hyvitys viim. 30vrk:n kuluttua, joten sinänsä palvelu toimii kuten on luvattukin.