Ostin verkkokaupasta tuotteen joka piti voida maksaa klarnan osamaksulla, no tilausta tehdessäni ei tullut mahdollisuutta valita osamaksua vaan vaihtoehdoksi tuli se klarna oy:n lasku, no valitsin sen koska luin klarnan sivuilta että sen laskun voi muuttaa osamaksuksi kun ei maksa sitä kaupan kokonaissummaa vaan pienemmän summan minkä minimi on merkitty laskuun. Onko kellään kokemuksia miten toi laskun muuttaminen onnistuu osamaksuksi niinkuin todellisuudessa ja kuinka pitkän osamaksuajan siinä voi saada?
Klarna Oy lasku
jekke8121
54189
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
laskun mukana tulee osamaksumahdollisuus. Erä on tosi pieni , itselläni 130 euron laskusta oli osamaksuerä vain noin 9euroa, mutta kulut oli 3,90/per lasku eli aikakallista. Maksoin kerralla. Eli tuolla noin vajaan 10prosentilla maksuaika tulee olemaan hyvinkin pitkä
saako sen osamaksuerän suuruuden itse valita? minä tilasin 230e arvoisen tuotteen niin saako valita esim. niin että maksaa sen tuotteen 6 erässä?
http://www.klarna.com/fi/asiakaspalvelu/faq
Maksa joko laskussa mainittu "Maksa vähintään" summa tai halutessasi voit maksaa myös enemmän. Kun maksat Klarnan osamaksupalveluilla, voit itse päättää kuukausilyhennyksesi koon. Kuukausilyhennyksen tulee olla kuitenkin vähintään 1/24 kokonaissummasta tai 8,95€. Kaikki osamaksullamme maksamasi ostokset yhdistyvät samalle kuukausilaskulle, asioitpa missä tahansa verkkokaupassa, joka tarjoaa maksutapojamme.
Kuukausierän voi itse valita, kunhan summa on vähintään 1/24 laskun loppusummasta ja minimissään 8,95€.
Saako Klarnalla osamaksumahdollisuutta laskuihin mikäli sitä ei ole vaihtoehtona tilausta tehdessä? Ainakin Collectorilla oli täysin mahdotonta muuttaa laskua osamaksuksi, jos sitä ei tilausvaiheessa määritä. Maksoin Collectorilla tilauksen ajatellen, että tämän varmaan saa muutettua osamaksuksi laskun tulon jälkeen, kun ohjeissa niin sanottiin, mutta eipäs onnistunutkaan, ja se tuli täysin selväksi puhuttuani Collectorin asiakaspalvelun kanssa.
Jouduin sitten perumaan tuon tilauksen ja tekemään tilauksen uudelleen, jossa otin sitten Collectorin osamaksun maksutavaksi. Eka tilauksessa taisi jäädä summa alle 60 tai 90 € mikä oli määritelty raja osamaksulle, ja sen takia se ei onnistunut. Paketti oli jo ehtinyt lähteä ja jouduin palauttamaan sen asiakaspalautuksena, mutta ei voinut mitään, kun pystyin maksamaan sen vain osissa. Tuli aikamoiset turhat kulut postista myyjäliikkeelle ja Collectorillekin turhaa työtä, kun se joutui perumaan eka laskun jne, mutta kun eivät suostuneet muuttamaan laskua osamaksuksi niin näin kävi.