Ostin videotykin ja 3 kuukauden jälkeen huomasin kuvassa värinää ja tuote korjattiin takuuseen (takuu 24kk). Nyt kun takuu on mennyt umpeen 4 kk sitten täysin sama värinä on tullut uudelleen kuvaan. Onko siis mitään mahdollisuutta saada tuota samaa vikaa takuuseen (takuu siis mennyt 4kk sitten), kun se ei selvästikään tullut kunnolla korjatuksi ensimmäisessä takuukorjauksessa. Myyjän virhevastuu ilmeisesti ulottuu tuon takuuajan ylitsekin??
Videotykki rikki takuukorjauksen jälkeen
turhautunut__
2348
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
"kun se ei selvästikään tullut kunnolla korjatuksi ensimmäisessä takuukorjauksessa"
Miten niin ei tullut kunnolla korjatuksi jos laite kesti korjauksen jälkeen kuitenkin yli 2 vuotta? Elektroniikka ei ole ikuista.
Takuukorjauksesta kannattanee neuvotella myyjän ja/tai maahantuojan kanssa. Mahdollisesti tulevat vastaan tai sitten eivät, mutta sitä ei voi täällä muut päättää kuin kyseiset tahot.
Sanoisin että tapauksessasi sinun pitää saada tykki korjautettua jopa ilmaiseksi. Minkä tahansa laitteenhan pitää kestää niin kauan kuin "on syytä olettaa". Ja varsinkin takuukorjauksen jälkeen laittenhan pitäisi olla kunnossa.
Itse saimme korjautetuksi hajonneen 3 vuotta vanhan jääkaapin "takuuna" vaikka siinä oli vain kahden vuoden takuu. Ei korjaus tosin automaattisesti ilmainen ollut vaan minun piti ensin kirjallisesti vedota tuohon oletettuun laitteen kestoikään.
Tykin pitää mielestäni kestää kunnossa oikein käytettynä ainakin viisi vuotta (poislukien lamppu joka on kulutustavaraa). Sinuna vaatisin että vähintäänkin tykin korjaamiseen tarvittavat osat saisit ilmaiseksi, vaihtotyöstä saatat joutua maksamaan.