Minulla on ollut TomTom One 3rd Ed -navigaattori jo nelisen vuotta ja olen ollut miten kuten tyytyväinen. Nyt alkukuusta päätin hankkia vihdoin uudet karttapäivitykset. Lähdinpä matkalle pohjoiseen ja sain todeta, että aivan surkeat ovat heidän karttansa, kaiken huippuna pariin otteeseen ajoin nelostiellä (E75) kilometrikaupalla metsässä tämän navigaattorin mielestä. Niinkuin se ei olisi jo riittänyt, että karttapäivitys pyyhki kaikki työllä ja vaivalla merkityt suosikkini tipotiehensä. TomTom kyllä myönsi molemmat asiat, että tiedossa on, mutta kertoi, että heillä on niin kovat sopimusehdot, että se ei aiheuta mitään korvattavuutta taikka mahdollisuutta purkaa kauppaa!!
Onko tästä kellään tietoa? Onko pelkkää pelottelupolitiikkaa? Onko joku saanut rahansa takaisin? Miten?
Onko tästä kellään tietoa? Onko pelkkää pelottelupolitiikkaa? Onko joku saanut rahansa takaisin? Miten?
Vastaukset 2
Vanhimmat
Hetkinen. Eikö muka Tomtomin synkkaussofta anna kopioida suosikkeja talteen? Antaa näemmä.
Eli jos et itse ymmärtänyt varmuuskopioida tietoja talteen, se on henkilökohtainen voi voi.
Luulin että navigaattori oli rikki ja soitin kolmisen kuuta sitten Tom Tom- suomenkieliseen palveluun ja sieltä sain tosi ystävällistä ja asiantuntevaa palvelua nuorehkolta (?) herralta. Ja silloin myös selvisi ettei laite ollutkaan rikki vaan resetointia ja kunnon latausta vailla... Mutta minä sain ainakin ihan toimivan kuvan neuvonnasta ja on se laitekin ihan toimiva ollut pari vuotta...