Sielt ei kannata ostaa. Kerran ollaan sieltä ostettu ja jäi viimeseks kerraks. Sänky petauspatja ostettiin. Luvattiin 2 viikossa, tai siis et parin viikon päästä voidaan noutaa varastolta, ja et siitä tulee sit viel erillinen ilmotus kun on noudettavissa. Eipä voitukaan kun ei kuulunut mitää. Soitettiin perään, selittivät et tehdas on kesälomalla ja seuraava toimitus sen takia vasta 2 viikon päästä, et silloin voidaan kysellä uudelleen. Ei jääty sillo enää odotteleen mitää ilmotuksia vaan soittelin 2 viikon päästä uudellee. Sanottiin et ei ole vielä tullut eikä tiedä koska toimitetaan ja et ilmotellaan sitten kun voi hakea. Tän puhelun jälkeen soittivatkin takas ja sanoivat et sänkyämme on myyty väärin ja että se onkin ollut siellä varastolla koko tän kuukauden, et voidaan vaikka heti hakea se tuolta Ideaparkin myymälän varastosta Ideaparkista. Lähdettii sielt sit kyselemää. Siel todettiin et "ei meillä tääl varastoa ole, vaan ajatte muutaman kilometrin moottoritietä eteenpäin... ym ajo-ohjetta anteli siinä sitten". Päästiin sit sinne varastolle ja sängystä puuttu petauspatja, pyysin sit varastotyypin kattomaa et olisko se patja siellä jossain irrallisena viel, kävi katsomas eikä löytänyt. Ideaparkin myymälään (oltiin sänky kyl ostettu muualta kun ideaparkin myymälästä, mutta se liike mist sänky ostettii, oli sillä hetkellä suljettuna muuton vuoksi) sit mentii reklamoimaan ja kyseleen asiasta, sanoivat vaan et heillä ei näy tiedoissa et oltais tilattu petauspatjaa. Näytin heille sitten mainosta minkä perusteella mekin sänky ostettin, missä sänky itsessään oli halvempi mitä meillä luki maksukuitissa et ollaan siitä maksettu (kun maksettiin siis petauspatja sen sängyn lisäksi), kuin mitä se sänky maksaa petauspatjan kanssa. Onneks kuitissa sit luki sentään oikea maksusumma.. Totesin vaan et jos sänky on oikeasti pelkästään ton hintanen mitä me on siitä maksettu petarin kanssa, niin he mainostavat sitä väärin ja voin tehdä ilmoitusta kuluttajavirastoon... Kyllä sitte alettiin toimia ja sanoa et heille se virhe on sattunut myyntivaiheessa että eivät ole merkannut tilaukseen petauspatjaa. Lupasivat sit ottaa yhteyttä sen myymälän mistä me sänky ostettiin, myymäläpäällikköön ja laittaa hänelle soittopyyntöä meille, et soittaa seuraavien parin arkipäivän sisällä. Mitään soittoa ei mistään päin kuulunut viikkoon, joten soitin ideaparkin myymälään, jossa sitten ilmotettiin numeron olevan poissa käytöstä ja annettiin uus numero, soitin siihen ja se meni sit sinne uuteen myymälään, mistä vanhassa paikassa ollessaan se sänky ostettiin. Selitin heille tilanteen ja et ideaparkista on luvattu sinne laittaa soittopyyntöä meille. He sanoivat ettei ole mitään yhteyttä ideaparkista heihin edes otettu, pahoittelivat kyllä asiaa. Lupasivat laittaa petauspatjan tulemaan samantien postin kautta, ja sanoi että on 5 päivän sisällä meillä postissa. Pari viikkoa sitä patjaa odoteltiin, ja kun ei kuulunut niin lähdettiin käymään paikan päällä siel uudessa myymälässä. Siellä sanoivat ettei ole varastossa yhtään sellasta patjaa mitä ollaan tilattu. Mieheni sanoi heille siinä vaiheessa et me ei sieltä tyhjin käsin enää lähdetä et tuovat sitte minkä tahansa petauspatjan kunhan on samaa pituutta ja leveyttä ostamamme sängyn kanssa... toi sitten sielt varastosta sellasen vähä paksumman mitä oltiin tilattu. Meinasivat siitä vielä pyytää meiltä rahaa, siis sen paksumman ja meidän alkuperäistilaamamme patjan välisen erotuksen hinnan, mutta sanoin että eiköhän se erotusraha summa oo korjautunu jo heidän töppäilyillään.. Suostuivat sen sit antamaan ilman mitään erotusrahasummamaksuja meille siitä mukaan.
Et näin hyvin siellä hoidetaan asiat.
Et näin hyvin siellä hoidetaan asiat.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.