Verkkokauppaan

palautus. Tuli kesä ja aurinko ja piilarit loppu. Koska netistä tilaten ne ovat huomattavasti edullisempia, laitoin tilauksen yhteen verkkokauppaan. No, ne eivät tulleet ns. ajoissa, joten tein toisen tilauksen toiseen verkkokauppaan, jossa luvattiin toimitus parissa päivässä. No eivät tulleet nekään niin nopeasti. Ensimmäinen tilaus tuli ensin, joten otin ne käyttöön. Paketin mukana tuli lasku, jonka maksoin. Toinen paketti saapui aikanaan ja ajattelin palauttaa sen ,koska käytän piilareita harvemmin. Palautettavan paketin olin maksanut etukäteen verkkopankissa. Firmalla on 14 päivän palautusoikeus, palautuskuluista piti vastata itse. Palautusrahat luvattiin tilille 10 päivässä.
Olen nyt kolme viikkoa odotellut rahojani. Asiakaspalvelu toimii vain ruotsiksi, jota en osaa. Sähköpostia laitoin englanniksi, mutta siihenkään en ole saanut vastausta. Miten tässä asiassa pitäisi nyt sitten toimia? Palautettava summa on 40 euroa ja rapiat päälle.
0224
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset

Vanhimmat

Ei vielä vastauksia

Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.

Kommentoi aloitusta


sokeako? kirjoitti:

palautus. Tuli kesä ja aurinko ja piilarit loppu. Koska netistä tilaten ne ovat huomattavasti edullisempia, laitoin tilauksen yhteen verkkokauppaan. No, ne eivät tulleet ns. ajoissa, joten tein toisen tilauksen toiseen verkkokauppaan, jossa luvattiin toimitus parissa päivässä. No eivät tulleet nekään niin nopeasti. Ensimmäinen tilaus tuli ensin, joten otin ne käyttöön. Paketin mukana tuli lasku, jonka maksoin. Toinen paketti saapui aikanaan ja ajattelin palauttaa sen ,koska käytän piilareita harvemmin. Palautettavan paketin olin maksanut etukäteen verkkopankissa. Firmalla on 14 päivän palautusoikeus, palautuskuluista piti vastata itse. Palautusrahat luvattiin tilille 10 päivässä.
Olen nyt kolme viikkoa odotellut rahojani. Asiakaspalvelu toimii vain ruotsiksi, jota en osaa. Sähköpostia laitoin englanniksi, mutta siihenkään en ole saanut vastausta. Miten tässä asiassa pitäisi nyt sitten toimia? Palautettava summa on 40 euroa ja rapiat päälle.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu