Hyppäsin bussiin Rautatieasemalta. Kun menin näyttämään matkakorttiani lukijalle, jostain syystä lukija ei piipannutkaan vaan näytöllä näkyi kortillani oleva arvo. Minulla on siis kautta jäljellä vielä heinäkuun puoleenväliin asti! Yritin monta kertaa uudestaan mutta laite ei tunnistanut kautta. Yritin selittää huonoa suomea puhuvalle kuljettajalle että minulla on kausi voimassa, mutta hän ei joko ymmärtänyt tai halunnut ymmärtää ja otti korttini, näytti sitä lukijalle ja painoi sisäisen kertamatkan. En todellakaan maksa kertamatkaa jos olen jo etukäteen maksanut kauden kortilleni! Menetin siis ylimääräistä rahaa kuskin takia! Näytin kuljettajalle vielä latauskuittia joka todistaa että matkakortillani on kausi voimassa, mutta hän ei suostunut edes katsomaan sitä vaan käski mennä istumaan. Mielestäni todellä töykeää käytöstä kuljettajalta. Jos hän ei ymmärrä suomea niin se ei oikeuta häntä maksattamaan matkasta ylimääräistä. Minulla on siis Helsingin sisäinen matkakortti, ja liikuin pelkästään Helsingin sisällä tällä matkalla. Ei matkustajan pitäisi joutua maksamaan ylimääräistä sen takia että matkakortinlukija ei toimi oikein! Olen todella vihainen ja palaute lähti välittömästi HSL:lle.
Töykeää käytöstä bussinkuljettajalta
vihainen matkustaja
8594
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Ku pitää saadaa matkat halvemmalla niin jostain pitää säästää, tällä kertaa ammattitaidosta.
Juuri näin. Virolaisia, venäläisiä, puolalaisia, somaleita jne. Kielitaitoa tai paikallistuntemusta ei oo välillä vähääkään, eikä näytä oikein kiinnostavankaan. Ei myöskään firmoja kun halvalla saa.
Eläköön Kaiken kilpailutaminen, paskat joukkoliikenteen kehittämisestä ja palvelun tasosta.
Äänestetään vaan Stubb ja muut kokoomuslaiset europpavouhottajat ensikin vaaleissa valtaan, niin saadaan jatkossakin nauttia tästä vapaasti liikkuvasta ja ennen kaikkea halvasta työvoimasta.
Palvelua, sitä se nykyään. Eläköön kilpailutus, mikä on ajanut Suomalaiset ammattilaiset muihin töihin.
Vastaavia kauhutarinoita avuttomista kuskeista kuulee päivittäin. Itse kysyin kuljettajalta meneekö kyseinen bussi määrätyn paikan kautta. Virolaismurteinen vastaus oli, en tiedä, sanoin sinun on tiedettävä, se kuuluu työhösi. Jäi kuva, että kuski ei edes ollut kiinnostunut asiasta, lopulta sain melkein väkisin ongittua myönteisen vastauksen...
Kannattaa laittaa valitus eteenpäin. Firmat yrittävät näköjään rakentaa kielteistä kuvaa, mutta huonoon palveluun ei ole syytä alistua. Maksamme matkamme rahalla, emme kerjäämällä.
tuollainenkin on mahdollista kun kuskeja kierrätetään linjalta toiselle. ja ei voi olettaa kaikkien tietävän kaikkia paikkoja varsinkaan vieraassa ympäristössä. lopuksi, vastaus on usein samanlainen kuin kysymyksen esitys-tyyli
taksi tai oma auto navigaattorilla
Kannattas varmaan alkaa kulkee taksilla, niillä on navigaattoritkin. On aivan turha luulla että kuljettaja tietää meneekö juuri se linja nepparikujan portin vierestä missä on punainen postilaatikko. Ja ei tällaiset asiat kuulu toimenkuvaan. Palvella täytyy tietenkin mutta kohtuus kaikessa. varsinkin jos kyseessä on umpiulkomaalainen kuljettaja joka ehkä jotenkin löytää edes rautatientorille niin, ei kannata edes vaivautua. hidastat vain muiden matkantekoa.
kun muuta ette osaa kuin valittaa ja narista ja jos törkeää käytöstä haluatte nähdä niin istumaan kuljettajan paikalle